Listings mit Base KI steuern, um Produkte zu verkaufen
Das Erstellen von Marktplatzangeboten ist einer der repetitivsten Aspekte des Multichannel-Vertriebs: Kategorieauswahl, Eingabe der Attribute, Verfassen des Titels und Erstellen der Beschreibung – und das für jedes einzelne Produkt. „Autosell“ in Base funktioniert wie ein zusätzliches Teammitglied. Es überprüft regelmäßig Ihre Produkte und erstellt für Sie Marktplatz-Listings.
KI-Angebotsagenten bieten intelligente Unterstützung während des gesamten Prozesses der Erstellung von Marktplatzangeboten. Die Funktion analysiert Produktdaten in Base und automatisiert die wichtigsten Elemente jedes Angebots, darunter Titel, Beschreibung, Kategorie und Attribute. Sie funktioniert mit allen Marktplätzen, die die Erstellung von Angeboten über Base unterstützen.
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So funktioniert Autosell, der KI-Listing-Agent in Base
Sie können einen Agenten mithilfe eines Schritt-für-Schritt-Einrichtungsassistenten konfigurieren:
- Marktplatz auswählen
- Listings
- Listing Agents (AI)
- Wählen Sie das Marktplatzkonto und die Produktquelle aus.
- Fügen Sie bei Bedarf Filter hinzu, um die Auswahl einzugrenzen, z. B. nach Kategorie, SKU, EAN, Preis, Lagerbestand, Hersteller oder Produkt-Tags.
- Legen Sie fest, wie der Agent mit fertigen Listings verfahren soll: sofort veröffentlichen oder als Entwürfe speichern.
- Speichern Sie den Agenten.
Mit Filtern können Sie Ihre Umsätze sichern. Sie könnten den Agenten beispielsweise so konfigurieren, dass nur Produkte mit einem Preis über 50 € gelistet werden, um Ihre Marge nach Abzug der internationalen Versandkosten zu sichern. Alternativ könnten Sie ihn auf Produkte mit mehr als fünf Einheiten auf Lager beschränken, um das Risiko von Überverkäufen zu verringern.
Nach der Konfiguration arbeitet der Agent in wiederkehrenden Zyklen. Er sucht nach neuen Produkten, die Ihren Bedingungen entsprechen, sowie nach Produkten, die nach vorherigem Ausverkauf wieder auf Lager sind.
Wenn für ein Produkt noch kein Angebot auf dem ausgewählten Marktplatz vorhanden ist, bereitet der Agent es vor und veröffentlicht es oder speichert es als Entwurf, je nach Ihrer Konfiguration. Der Agent kann in einem einzigen Zyklus Angebote für bis zu 100 neue Produkte erstellen.
Sie müssen sich keine Sorgen um doppelte Angebote machen. Der Agent verfügt über einen integrierten Mechanismus zur Vermeidung von Duplikaten. Vor der Erstellung eines Angebots prüft er, ob das Produkt bereits mit einem aktiven Angebot oder einem im Angebotsprotokoll desselben Marktplatzkontos gespeicherten Angebot verknüpft ist. Ist dies der Fall, wird das Produkt übersprungen. Dies ist besonders wichtig auf Marktplätzen mit strengen Regeln bezüglich doppelter Angebote.
Der Entwurfsmodus ist ein guter Ausgangspunkt. Der Agent erledigt die Arbeit. Er übersetzt Inhalte, ordnet Daten zu, bereitet Listings vor und speichert das Ergebnis als Entwurf zur Freigabe durch Sie. Sie können die Kategorisierung und die Qualität der Inhalte überprüfen. Sobald Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind, können Sie den Agenten auf vollautomatische Veröffentlichung umstellen.
Wie fängt an?
Am besten führen Sie die vollständige Automatisierung schrittweise ein. So können Sie sehen, was der Agent gut macht, bevor Sie ihm die vollständige Kontrolle über den Prozess übergeben. Konfigurieren Sie zunächst die Grundlagen, einschließlich Kategorie- und Attributzuordnungen, Preislisten, Preise und Produktvarianten.
Erstellen Sie einen Agenten für eine begrenzte Produktgruppe, beispielsweise eine Kategorie oder einige Dutzend ausgewählte Artikel. Konfigurieren Sie den Agenten so, dass er Angebote als Entwürfe speichert. Er erledigt die Vorbereitungsarbeiten, aber ohne Ihre Freigabe wird nichts veröffentlicht.
Überprüfen Sie die Datenqualität in den Entwürfen und sehen Sie sich die Protokolle des Agenten an. Erweitern Sie den Umfang erst nach der Überprüfung. Entfernen Sie die Filter und stellen Sie den Agenten auf automatische Angebotserstellung um.
Was genau macht die KI für automatische Marktplatz-Listings?
Der Agent übernimmt die Aufgaben bei der Erstellung von Angeboten, die normalerweise am meisten Zeit in Anspruch nehmen:
- Auswahl der passenden Angebotskategorie
- ausfüllen der Marktplatz-Attribute
- Erstellung von Produkttitel und Produktbeschreibung
- Übersetzung von Inhalten
- Hilfe bei der Auswahl der Produkttypen und der Erstellung von Stichpunkten für Marktplätze, wie Amazon
- Korrektur fehlerhafter Angebote, indem er automatisch passende Attribute auswählt
Wie sieht das in der Praxis aus?
Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen ein Produkt namens „Rotes Cocktailkleid“ und möchten es auf einem Marktplatz einstellen. Die KI erkennt, dass die passende Kategorie „Cocktailkleider für Damen“ ist, die Farbe „Rot“ und das Muster „Einfarbig“. Sie analysiert die Produktbilder, den Namen und die Beschreibung, extrahiert die relevanten Attribute aus den Inhalten und füllt das Marktplatzformular aus, ganz ohne manuelle Eingaben Ihrerseits.
Sie steuern die Zuverlässigkeit dieser Entscheidungen über den KI-Vertrauensschwellenwert in der Konfiguration des Agenten. Dieser legt fest, wie sicher die KI sein muss, bevor sie eine Kategorie zuweist. Wir empfehlen, den Schwellenwert auf mindestens 80 % festzulegen.
Für Übersetzungen stehen zwei Optionen zur Verfügung.
Sie können Inhalte in einer anderen Sprache vorab mithilfe der KI-Funktionen im Produktkatalog generieren. Die übersetzten Inhalte werden in zusätzlichen Feldern gespeichert, auf die der Mitarbeiter dann zugreifen kann.
Alternativ können Sie in den Mitarbeitereinstellungen die Echtzeitübersetzung über DeepL aktivieren. Titel, Beschreibungen und Attribute werden dann bei der Erstellung des Eintrags übersetzt, ohne dass die ursprünglichen Produktdaten in Ihrem Bestand verändert werden.
Die KI nutzt die in Base verfügbaren Produktdaten, darunter:
- Produktname
- Beschreibung
- Attribute
- zusätzliche Felder
- Produktbilder, insbesondere das erste Bild
Je vollständiger der Produktdatensatz ist, desto besser ist das Marktplatzangebot.
Was Sie vor dem Start wissen sollten
Limits für KI-Anfragen
KI-Vorgänge unterliegen Nutzungslimits. Standardmäßig erhalten Konten mit einer bezahlten Rechnung oder einer verbundenen Zahlungskarte 100 KI-Anfragen pro Tag. Sie können dieses Limit über Beschleunigungen erhöhen.
Der Agent arbeitet im Hintergrund
Die Ergebnisse werden möglicherweise nicht sofort angezeigt. Weitere Produkte werden während jedes wiederkehrenden Agent-Zyklus verarbeitet.
Agentenprotokolle sind jederzeit verfügbar
Im Abschnitt „Agentenprotokolle anzeigen“ können Sie einsehen, was der Agent getan hat und warum. Die Protokolle zeigen an, welche Produkte in die Verarbeitungswarteschlange aufgenommen und welche in die Fehlerwarteschlange verschoben wurden, zusammen mit dem Grund dafür. Beispielsweise fehlt bei einem Produkt möglicherweise ein Bild oder ein erforderliches Marktplatzattribut.
Häufige Fehler können Sie wie folgt beheben:
- Ergänzen Sie fehlende Attribute im Produktdatensatz
- Passen Sie den Konfidenzschwellenwert der KI an
- Überprüfen Sie Ihre Versandpreislisten
- Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Marktplatzkontos
Der Agent veröffentlicht kein unvollständiges Angebot!
Wenn die KI ein erforderliches Attribut nicht identifizieren kann und Sie es nicht manuell zugeordnet haben, wird das Angebot in das Fehlerprotokoll verschoben, anstatt veröffentlicht zu werden. Dies schützt Sie davor, unvollständige Angebote zu veröffentlichen, die nicht den Anforderungen des Marktplatzes entsprechen.
Wie verändert die KI den Arbeitsalltag?
Die Erstellung von Marktplatzangeboten muss kein Engpass mehr zwischen Ihrem Produktkatalog und Ihren Vertriebskanälen sein. Der Agent verarbeitet die Produkte Zyklus für Zyklus weiter, unabhängig davon, woran der Rest Ihres Teams gerade arbeitet.
- Schnellere Vorbereitung von Angeboten: Der Agent wählt Kategorien aus, vervollständigt Attribute und generiert Titel und Beschreibungen. Anstatt jedes Angebot von Grund auf neu zu erstellen, kann Ihr Team einfach einen fertigen Entwurf überprüfen.
- Weniger manuelle Dateneingabe: Die Informationen fließen direkt aus dem Produktdatensatz in Base, ohne dass Daten wiederholt zwischen verschiedenen Registerkarten oder Systemen kopiert und eingefügt werden müssen.
- Skalierbare Erstellung von Marktplatz-Angeboten: Der Mitarbeiter kann in jedem Zyklus Angebote für bis zu 100 neue Produkte auf jedem Marktplatz erstellen, der die Angebotserstellung über Base unterstützt. Die Erweiterung auf einen weiteren Vertriebskanal erfordert keinen proportionalen Anstieg des manuellen Aufwands mehr.
- Gleichbleibende Qualität der Angebote: Jedes Angebot wird nach denselben Regeln erstellt, wodurch Ihr Marktplatzkatalog über alle Produkte und Kanäle hinweg einheitlich bleibt.
FAQ
Wo finde ich die KI-Angebotsagenten in Base?
Gehen Sie im Base-Dashboard zu „Angebotsverwaltung“ → „Listing-Agents (AI). Sie können einen Agenten über den Einrichtungsassistenten erstellen, indem Sie ein Marktplatzkonto, eine Produktquelle und gegebenenfalls erforderliche Filter auswählen.
Veröffentlicht der Agent Angebote ohne mein Wissen?
Nur, wenn Sie ihn entsprechend konfigurieren. In den Agenteneinstellungen können Sie festlegen, ob fertige Angebote sofort veröffentlicht oder als Entwürfe zur Freigabe gespeichert werden sollen.
Wie viele Angebote kann der Agent auf einmal erstellen?
Der Agent kann in einem Durchlauf Angebote für bis zu 100 neue Produkte erstellen. Er läuft in wiederkehrenden Zyklen alle paar Stunden, sodass größere Produktkataloge schrittweise über mehrere Zyklen hinweg verarbeitet werden können.
Wird der Agent Angebote duplizieren, die bereits auf dem Marktplatz vorhanden sind?
Nein. Der Agent verfügt über einen Mechanismus zur Vermeidung von Duplikaten. Vor der Erstellung eines Angebots prüft er, ob das Produkt bereits mit einem aktiven Angebot oder einem im Angebotsverlauf desselben Marktplatzkontos gespeicherten Angebot verknüpft ist. Produkte mit einer bestehenden Verknüpfung werden übersprungen.
Veröffentlicht der Agent ein Produkt ohne die erforderlichen Attribute?
Nein. Wenn die KI ein erforderliches Attribut nicht identifizieren kann und Sie es nicht manuell zugeordnet haben, wird das Angebot in das Fehlerprotokoll verschoben. Dadurch wird verhindert, dass unvollständige Angebote veröffentlicht werden.
Kann ich den Agenten für Dropshipping nutzen?
Ja. Konfigurieren Sie die Filter des Agenten anhand der mit Ihrem Lieferanten synchronisierten Lagerbestände. Wenn der Lieferant neue Produkte hinzufügt, kann der Agent im nächsten Verarbeitungszyklus automatisch Angebote dafür erstellen.
Ihr Marktplatz-Sortiment kann sich somit parallel zum Produktsortiment Ihres Lieferanten erweitern.
Welche Marktplätze unterstützen Autosell?
Autosell funktioniert mit Marktplätzen, die die Erstellung von Angeboten über Base unterstützen. Die Funktion ist nicht auf eine Plattform beschränkt.
Woher bezieht die KI die Informationen für jedes Angebot?
Die KI nutzt Informationen aus dem Produktdatensatz in Base, darunter den Produktnamen, die Beschreibung, Attribute, zusätzliche Felder und Bilder – insbesondere das erste Bild. Je vollständiger der Produktdatensatz ist, desto besser wird das resultierende Angebot.
