{"id":18410,"date":"2026-04-24T13:59:54","date_gmt":"2026-04-24T16:59:54","guid":{"rendered":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/?p=18410"},"modified":"2026-06-25T14:00:30","modified_gmt":"2026-06-25T17:00:30","slug":"reputacion-mercado-libre-termometro-verde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/","title":{"rendered":"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener el term\u00f3metro verde sin perder ventas"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#Como_se_calcula_hoy_la_reputacion_en_Mercado_Libre\" >C\u00f3mo se calcula hoy la reputaci\u00f3n en Mercado Libre<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#Por_que_los_reclamos_son_hoy_la_metrica_mas_critica\" >Por qu\u00e9 los reclamos son hoy la m\u00e9trica m\u00e1s cr\u00edtica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#Las_nuevas_reglas_de_cancelacion_y_tiempo_de_despacho\" >Las nuevas reglas de cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#Como_responder_reclamos_sin_que_impacten_tu_reputacion\" >C\u00f3mo responder reclamos sin que impacten tu reputaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#Procesos_que_sostienen_reputacion_verde_a_escala\" >Procesos que sostienen reputaci\u00f3n verde a escala<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#Errores_frecuentes_que_rompen_el_termometro_verde\" >Errores frecuentes que rompen el term\u00f3metro verde<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#Como_Base_te_ayuda_a_sostener_reputacion_verde_con_escala\" >C\u00f3mo Base te ayuda a sostener reputaci\u00f3n verde con escala<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Para responder reclamos en Mercado Libre sin que impacten tu reputaci\u00f3n, ten\u00e9s que actuar dentro de las primeras 24 horas, ofrecer una soluci\u00f3n concreta antes de que el comprador escale a mediaci\u00f3n y dejar todo documentado dentro de la plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La reputaci\u00f3n se calcula sobre tus \u00faltimos 60 d\u00edas de operaci\u00f3n y mide tres variables clave: reclamos con mediaci\u00f3n, cancelaciones por tu parte y demoras en el despacho. Si una sola de esas m\u00e9tricas se descontrola, el term\u00f3metro pasa de verde a amarillo y empez\u00e1s a perder exposici\u00f3n en los listados.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo te mostramos c\u00f3mo funciona el c\u00e1lculo de reputaci\u00f3n con las reglas vigentes en 2026, qu\u00e9 errores operativos son los que m\u00e1s penalizan, c\u00f3mo responder reclamos sin sumar mediaciones y qu\u00e9 procesos automatizar para sostener el term\u00f3metro verde aun escalando volumen. Si ya manej\u00e1s miles de pedidos por mes, <strong>sostener reputaci\u00f3n verde no es una cuesti\u00f3n de buena voluntad: es una cuesti\u00f3n de procesos<\/strong>. Por eso te conviene entender primero los<a href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/costos-ventas-mercado-libre-argentina\/\"> costos reales de vender en Mercado Libre<\/a> y despu\u00e9s apuntar a los procesos que sostienen tu visibilidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_se_calcula_hoy_la_reputacion_en_Mercado_Libre\"><\/span><strong>C\u00f3mo se calcula hoy la reputaci\u00f3n en Mercado Libre<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El sistema de reputaci\u00f3n de Mercado Libre se actualiza diariamente y se basa en una ventana m\u00f3vil de 60 d\u00edas. No mide tu historial completo: mide c\u00f3mo ven\u00eds operando ahora. Esto significa que un mes flojo pesa mucho, y que <strong>cualquier deterioro reciente impacta tu visibilidad antes de que puedas reaccionar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Las tres m\u00e9tricas que definen el color de tu term\u00f3metro son los reclamos con mediaci\u00f3n de Mercado Libre, las ventas canceladas por vos como vendedor y las ventas con demoras en el despacho. Para mantenerte en verde necesit\u00e1s que ninguna de las tres supere los umbrales establecidos por la plataforma sobre tu volumen de ventas.<\/p>\n\n\n\n<p>La siguiente tabla resume los umbrales aproximados que aplica Mercado Libre Argentina para mantener reputaci\u00f3n verde en cada escala de operaci\u00f3n. Los valores son orientativos y pueden ajustarse seg\u00fan la categor\u00eda y el comportamiento hist\u00f3rico de la cuenta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>M\u00e9trica<\/strong><\/td><td><strong>Umbral verde<\/strong><\/td><td><strong>Impacto si se supera<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Reclamos con mediaci\u00f3n<\/td><td>Menos del 2% de las ventas<\/td><td>Ca\u00edda a amarillo o naranja<\/td><\/tr><tr><td>Ventas canceladas por el vendedor<\/td><td>Menos del 2% de las ventas<\/td><td>Ca\u00edda inmediata de nivel<\/td><\/tr><tr><td>Ventas con demoras en el despacho<\/td><td>Menos del 15% de los env\u00edos<\/td><td>Reducci\u00f3n de exposici\u00f3n y MercadoEnv\u00edos Full<\/td><\/tr><tr><td>Tiempo de respuesta a preguntas<\/td><td>Menos de 6 horas en horario h\u00e1bil<\/td><td>Penalizaci\u00f3n en ranking de listados<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>El color del term\u00f3metro define mucho m\u00e1s que una etiqueta visual. <strong>Un term\u00f3metro amarillo o naranja saca tus publicaciones del ranking de b\u00fasquedas relevantes<\/strong>, te excluye de campa\u00f1as de Mercado Libre Ads premium, te baja del Mercado L\u00edder Platinum y reduce tu acceso a herramientas como cuotas sin inter\u00e9s bonificadas. La p\u00e9rdida de visibilidad se traduce en menos ventas, menos rotaci\u00f3n de stock y menor margen para cubrir costos fijos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Por_que_los_reclamos_son_hoy_la_metrica_mas_critica\"><\/span><strong>Por qu\u00e9 los reclamos son hoy la m\u00e9trica m\u00e1s cr\u00edtica<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>De las tres m\u00e9tricas que definen tu reputaci\u00f3n, los reclamos con mediaci\u00f3n son la que m\u00e1s r\u00e1pido te puede tirar abajo el term\u00f3metro. Un solo reclamo escalado pesa m\u00e1s que diez rese\u00f1as negativas, porque Mercado Libre lo interpreta como una falla operativa que requiri\u00f3 intervenci\u00f3n de la plataforma. La diferencia es clave: <strong>un reclamo resuelto entre vos y el comprador no impacta la reputaci\u00f3n, pero uno mediado s\u00ed<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El comprador inicia un reclamo cuando algo no sali\u00f3 como esperaba: el producto no lleg\u00f3, lleg\u00f3 da\u00f1ado, no era lo que figuraba en la publicaci\u00f3n o quiere devolverlo. Si en las primeras horas le ofrec\u00e9s una soluci\u00f3n concreta dentro del chat de la plataforma, la mayor\u00eda de las veces el caso se cierra sin escalar. Si lo dej\u00e1s pasar o respond\u00e9s tarde, el comprador pide mediaci\u00f3n y ah\u00ed el da\u00f1o a tu reputaci\u00f3n ya est\u00e1 hecho aunque despu\u00e9s le des la raz\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay tres tipos de reclamos seg\u00fan su origen, y cada uno requiere una respuesta operativa distinta. Antes de armar el flujo de respuesta, conviene tener identificado qu\u00e9 tipo de reclamo est\u00e1s recibiendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reclamos por producto no recibido<\/strong>: el comprador no tiene el paquete y la fecha l\u00edmite de entrega ya venci\u00f3. Ac\u00e1 el problema suele estar en la paquetera o en una falla de despacho. Necesit\u00e1s tracking actualizado en menos de dos horas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reclamos por producto distinto o da\u00f1ado<\/strong>: el paquete lleg\u00f3 pero hay un problema con la mercader\u00eda. La soluci\u00f3n pasa por aceptar la devoluci\u00f3n r\u00e1pido, reponer si ten\u00e9s stock o reembolsar antes de que el caso escale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reclamos por arrepentimiento o incompatibilidad<\/strong>: el comprador no quiere el producto. Aunque legalmente ten\u00e9s cobertura, discutir el reclamo te cuesta m\u00e1s en reputaci\u00f3n que aceptar la devoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La regla operativa es simple. <strong>Cualquier reclamo que llega a mediaci\u00f3n te baja la reputaci\u00f3n, tengas o no la raz\u00f3n<\/strong>. Por eso los vendedores que sostienen term\u00f3metro verde a escala no discuten reclamos: los resuelven antes de que escalen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Las_nuevas_reglas_de_cancelacion_y_tiempo_de_despacho\"><\/span><strong>Las nuevas reglas de cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Mercado Libre ajust\u00f3 sus pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n y despacho durante los \u00faltimos a\u00f1os, y las reglas vigentes en 2026 son m\u00e1s estrictas que las anteriores. Una cancelaci\u00f3n que antes pasaba desapercibida hoy te puede costar el nivel. <strong>El sistema penaliza tanto la cancelaci\u00f3n que vos inicias como el motivo declarado al hacerlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando cancelas una venta porque te quedaste sin stock, esa cancelaci\u00f3n cuenta doble: te suma al porcentaje de canceladas por vendedor y, si pasa seguido, te marca como vendedor con problemas de inventario. Mercado Libre interpreta esto como riesgo operativo y reduce tu exposici\u00f3n. Por eso la sincronizaci\u00f3n de stock entre canales dej\u00f3 de ser un nice to have y se convirti\u00f3 en una pieza cr\u00edtica de cualquier operaci\u00f3n profesional.<\/p>\n\n\n\n<p>El tiempo de despacho funciona con una l\u00f3gica similar. Cada categor\u00eda tiene un compromiso de despacho que vos acept\u00e1s al publicar, y la plataforma mide si lo cumpl\u00eds. Si tu publicaci\u00f3n promete despacho en 24 horas y envi\u00e1is a las 72, se computa como demora aunque el comprador despu\u00e9s haya recibido el producto a tiempo. Lo siguiente son los puntos clave para no quedar mal parado en esta m\u00e9trica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El reloj arranca al confirmarse el pago<\/strong>, no al recibir la notificaci\u00f3n. Si ten\u00e9s una integraci\u00f3n lenta con Mercado Libre, pod\u00e9s estar perdiendo horas valiosas sin enterarte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los d\u00edas no h\u00e1biles cuentan seg\u00fan tu configuraci\u00f3n<\/strong>. Si tu cuenta declara despacho de lunes a s\u00e1bado, un pedido que entra viernes a la noche debe despacharse el s\u00e1bado para no contar como demora.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los pedidos con MercadoEnv\u00edos Full tienen reglas distintas<\/strong>, porque el despacho lo hace Mercado Libre desde su centro de fulfillment y la m\u00e9trica que aplica es la de stock disponible en dep\u00f3sito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las demoras se cuentan por pedido individual<\/strong>, no por lote. Despachar 100 pedidos en un d\u00eda con 5 demoras te impacta m\u00e1s que distribuir esos despachos en una semana sin demoras.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La cancelaci\u00f3n por falta de stock es el s\u00edntoma m\u00e1s visible de un problema m\u00e1s profundo: <strong>falta de visibilidad sobre el inventario real disponible para vender<\/strong>. Si vend\u00e9s en Mercado Libre y tambi\u00e9n en tu Shopify, en Tienda Nube y en otro marketplace, cada plataforma toma decisiones de venta sobre un stock que puede ya no existir. Ac\u00e1 es donde un<a href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/funcionalidades\/administrador-de-productos\/\"> administrador de productos centralizado<\/a> hace la diferencia entre una operaci\u00f3n que escala y una que se rompe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_responder_reclamos_sin_que_impacten_tu_reputacion\"><\/span><strong>C\u00f3mo responder reclamos sin que impacten tu reputaci\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La respuesta operativa a un reclamo tiene tres ventanas cr\u00edticas: las primeras 2 horas, las primeras 24 horas y las primeras 48 horas. <strong>Cada una de estas ventanas define una probabilidad distinta de que el reclamo escale a mediaci\u00f3n<\/strong>. Cuanto antes respondas con una soluci\u00f3n concreta, mayor la probabilidad de cerrar el caso sin da\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>En las primeras 2 horas el comprador todav\u00eda est\u00e1 en modo &#8220;quiero entender qu\u00e9 pas\u00f3&#8221;. Si le respondes con un mensaje claro, le mostr\u00e1s el tracking, le ofrec\u00e9s reposici\u00f3n o reembolso, el caso suele cerrarse el mismo d\u00eda. Pasadas las 24 horas, el comprador ya est\u00e1 pensando en escalar. Y despu\u00e9s de las 48 horas, la mediaci\u00f3n es pr\u00e1cticamente inevitable porque Mercado Libre interpreta el silencio como falta de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La siguiente tabla muestra la respuesta operativa recomendada seg\u00fan el tipo de reclamo. Estas pautas son orientativas y deben adaptarse a tu pol\u00edtica comercial y al historial del comprador.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de reclamo<\/strong><\/td><td><strong>Respuesta en las primeras 2 horas<\/strong><\/td><td><strong>Acci\u00f3n concreta antes de las 24 horas<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Producto no recibido<\/td><td>Compartir tracking actualizado y fecha estimada<\/td><td>Coordinar nuevo env\u00edo o reembolso si la paquetera confirma extrav\u00edo<\/td><\/tr><tr><td>Producto da\u00f1ado<\/td><td>Pedir foto del producto y del embalaje<\/td><td>Aprobar devoluci\u00f3n y reponer o reembolsar<\/td><\/tr><tr><td>Producto distinto al publicado<\/td><td>Reconocer el error sin discutir<\/td><td>Aceptar devoluci\u00f3n con etiqueta paga y reembolso completo<\/td><\/tr><tr><td>Arrepentimiento<\/td><td>Confirmar pol\u00edtica de devoluci\u00f3n<\/td><td>Generar etiqueta de retorno y procesar reembolso al recibir<\/td><\/tr><tr><td>Demora en despacho<\/td><td>Disculparse con motivo concreto<\/td><td>Confirmar fecha real de env\u00edo con n\u00famero de seguimiento<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>El error m\u00e1s com\u00fan a esta escala es responder con plantillas gen\u00e9ricas que no resuelven nada. <strong>Un comprador que recibe una respuesta autom\u00e1tica sin soluci\u00f3n concreta escala a mediaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido que uno ignorado<\/strong>. Por eso la automatizaci\u00f3n \u00fatil no es la que responde por vos, sino la que te alerta del reclamo en tiempo real, te muestra el contexto del pedido completo y te permite responder con datos reales en menos de dos horas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para operaciones con miles de pedidos mensuales, mantener este nivel de respuesta sin un panel centralizado es inviable. Los reclamos llegan por el chat de Mercado Libre, las preguntas previas a la compra por otro canal, y los reembolsos hay que ejecutarlos volviendo a la plataforma. Una<a href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/funcionalidades\/administrador-de-pedidos\/\"> soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de pedidos integrada<\/a> unifica el contexto del comprador, el estado del env\u00edo y el historial de la compra en un solo panel, y eso reduce el tiempo de respuesta sin agregar headcount.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procesos_que_sostienen_reputacion_verde_a_escala\"><\/span><strong>Procesos que sostienen reputaci\u00f3n verde a escala<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando pas\u00e1s de cien a mil pedidos mensuales, sostener reputaci\u00f3n verde con procesos manuales se vuelve imposible. <strong>Los vendedores que escalan sin caer al amarillo automatizan tres procesos cr\u00edticos<\/strong>: la sincronizaci\u00f3n de stock entre canales, la emisi\u00f3n de etiquetas y facturas al confirmarse el pago, y la actualizaci\u00f3n de tracking hacia el comprador.<\/p>\n\n\n\n<p>La sincronizaci\u00f3n de stock evita el origen m\u00e1s frecuente de cancelaciones: vender un producto que ya no ten\u00e9s. Si tu inventario se actualiza en tiempo real entre Mercado Libre, tu Shopify y tu dep\u00f3sito, no vend\u00e9s lo que no pod\u00e9s despachar. Esto impacta directamente en tu m\u00e9trica de cancelaciones y, por ende, en tu reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La emisi\u00f3n autom\u00e1tica de etiquetas y facturas reduce el tiempo entre que entra el pedido y se despacha. Si una integraci\u00f3n con AFIP y con tu paquetera ejecuta esto sin intervenci\u00f3n manual, gan\u00e1s horas que se traducen en cumplimiento del SLA de despacho. Estos son los procesos clave que conviene automatizar para sostener term\u00f3metro verde a escala:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sincronizaci\u00f3n de stock multicanal en tiempo real<\/strong>: cada venta en cualquier canal descuenta inventario en todos los canales simult\u00e1neamente, sin riesgo de overselling.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Generaci\u00f3n autom\u00e1tica de etiquetas al confirmarse pago<\/strong>: el pedido entra al flujo de despacho sin pasar por intervenci\u00f3n manual, reduciendo tiempo a menos de 30 minutos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facturaci\u00f3n autom\u00e1tica con AFIP\/ARCA<\/strong>: la factura se emite y env\u00eda al comprador sin frenar el despacho, cumpliendo con la normativa argentina.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alertas de reclamos en menos de 5 minutos<\/strong>: cualquier reclamo entrante dispara una notificaci\u00f3n al equipo de SAC con todo el contexto del pedido cargado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Actualizaci\u00f3n proactiva de tracking<\/strong>: el comprador recibe updates autom\u00e1ticos del estado del env\u00edo, lo que reduce preguntas y reclamos por falta de informaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La automatizaci\u00f3n del despacho con<a href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/funcionalidades\/acciones-automaticas\/\"> acciones autom\u00e1ticas configurables<\/a> es lo que permite mantener tiempos de respuesta competitivos sin escalar el equipo en la misma proporci\u00f3n que crecen los pedidos. <strong>Un motor de reglas bien configurado transforma cada pedido en un flujo estandarizado que ejecuta los pasos correctos sin dejar espacio al error humano<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Errores_frecuentes_que_rompen_el_termometro_verde\"><\/span><strong>Errores frecuentes que rompen el term\u00f3metro verde<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Hay cinco errores operativos que aparecen una y otra vez en cuentas que pierden reputaci\u00f3n, y todos son evitables con procesos correctos. <strong>El primero es vender sin sincronizaci\u00f3n de stock real entre canales<\/strong>, lo que genera cancelaciones por falta de inventario que penalizan dos veces.<\/p>\n\n\n\n<p>El segundo es responder reclamos con plantillas que no aportan informaci\u00f3n concreta. Un comprador que pregunta d\u00f3nde est\u00e1 su paquete necesita un tracking, no un mensaje gen\u00e9rico de &#8220;lamentamos los inconvenientes&#8221;. Los siguientes son los errores que m\u00e1s comprometen tu term\u00f3metro:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Despachar sin verificar stock f\u00edsico real<\/strong>: vender de una publicaci\u00f3n con inventario te\u00f3rico que en dep\u00f3sito ya no existe lleva a cancelar la venta y bajar el nivel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Demorar la facturaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 del despacho<\/strong>: aunque el comprador no lo perciba, una factura que tarda en llegar genera preguntas que congestionan el SAC.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No diferenciar reclamos por urgencia<\/strong>: tratar todos los reclamos con el mismo tiempo de respuesta hace que los cr\u00edticos escalen mientras se atienden los menos importantes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cancelar pedidos por errores internos<\/strong>: cuando una venta no se puede cumplir por un error operativo, conviene contactar al comprador antes que cancelar unilateralmente desde la plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No revisar publicaciones que generan reclamos repetidos<\/strong>: si la misma publicaci\u00f3n recibe varios reclamos por el mismo motivo, el problema no son los compradores, es la publicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La diferencia entre un vendedor que sostiene term\u00f3metro verde y otro que oscila entre amarillo y verde no est\u00e1 en el volumen ni en el tipo de producto. Est\u00e1 en la disciplina operativa para detectar problemas antes de que se conviertan en reclamos. <strong>La visibilidad operativa es lo que separa a quien reacciona de quien anticipa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_Base_te_ayuda_a_sostener_reputacion_verde_con_escala\"><\/span><strong>C\u00f3mo Base te ayuda a sostener reputaci\u00f3n verde con escala<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si ya manej\u00e1s un volumen alto de pedidos en Mercado Libre y quer\u00e9s sostener term\u00f3metro verde sin escalar el equipo en la misma proporci\u00f3n, necesit\u00e1s a <a href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/home\/?utm_source=google&amp;utm_id=pmax&amp;utm_content=pmax-centralizacion-intrs&amp;utm_term=&amp;utm_campaign=ARG-PMAX-BRAND-LEADS-AO&amp;utm_source=adwords&amp;utm_medium=ppc&amp;hsa_acc=3244206342&amp;hsa_cam=23323609843&amp;hsa_grp=&amp;hsa_ad=&amp;hsa_src=x&amp;hsa_tgt=&amp;hsa_kw=&amp;hsa_mt=&amp;hsa_net=adwords&amp;hsa_ver=3&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=23319515177&amp;gbraid=0AAAABCKjFcEiJk6AdcgUN4SM-i6m7DkZ1&amp;gclid=CjwKCAiAssfLBhBDEiwAcLpwfrj5ImQ5jmXukBRoRX3z6ijBCvkPNKRQ-wJ2bYOeF55kf62qS9YDjhoC1gAQAvD_BwE\">BASE<\/a> que centralice operaciones y automatice los procesos cr\u00edticos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con la<a href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/integraciones\/meliarfulfillment\/\"> integraci\u00f3n nativa entre Base y Mercado Libre<\/a> sincronizas stock en tiempo real, emit\u00eds etiquetas autom\u00e1ticamente al confirmarse el pago y facturas con AFIP sin intervenci\u00f3n manual, todo desde un \u00fanico panel que tambi\u00e9n conecta con tu Shopify, Tienda Nube y otras paqueteras.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Centraliza tus ventas, automatiza el despacho y sostener reputaci\u00f3n verde aun escalando volumen. \u2192<\/strong><a href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/integraciones\/meliarfulfillment\/\"><strong> <\/strong><strong>Conocer c\u00f3mo Base integra tu operaci\u00f3n de Mercado Libre<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para responder reclamos en Mercado Libre sin que impacten tu reputaci\u00f3n, ten\u00e9s que actuar dentro de las primeras 24 horas, ofrecer una soluci\u00f3n concreta antes de que el comprador escale a mediaci\u00f3n y dejar todo documentado dentro de la plataforma.&nbsp; La reputaci\u00f3n se calcula sobre tus \u00faltimos 60 d\u00edas de operaci\u00f3n y mide tres variables [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":101,"featured_media":18411,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"authors":[],"class_list":["post-18410","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener siempre el term\u00f3metro en verde<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entend\u00e9 las nuevas reglas de mediaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho para no perder ventas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener siempre el term\u00f3metro en verde\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entend\u00e9 las nuevas reglas de mediaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho para no perder ventas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Base Blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-24T16:59:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-25T17:00:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Mois\u00e9s\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mois\u00e9s\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mois\u00e9s\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/person\/a6a97cee3e96d34f7f8e97c1dcc58339\"},\"headline\":\"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener el term\u00f3metro verde sin perder ventas\",\"datePublished\":\"2026-04-24T16:59:54+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-25T17:00:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/\"},\"wordCount\":2613,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg\",\"articleSection\":[\"Uncategorized\"],\"inLanguage\":\"es-AR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/\",\"url\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/\",\"name\":\"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener siempre el term\u00f3metro en verde\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg\",\"datePublished\":\"2026-04-24T16:59:54+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-25T17:00:30+00:00\",\"description\":\"Entend\u00e9 las nuevas reglas de mediaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho para no perder ventas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-AR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-AR\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1280},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"base.blog\",\"item\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Uncategorized\",\"item\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/category\/uncategorized\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener el term\u00f3metro verde sin perder ventas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/\",\"name\":\"Base Blog\",\"description\":\"Novidades e Atualiza\u00e7\u00f5es da Base e suas integra\u00e7\u00f5es\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es-AR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#organization\",\"name\":\"Base.com Blog BR\",\"alternateName\":\"Base.com\",\"url\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-AR\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/android-icon-512x512-1-300x300-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/android-icon-512x512-1-300x300-1.png\",\"width\":300,\"height\":300,\"caption\":\"Base.com Blog BR\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/person\/a6a97cee3e96d34f7f8e97c1dcc58339\",\"name\":\"Mois\u00e9s\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-AR\",\"@id\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d349f27f5a64076ba5ea4390ae9019ad54805b7f7b9b4d74af96f8758149b776?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d349f27f5a64076ba5ea4390ae9019ad54805b7f7b9b4d74af96f8758149b776?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Mois\u00e9s\"},\"description\":\"Mois\u00e9s Canton \u00e9 Head de Marketing na Base, com mais de 14 anos de experi\u00eancia em Comunica\u00e7\u00e3o, Marketing B2B, Growth e Performance. Lidera a estrat\u00e9gia de marca e aquisi\u00e7\u00e3o da empresa, posicionando a Base como refer\u00eancia em integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e automa\u00e7\u00e3o inteligente para e-commerces. Seu foco est\u00e1 em impulsionar opera\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis, eficientes e orientadas por tecnologia.\",\"url\":\"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/author\/moises-canton\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener siempre el term\u00f3metro en verde","description":"Entend\u00e9 las nuevas reglas de mediaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho para no perder ventas.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener siempre el term\u00f3metro en verde","og_description":"Entend\u00e9 las nuevas reglas de mediaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho para no perder ventas.","og_url":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/","og_site_name":"Base Blog","article_published_time":"2026-04-24T16:59:54+00:00","article_modified_time":"2026-06-25T17:00:30+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1280,"url":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Mois\u00e9s","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Mois\u00e9s","Tiempo de lectura":"12 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/"},"author":{"name":"Mois\u00e9s","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/person\/a6a97cee3e96d34f7f8e97c1dcc58339"},"headline":"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener el term\u00f3metro verde sin perder ventas","datePublished":"2026-04-24T16:59:54+00:00","dateModified":"2026-06-25T17:00:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/"},"wordCount":2613,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg","articleSection":["Uncategorized"],"inLanguage":"es-AR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/","url":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/","name":"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener siempre el term\u00f3metro en verde","isPartOf":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg","datePublished":"2026-04-24T16:59:54+00:00","dateModified":"2026-06-25T17:00:30+00:00","description":"Entend\u00e9 las nuevas reglas de mediaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y tiempo de despacho para no perder ventas.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-AR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-AR","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#primaryimage","url":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg","contentUrl":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/markus-winkler-IrRbSND5EUc-unsplash.jpg","width":1920,"height":1280},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/reputacion-mercado-libre-termometro-verde\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"base.blog","item":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Uncategorized","item":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/category\/uncategorized\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Reputaci\u00f3n en Mercado Libre: c\u00f3mo mantener el term\u00f3metro verde sin perder ventas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#website","url":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/","name":"Base Blog","description":"Novidades e Atualiza\u00e7\u00f5es da Base e suas integra\u00e7\u00f5es","publisher":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-AR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#organization","name":"Base.com Blog BR","alternateName":"Base.com","url":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-AR","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/android-icon-512x512-1-300x300-1.png","contentUrl":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/android-icon-512x512-1-300x300-1.png","width":300,"height":300,"caption":"Base.com Blog BR"},"image":{"@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/person\/a6a97cee3e96d34f7f8e97c1dcc58339","name":"Mois\u00e9s","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-AR","@id":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d349f27f5a64076ba5ea4390ae9019ad54805b7f7b9b4d74af96f8758149b776?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d349f27f5a64076ba5ea4390ae9019ad54805b7f7b9b4d74af96f8758149b776?s=96&d=mm&r=g","caption":"Mois\u00e9s"},"description":"Mois\u00e9s Canton \u00e9 Head de Marketing na Base, com mais de 14 anos de experi\u00eancia em Comunica\u00e7\u00e3o, Marketing B2B, Growth e Performance. Lidera a estrat\u00e9gia de marca e aquisi\u00e7\u00e3o da empresa, posicionando a Base como refer\u00eancia em integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e automa\u00e7\u00e3o inteligente para e-commerces. Seu foco est\u00e1 em impulsionar opera\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis, eficientes e orientadas por tecnologia.","url":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/author\/moises-canton\/"}]}},"views":125,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18410","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/101"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18410"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18410\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18412,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18410\/revisions\/18412"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18410"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18410"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18410"},{"taxonomy":"authors","embeddable":true,"href":"https:\/\/base.com\/es-AR\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/authors?post=18410"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}