Ein neues Kapitel für BaseLinker und seine Kunden
Von der Systemintegration zur Komplettlösung
BaseLinker begann als spezialisiertes Tool für die Integration verschiedener E-Commerce-Systeme. Unser Ziel war es, Unternehmen eine einfache und effiziente Verbindung zwischen ihren E-Shops, Marktplätzen und anderen genutzten Systemen zu ermöglichen. Dies war der Schlüssel zur Vereinfachung der Verwaltung und Synchronisierung von Daten zwischen verschiedenen Vertriebskanälen und Systemen und half Unternehmen, Fehler zu minimieren und Zeit zu sparen.
Unser anfängliches Angebot konzentrierte sich auf die Datenintegration und -synchronisation, wobei Bestellungen, Produkte, Preise und Bestände problemlos zwischen verschiedenen Plattformen aktualisiert werden konnten. Ziel war es, Prozesse zu vereinfachen, die andernfalls komplex und zeitaufwändig erschienen wären, und Unternehmen eine einzige Schnittstelle für die Verwaltung ihrer E-Commerce-Aktivitäten zu bieten.
Wachstum und Erweiterung
Als wir wuchsen und Erfahrungen und Feedback von unseren Kunden sammelten, begannen wir zu verstehen, dass sich die Bedürfnisse schnell weiterentwickeln und ändern. Unsere Plattform begann sich anzupassen und zu erweitern, um eine breitere Palette von Funktionen und Tools zu umfassen, die die komplexen Anforderungen moderner E-Commerce-Unternehmen besser unterstützen.
Wir fügten Prozessautomatisierung hinzu, einschließlich automatischer Bestellabwicklung und Rechnungserstellung, und erweiterten die Funktionen zur Bestandsverwaltung. Darüber hinaus bieten wir nun auch aussagekräftige Berichts- und Analysetools an. Auf der Grundlage des Kundenfeedbacks haben wir die Benutzeroberfläche verbessert und die Integrationen in neue Plattformen und Systeme erweitert, sodass wir heute Daten mit fast jeder Datenquelle austauschen können. Dies hat unsere Flexibilität und die Fähigkeit zur Anpassung an spezifische Anforderungen erhöht und die Bandbreite der Anwendungsfälle um ein Vielfaches erweitert.
Neue Vision und Namensänderung
Als wir immer komplexer wurden, wurde uns klar, dass der Name „BaseLinker“ den Umfang unserer Dienstleistungen und unsere Vision für die Zukunft nicht mehr vollständig wiedergibt. Unser Ziel ist es nicht nur, Systeme zu verbinden, sondern eine umfassende Lösung anzubieten, die von der Automatisierung bis hin zum kompletten Omnichannel-Management alles umfasst. Wir setzen einen neuen Standard und eine neue Basis für den modernen E-Commerce. Die Base Plattform bietet eine umfassende und dennoch einfache E-Commerce-Lösung, die das Wachstum und die Effizienz von E-Commerce-Unternehmen unterstützt.
Unser aktuelles Angebot: eine umfassende und vollständig skalierbare E-Commerce-Lösung
Heute ist Base viel mehr als nur ein Tool zur Verbindung von Systemen. Unsere Plattform hat sich zu einer vollwertigen ERP-E-Commerce-Lösung entwickelt, die eine zentrale Verwaltung Ihres gesamten E-Commerce, B2B-Verkaufs, Ihrer Lager, Produkte, Spediteure und Marktplätze von einem Ort aus ermöglicht. Wir automatisieren wichtige Prozesse wie Bestellabwicklung, Rechnungserstellung, Versand, Retouren und Bestandsverfolgung, wodurch Sie Zeit sparen und das Fehlerrisiko deutlich verringern. Darüber hinaus bieten wir fortschrittliche Analysetools mit umfassenden Berichten und Analysen, die Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und Ihre Geschäftsstrategien zu optimieren. Wir entwickeln die Plattform ständig weiter, um auf dem neuesten Stand der E-Commerce-SaaS-Lösungen zu bleiben, die stark von den Bedürfnissen unserer Kunden beeinflusst werden.
Warum wir zu Base wechseln
Neuer Name als Spiegelbild unserer Ambitionen
Base ist der Name, der für unser neues Ziel steht, eine umfassende Lösung zu werden, die alle Aspekte des E-Commerce abdeckt, ein neuer Standard und eine Basis für E-Commerce-Unternehmen. „Base“ symbolisiert ein solides Fundament, auf dem Sie Ihr Geschäft sicher aufbauen und ausbauen können. Der Name spiegelt auch unser Engagement wider, eine hochfunktionale und vielseitige Plattform anzubieten, die mehr ist als nur eine Verknüpfung von Systemen.
Wie Base unsere Mission besser beschreibt
Base ermöglicht es uns, von der einfachen Systemintegration zur Bereitstellung einer vollständig integrierten Plattform überzugehen, die die Grundlage für Ihr Online-Geschäft bildet. Dieser neue Name spiegelt unseren Fokus auf Innovation und die Bereitstellung umfassender Lösungen besser wider, die Ihren Geschäftserfolg unterstützen und alle Aspekte Ihres E-Commerce erleichtern.
Welche Vorteile Base für seine Kunden bietet
Neue Funktionen, Verbesserungen bestehender Verbindungen und die Möglichkeit, global zu expandieren
Base bietet mehrere wichtige neue Funktionen für den E-Commerce. Das WMS (Warehouse Management System) ermöglicht eine effiziente Verwaltung des Lagerbetriebs, vom Wareneingang bis zum Versand. Eine weitere neue Funktion sind KI-Tools, die künstliche Intelligenz für die Datenbearbeitung, die Prozessautomatisierung oder den Kundenservice nutzen. Und nicht zuletzt gibt es BL Connect, mit dem Sie verschiedene E-Commerce-Systeme zwischen Unternehmen verbinden und Daten zwischen ihnen synchronisieren können, was die Auftrags- und Bestandsverwaltung vereinfacht. Auch die Retourenautomatisierung ist ein wichtiger Bestandteil der Lösung, mit der sich Reklamationen schneller und effizienter bearbeiten und mit Re-Commerce-Verkäufen verknüpfen lassen.
Neben den neuen Funktionen konzentriert sich Base auch auf die Optimierung bestehender Verbindungen. Alle wichtigen und häufig genutzten Verbindungen werden optimiert, um die Leistung und Stabilität zu verbessern, was zu reibungsloseren Integrationen mit maximalem Potenzial führt. Base bereitet sich außerdem auf eine globale Expansion mit Standorten für internationale Märkte in Europa, Großbritannien, Amerika, Brasilien und Indien vor. Mit dieser Expansion wird Base neue Möglichkeiten für E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt eröffnen, um ihre internationalen Marktstrategien effektiv auszubauen und zu entwickeln.
Nahtloser Übergang – keine Änderungen an Daten und Einstellungen
Auch wenn wir den Namen ändern, bleiben alle Ihre bestehenden Daten, Einstellungen und Dienste unverändert. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Informationen verloren gehen oder Dienste unterbrochen werden – alles bleibt so, wie Sie es gewohnt sind. Der Übergang zu Base wird reibungslos und nahtlos sein. Alle Funktionen und Dienste, die Sie kennen und nutzen, funktionieren weiterhin wie gewohnt. Dieser Umzug ist eher eine optische Veränderung, um die richtige Wahrnehmung der Marke und der Plattform zu verbessern.
Unser Engagement für maximale Benutzerzufriedenheit und globalen Support
Unsere Priorität ist es, die Benutzerzufriedenheit zu maximieren und einen hochwertigen globalen Support zu bieten. Dieses Rebranding ist ein weiterer wichtiger Schritt in unseren langfristigen Bemühungen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir erweitern nicht nur unser Angebot an neuen Funktionen, sondern optimieren auch die bestehenden Systeme, um Ihren spezifischen Anforderungen besser gerecht zu werden und Ihnen die Arbeit zu erleichtern.
Eine wichtige Rolle spielt auch unser Kundensupport, den wir ständig verbessern, um ihn noch leichter zugänglich, schneller und besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten zu machen. Unser Ziel ist es, dass Sie sich jederzeit auf uns verlassen können und wissen, dass unser Support Ihnen hilft, alle Probleme schnell und effizient zu lösen. Wir wollen Ihnen den Weg zum Erfolg erleichtern, egal ob Sie auf lokalen oder globalen Märkten tätig sind.
