{"id":17863,"date":"2025-11-02T10:00:00","date_gmt":"2025-11-02T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/?p=17863"},"modified":"2025-10-29T18:57:10","modified_gmt":"2025-10-29T21:57:10","slug":"observabilidade-em-integracoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 observabilidade em um hub de integra\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Como_fazer_rastreamento_distribuido_no_fluxo_de_integracoes\" >Como fazer rastreamento distribu\u00eddo no fluxo de integra\u00e7\u00f5es?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Quais_metricas_acompanhar_no_hub_de_integracao\" >Quais m\u00e9tricas acompanhar no hub de integra\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Como_estruturar_logs_uteis_para_integracoes\" >Como estruturar logs \u00fateis para integra\u00e7\u00f5es?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Como_definir_SLISLO_e_gerir_erro_orcamentario\" >Como definir SLI\/SLO e gerir erro or\u00e7ament\u00e1rio?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Como_tratar_falhas_com_dead-letter_queue_e_reprocesso_idempotente\" >Como tratar falhas com dead-letter queue e reprocesso idempotente?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Como_desenhar_alertas_que_evitam_%E2%80%9Cfadiga_de_alarme%E2%80%9D\" >Como desenhar alertas que evitam \u201cfadiga de alarme\u201d?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Como_correlacionar_webhooks_com_chamadas_de_API_em_incidentes\" >Como correlacionar webhooks com chamadas de API em incidentes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Exemplo_pratico_runbook_de_%E2%80%9Cpico_com_backlog_em_fila%E2%80%9D\" >Exemplo pr\u00e1tico: runbook de \u201cpico com backlog em fila\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#FAQ_sobre_Observabilidade_em_hub_de_integracao\" >FAQ sobre Observabilidade em hub de integra\u00e7\u00e3o<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Observabilidade_e_so_%E2%80%9Cmonitorar_CPU_e_memoria%E2%80%9D\" >Observabilidade \u00e9 s\u00f3 \u201cmonitorar CPU e mem\u00f3ria\u201d?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Preciso_trocar_todas_as_ferramentas_para_adotar_OpenTelemetry\" >Preciso trocar todas as ferramentas para adotar OpenTelemetry?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/observabilidade-em-integracoes\/#Dead-letter_queue_pode_baguncar_a_ordem_das_mensagens\" >Dead-letter queue pode bagun\u00e7ar a ordem das mensagens?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<article class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Observabilidade em integra\u00e7\u00f5es \u00e9 a capacidade de compreender o que acontece dentro do hub por meio de traces, m\u00e9tricas de servi\u00e7o e logs estruturados correlacionados entre si, para explicar falhas e lat\u00eancias de integra\u00e7\u00e3o entre com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, ERP, WMS e servi\u00e7os. O OpenTelemetry \u00e9 o padr\u00e3o recomendado para gerar telemetria de forma agn\u00f3stica para os fornecedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/beneficios-hub-integracao-marketplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hub de integra\u00e7\u00e3o<\/a> com m\u00faltiplos servi\u00e7os e sistemas interconectados \u00e9 um ambiente bastante complexo. Por isso, o monitoramento sem correla\u00e7\u00e3o pode apresentar somente sintomas. Uma m\u00e9trica de erro, por exemplo, pode indicar um problema, mas sem a correla\u00e7\u00e3o com logs e traces, \u00e9 quase imposs\u00edvel entender por que, onde e como ocorreu. Descubra o que \u00e9 observabilidade em integra\u00e7\u00f5es!<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_fazer_rastreamento_distribuido_no_fluxo_de_integracoes\"><\/span>Como fazer rastreamento distribu\u00eddo no fluxo de integra\u00e7\u00f5es?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O rastreamento distribu\u00eddo conecta eventos entre sistemas via IDs de trace e span propagados em headers. Dessa forma, cada servi\u00e7o, como orders\/create \u2192 hub \u2192 ERP \u2192 transportadora, adiciona spams ao mesmo trace.<\/p>\n\n\n\n<p>O contexto deve ser injetado nas requisi\u00e7\u00f5es webhooks. Ferramentas como AWS X-Ray e Azure Application Insights facilitam a correla\u00e7\u00e3o, auxiliando na visualiza\u00e7\u00e3o de depend\u00eancias e melhorando a observabilidade em integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/lp.base.com\/hub-de-integracao\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" src=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-1024x288.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-17624\" srcset=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-1024x288.webp 1024w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-300x84.webp 300w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-768x216.webp 768w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-1536x432.webp 1536w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-800x225.webp 800w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-580x163.webp 580w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02-320x90.webp 320w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-02.webp 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_metricas_acompanhar_no_hub_de_integracao\"><\/span>Quais m\u00e9tricas acompanhar no hub de integra\u00e7\u00e3o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Utilize SLIs (Indicadores de N\u00edvel de Servi\u00e7o) como lat\u00eancia, taxa de erro, throughput de eventos, backlog de filas, sucesso de reprocessos e tempo de ciclo da integra\u00e7\u00e3o. Defina SLOs (Objetivos de N\u00edvel de Servi\u00e7o) para medir a confiabilidade e aplique erro or\u00e7ament\u00e1rio para conter as mudan\u00e7as quando o n\u00edvel de servi\u00e7o cair. Armazene e alerte com Prometheus e regras baseadas em PromQL<\/p>\n\n\n\n<p>O Prometheus oferece uma variedade de m\u00e9tricas que se adapta ao SLI, sendo os principais, counter, gauge, histogram e summary. Counters s\u00e3o utilizados para valores que s\u00f3 aumentam, Gauges para valores que se alteram para cima e para baixo, Histograms distribuem valores em grupos, calcular distribui\u00e7\u00f5es, e Summaries para calcular quantis no lado do aplicativo.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_estruturar_logs_uteis_para_integracoes\"><\/span>Como estruturar logs \u00fateis para integra\u00e7\u00f5es?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para estruturar logs \u00fateis para a observabilidade em integra\u00e7\u00f5es, utilize logs estruturados com IDs de correla\u00e7\u00e3o, chave do pedido, SKU e c\u00f3digo do canal. Agregue com Grafana Loki, que indexa por r\u00f3tulos e escala com baixo custo. Para implementar desenvolva:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Padr\u00f5es de mensagem: defina formatos e conven\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>Mascaramento de dados sens\u00edveis: oculte dados confidenciais que podem comprometer a seguran\u00e7a;<\/li>\n\n\n\n<li>Reten\u00e7\u00e3o por criticidade: estabele\u00e7a diferentes per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o com base na import\u00e2ncia de requisitos legais de cada tipo de log.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Consolide os logs de m\u00faltiplas fontes em um sistema central, como Grafana Loki, que usa indexa\u00e7\u00e3o leve baseada em r\u00f3tulos, ou ELK (Elastic Stack), para facilitar o monitoramento e as buscas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/lp.base.com\/hub-de-integracao\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" src=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-1024x288.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-17623\" srcset=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-1024x288.webp 1024w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-300x84.webp 300w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-768x216.webp 768w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-1536x432.webp 1536w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-800x225.webp 800w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-580x163.webp 580w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03-320x90.webp 320w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-03.webp 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_definir_SLISLO_e_gerir_erro_orcamentario\"><\/span>Como definir SLI\/SLO e gerir erro or\u00e7ament\u00e1rio?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para definir SLO (Objetivo de N\u00edvel de Servi\u00e7o) e SLI (Indicador de N\u00edvel de Servi\u00e7o) por fluxo, escolha indicadores representativos do comportamento real da observabilidade em integra\u00e7\u00f5es como, por exemplo, o percentual de eventos processados em menos de 2 segundos.<\/p>\n\n\n\n<p>Estabele\u00e7a SLOs trimestrais e utilize erros or\u00e7ament\u00e1rios para pausar mudan\u00e7as de quando a confiabilidade cai. Em picos sazonais, \u00e9 indispens\u00e1vel adotar pol\u00edticas temporais mais flex\u00edveis e reavaliar os limites, fortalecendo a pr\u00e1tica de observabilidade em integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_tratar_falhas_com_dead-letter_queue_e_reprocesso_idempotente\"><\/span>Como tratar falhas com dead-letter queue e reprocesso idempotente?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para tratar falhas com dead-letter queue e reprocesso idempotente, envie mensagens que n\u00e3o podem ser processadas para um dead-letter queue (DLQ) depois de tentativas falhas. A idempot\u00eancia evita duplicar efeitos ao reenviar. Implemente boas pr\u00e1ticas de DLQ, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monitore a DLQ: configure alarmes que notificam a equipe quando mensagens chegam na DLQ;<\/li>\n\n\n\n<li>Use DLQ para erros irrecuper\u00e1veis: reserve a DLQ para mensagens que falharam depois de um volume m\u00e1ximo de tentativas na fila principal, e n\u00e3o falhas tempor\u00e1rias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em sistemas mais complexos, defina regras para triagem na DLQ, priorizando mensagens de maior impacto. O uso de uma DLQ pode impactar em cen\u00e1rios onde a ordem de processamento \u00e9 cr\u00edtica, sendo essencial considerar outras estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/lp.base.com\/hub-de-integracao\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" src=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-1024x288.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-17625\" srcset=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-1024x288.webp 1024w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-300x84.webp 300w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-768x216.webp 768w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-1536x432.webp 1536w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-800x225.webp 800w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-580x163.webp 580w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01-320x90.webp 320w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/BANNER-16X9-01.webp 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div><\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_desenhar_alertas_que_evitam_%E2%80%9Cfadiga_de_alarme%E2%80%9D\"><\/span>Como desenhar alertas que evitam \u201cfadiga de alarme\u201d?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Alertas por sintoma e tend\u00eancia, n\u00e3o somente por eventos isolados. Utilize m\u00e9tricas como p99 de lat\u00eancia, erro por rota e crescimento de backlog com janelas e deduplica\u00e7\u00e3o, para evitar ru\u00eddo. SLO-aware alerts reduzem ru\u00eddo e focam impacto real.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_correlacionar_webhooks_com_chamadas_de_API_em_incidentes\"><\/span>Como correlacionar webhooks com chamadas de API em incidentes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para correlacionar webhooks com chamadas de API em incidentes, use o mesmo trace-id no header do webhook e nas chamadas subsequentes. As ferramentas de rastreamento exibem a cadeia completa para achado r\u00e1pido de falhas. Confira alguns exemplos com inventory_levels\/update:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Webhook inicial: sistema de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico envia um webhook para o seu servi\u00e7o de estoque para notificar sobre uma atualiza\u00e7\u00e3o no n\u00edvel do invent\u00e1rio;<\/li>\n\n\n\n<li>Lan\u00e7amento do rastreador: seu servi\u00e7o de estoque dar in\u00edcio a um rastreamento como trace-id, al\u00e9m de fazer chamadas para APIs internas para processar uma atualiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Amostragem din\u00e2mica: uma ferramenta de monitoramento de performance de aplica\u00e7\u00e3o (APM), como AWS X-Ray, pode ser configurada para coletar amostras da telemetria de todas as solicita\u00e7\u00f5es que utilizam trace-id para diagn\u00f3stico. Isso garante uma visibilidade mais detalhada do fluxo, mesmo quando a amostragem n\u00e3o \u00e9 completa;<\/li>\n\n\n\n<li>Replay com marca\u00e7\u00e3o: caso haja um incidente, o log da falha e os dados do rastreador podem ser marcados. O trace-id possibilita a reconstru\u00e7\u00e3o da sequ\u00eancia exata de eventos e o estado da aplica\u00e7\u00e3o para reproduzir o exemplo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ao implementar estrat\u00e9gias inteligentes e boas pr\u00e1ticas, como a correla\u00e7\u00e3o de webhooks com chamas de API em incidentes, \u00e9 poss\u00edvel melhorar as opera\u00e7\u00f5es e evitar erros que podem impactar diretamente o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplo_pratico_runbook_de_%E2%80%9Cpico_com_backlog_em_fila%E2%80%9D\"><\/span>Exemplo pr\u00e1tico: runbook de \u201cpico com backlog em fila\u201d<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se o backlog sobe, verifique a taxa de consumo, limites de API e erros 5xx nas depend\u00eancias. Ative backpressure, abra capacidade e reprocesso DLQ por lotes com idempot\u00eancia. Utilize o trace do pedido para identificar gargalos do fluxo, monitore os pain\u00e9is de throughput e p99 em Prometheus e Grafana e defina sa\u00edda controlada do modo de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da observabilidade em integra\u00e7\u00f5es \u00e9 fundamental para compreender e otimizar o desempenho de um hub de integra\u00e7\u00e3o. Com a combina\u00e7\u00e3o de m\u00e9tricas, traces, logs estruturados e mecanismos de dead-letter queue, as equipes podem facilmente identificar erros, correlacionar eventos, al\u00e9m de minimizar erros or\u00e7ament\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Ferramentas como Grafana Loki, Prometheus e o rastreamento distribu\u00eddo baseado em OpenTelemetry, oferecem uma maior visibilidade sobre fluxos, permitindo decis\u00f5es baseadas em dados.<\/p>\n\n\n\n<p>A Base \u00e9 uma plataforma que re\u00fane uma variedade de solu\u00e7\u00f5es para gerenciar m\u00faltiplos canais de vendas que a sua empresa utiliza. Acesse a plataforma da Base e solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o de hub de integra\u00e7\u00e3o para verificar como as opera\u00e7\u00f5es podem ser simplificadas com nossas solu\u00e7\u00f5es!<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_sobre_Observabilidade_em_hub_de_integracao\"><\/span>FAQ sobre Observabilidade em hub de integra\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Observabilidade_e_so_%E2%80%9Cmonitorar_CPU_e_memoria%E2%80%9D\"><\/span>Observabilidade \u00e9 s\u00f3 \u201cmonitorar CPU e mem\u00f3ria\u201d?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o. Observabilidade em integra\u00e7\u00f5es explica o porqu\u00ea do problema usando traces, m\u00e9tricas e logs correlacionados. Ela utiliza tr\u00eas pilares principais para permitir que as empresas compreendam a causa raiz de um erro ou problema;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preciso_trocar_todas_as_ferramentas_para_adotar_OpenTelemetry\"><\/span>Preciso trocar todas as ferramentas para adotar OpenTelemetry?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o. OpenTelemetry \u00e9 neutro e exporta para v\u00e1rios backends; comece pelo Collector. A sua equipe pode come\u00e7ar a utilizar o OpenTelemetry Collector, que recebe dados de telemetria e pode export\u00e1-los para variados backends;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dead-letter_queue_pode_baguncar_a_ordem_das_mensagens\"><\/span>Dead-letter queue pode bagun\u00e7ar a ordem das mensagens?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pode afetar a sequ\u00eancia; avalie por fluxo e documente no runbook. A an\u00e1lise do impacto na ordem deve ser feita por fluxo de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/lp.base.com\/hub-de-integracao\/?utm_source=base&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaing=seo_growthlabs&amp;utm_content=banner_innerpage&amp;utm_term=\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-1024x576.webp\" alt=\"Hub de Integra\u00e7\u00e3o e Automa\u00e7\u00e3o. Sua loja vendendo nos principais marketplaces do pa\u00eds em poucos cliques.\" class=\"wp-image-16688\" style=\"aspect-ratio:16\/9;object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-1024x576.webp 1024w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-300x169.webp 300w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-768x432.webp 768w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-1536x864.webp 1536w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-800x450.webp 800w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-580x326.webp 580w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer-320x180.webp 320w, https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/base-banner-footer.webp 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda o que \u00e9 observabilidade em integra\u00e7\u00f5es, como fazer rastreamento, quais m\u00e9tricas acompanhar, como estruturar logs \u00fateis e muito mais!<\/p>\n","protected":false},"author":101,"featured_media":17864,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[583],"tags":[],"authors":[],"class_list":["post-17863","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hub-de-integracao"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>O que \u00e9 observabilidade em um hub de integra\u00e7\u00e3o? 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