{"id":19758,"date":"2026-08-28T12:31:20","date_gmt":"2026-08-28T15:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/?p=19758"},"modified":"2026-08-28T12:31:23","modified_gmt":"2026-08-28T15:31:23","slug":"base-news-destaques-da-semana-35-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/base-news-destaques-da-semana-35-2\/","title":{"rendered":"Base News | Destaques da Semana 35"},"content":{"rendered":"\n

Envia.com: Sele\u00e7\u00e3o de Pa\u00eds \u2014 Incluindo Brasil<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o com o Envia.com<\/strong><\/a> na Base agora permite selecionar o pa\u00eds de origem (remetente)<\/strong> em uma lista ampliada de pa\u00edses, incluindo o Brasil (BR)<\/strong>, que antes n\u00e3o podia ser usado como pa\u00eds de envio. A mudan\u00e7a j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel em produ\u00e7\u00e3o e beneficia principalmente lojistas brasileiros que usam a integra\u00e7\u00e3o para envios nacionais.<\/p>\n\n\n\n

O que mudou na Base<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2022 O campo Pa\u00eds do remetente<\/strong> (sender country) na configura\u00e7\u00e3o da conta Envia.com<\/a> n\u00e3o est\u00e1 mais restrito ao M\u00e9xico. Agora \u00e9 uma lista de sele\u00e7\u00e3o com os seguintes pa\u00edses suportados: M\u00e9xico (MX), Col\u00f4mbia (CO), Estados Unidos (US), Brasil (BR), Espanha (ES), Chile (CL), Argentina (AR), Uruguai (UY), Guatemala (GT), Canad\u00e1 (CA), \u00cdndia (IN), Peru (PE), Austr\u00e1lia (AU), Fran\u00e7a (FR) e It\u00e1lia (IT).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2022 O pa\u00eds de destino<\/strong> n\u00e3o tem configura\u00e7\u00e3o separada. Ele \u00e9 obtido automaticamente do pedido (c\u00f3digo do pa\u00eds de entrega) ao cotar ou gerar o pacote.<\/p>\n\n\n\n

Onde configurar<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Acesse Integra\u00e7\u00f5es<\/strong> \u2192 Adicionar Integra\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2192  Envia.com<\/strong><\/a>.
2. Adicione uma nova conta ou edite a conta existente (Adicionar conta \/ Editar conta<\/strong>).
3. Na aba Detalhes do<\/strong> Endere\u00e7o<\/strong>, se\u00e7\u00e3o Remetente<\/strong>:
\u2022 No campo Estado<\/strong> (texto livre), informe o c\u00f3digo do estado (UF).
   \u2022 No campo Pa\u00eds<\/strong>, selecione o pa\u00eds desejado, por exemplo Brasil (BR)<\/strong>.
4. Salve a conta.
<\/p>\n\n\n\n

\"Integra\u00e7\u00f5es<\/figure>\n\n\n\n

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\"Integra\u00e7\u00f5es<\/figure>\n\n\n\n


Detalhe importante \u2014 o campo Estado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u2022 O estado do remetente \u00e9 um campo de texto livre<\/strong> (n\u00e3o h\u00e1 lista suspensa de estados por pa\u00eds) e \u00e9 obrigat\u00f3rio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Para o Brasil, informe o c\u00f3digo UF de duas letras<\/strong>: SP, RJ, MG, PR, RS, etc.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 O valor informado \u00e9 enviado exatamente como digitado<\/strong> na cota\u00e7\u00e3o\/gera\u00e7\u00e3o do pacote. N\u00e3o h\u00e1 corre\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. Evite nomes completos (ex.: \u201cS\u00e3o Paulo\u201d) ou textos longos; use sempre o c\u00f3digo UF.

<\/p>\n\n\n\n

Envia.com: Loggi Ag\u00eancia \u2014 Dispon\u00edvel na Integra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Agora \u00e9 poss\u00edvel gerar etiquetas da Loggi para entregas com origem e\/ou destino em ag\u00eancia\/ponto de coleta<\/strong> (“Loggi Ag\u00eancia”) diretamente pela integra\u00e7\u00e3o Envia.com<\/a>. A integra\u00e7\u00e3o agora:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Busca as ag\u00eancias\/filiais<\/strong> da Loggi automaticamente pela API da Envia.com<\/a>;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Exibe os campos Local de origem<\/strong> e Local de entrega<\/strong> no formul\u00e1rio de envio;<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Envia o c\u00f3digo da filial<\/strong> (branch code) exigido pela API ao gerar a etiqueta, evitando o erro “Origin branch code is required”.<\/p>\n\n\n\n

Configura\u00e7\u00e3o da conta<\/strong> Envia.com<\/strong><\/a> na Base<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Em Integra\u00e7\u00f5es \u2192<\/strong> Envia.com<\/strong><\/a> \u2192 Conta do remetente<\/strong>, confira os campos:
– API key<\/strong> \u2014 obrigat\u00f3ria;
– Nome e telefone do remetente<\/strong>;
– Endere\u00e7o do remetente<\/strong> (rua, n\u00famero, bairro, cidade, CEP e pa\u00eds);
– Estado do remetente<\/strong>: preencha com a sigla<\/strong> da UF (ex.: SC, n\u00e3o “Santa Catarina”);
– ID do ponto de envio<\/strong> (Dispatch point ID): obrigat\u00f3rio para servi\u00e7os com origem em ag\u00eancia\/ponto<\/strong> \u2014 o sistema usa esse campo para enviar o c\u00f3digo da filial de origem da Loggi;
– Formato da etiqueta e descri\u00e7\u00e3o padr\u00e3o da embalagem<\/strong> (opcionais).<\/p>\n\n\n\n

Para o recurso funcionar, a conta precisa ter API key v\u00e1lida<\/strong>, pa\u00eds do remetente<\/strong> e CEP<\/strong> configurados. Esses dados s\u00e3o usados para buscar os servi\u00e7os da Loggi e a lista de ag\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Como gerar uma etiqueta Loggi Ag\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Acesse Pedidos \u2192 Lista de pedidos<\/strong> e abra o pedido desejado (ou use o envio em massa).
2. Na se\u00e7\u00e3o de envio, escolha a integra\u00e7\u00e3o Envia.com<\/strong><\/a> e o servi\u00e7o da Loggi<\/strong>. Os servi\u00e7os dispon\u00edveis s\u00e3o carregados automaticamente pela API da Envia.com<\/a>, incluindo op\u00e7\u00f5es com ag\u00eancia\/ponto na origem ou no destino.
3. Nos campos Local do remetente<\/strong> e Local de entrega<\/strong>, selecione a ag\u00eancia\/ponto desejado. Para a origem, a lista \u00e9 carregada primeiro usando o CEP do remetente. Se nada for encontrado, o sistema busca sem o filtro de CEP.
4. Confira os dados e clique em gerar etiqueta<\/strong>.
<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n


Observa\u00e7\u00f5es finais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Para servi\u00e7os do tipo “ag\u00eancia \u2192 casa”<\/strong>, o c\u00f3digo da filial de origem<\/strong> \u00e9 preenchido automaticamente a partir do campo ID do ponto de envio<\/strong> da conta Envia.com<\/a>. A sele\u00e7\u00e3o manual no formul\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 usada nesse caso, ent\u00e3o esse campo precisa estar configurado corretamente.<\/p>\n\n\n\n

– Para servi\u00e7os do tipo “casa \u2192 ag\u00eancia”<\/strong>, o c\u00f3digo da ag\u00eancia de destino<\/strong> vem dos dados do ponto de entrega do pedido.<\/p>\n\n\n\n

– O estado do destino<\/strong> \u00e9 normalizado automaticamente: o nome completo vira sigla, por exemplo, “Santa Catarina” \u2192 SC. O estado do remetente<\/strong> deve ser informado como sigla no cadastro da conta.<\/p>\n\n\n\n

– Em envios em massa<\/strong>, os dropdowns de ag\u00eancia n\u00e3o aparecem individualmente por pedido. Se nenhum ponto de origem for informado, o sistema usa a primeira filial retornada pela API, priorizando a busca pelo CEP do remetente.

<\/p>\n\n\n\n

MadeiraMadeira: Mapeamento de Status \u2014 <\/strong>Envio – Entregue <\/h1>\n\n\n\n

O objetivo \u00e9 configurar a integra\u00e7\u00e3o MadeiraMadeira para que, quando um pedido atingir o status interno Envio – Entregue, ele seja transferido para a MadeiraMadeira como Entregue.<\/p>\n\n\n\n

Assim, os pedidos s\u00e3o marcados automaticamente como entregues na MadeiraMadeira.<\/p>\n\n\n\n

Como configurar na Base<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Acesse o painel e abra a p\u00e1gina Integra\u00e7\u00f5es<\/strong>.
2. Localize e clique no card da integra\u00e7\u00e3o MadeiraMadeira<\/strong>.
3. Na janela de configura\u00e7\u00e3o (Conectando uma conta MadeiraMadeira), abra a aba Status dos pedidos<\/strong>.
4. No campo Associa\u00e7\u00e3o de status<\/strong>, altere o valor de N\u00e3o <\/strong>para Sim<\/strong>. Isso habilita a lista de mapeamento de status da integra\u00e7\u00e3o. Sem isso, nehum status \u00e9 transferido para a MadeiraMadeira.
5. Na lista de status, role at\u00e9 localizar o status interno Envio – Entregue<\/strong>.
6. No dropdown \u00e0 direita desse status, que inicialmente mostra n\u00e3o transferir esse status para o marketplace, selecione o status Entregue<\/strong> da MadeiraMadeira.
A configura\u00e7\u00e3o fica assim:<\/strong> Status interno (Base) > Envio – Entregue | Status na MadeiraMadeira > Entregue\u00a0
7. Role at\u00e9 o final da janela e clique no bot\u00e3o Salvar <\/strong>(azul).
8. Aguarde a mensagem de confirma\u00e7\u00e3o \u201cAs altera\u00e7\u00f5es foram salvas.<\/strong>\u201d no topo da tela. O mapeamento foi aplicado com sucesso.
<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n


Observa\u00e7\u00f5es finais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Essa configura\u00e7\u00e3o vale para todo cliente que utilize a MadeiraMadeira e queira que os pedidos sejam marcados como entregues na transportadora. Na pr\u00e1tica, praticamente 100% dos casos.<\/p>\n\n\n\n

– O mapeamento s\u00f3 funciona com a Associa\u00e7\u00e3o de status habilitada (Sim). Se estiver N\u00e3o, nenhum status interno \u00e9 enviado para a MadeiraMadeira. 

<\/p>\n\n\n\n

Mercado Livre: Atualize o “Nome da Fam\u00edlia” em Massa<\/h1>\n\n\n\n

O que \u00e9 o “Nome de Fam\u00edlia” no Mercado Livre?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– \u00c9 um identificador de texto que re\u00fane as varia\u00e7\u00f5es do mesmo produto (ex.: o mesmo iPhone em cores diferentes) em uma \u00fanica “fam\u00edlia” (user product \/ mecanismo MLBU).<\/p>\n\n\n\n

– Ele afeta o agrupamento no cat\u00e1logo e a visibilidade\/SEO na busca do Mercado Livre.<\/p>\n\n\n\n

– Regras importantes: m\u00e1ximo de 60 caracteres<\/strong>, todas as varia\u00e7\u00f5es de uma mesma fam\u00edlia devem ter exatamente o mesmo valor<\/strong>, e o ideal \u00e9 que seja igual (ou muito pr\u00f3ximo) ao t\u00edtulo do an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n

– \u00c9 um par\u00e2metro obrigat\u00f3rio<\/strong> para contas que usam o modelo User Products (MLBU) e, em algumas categorias, tamb\u00e9m para an\u00fancios simples.<\/p>\n\n\n\n

O que mudou na Base<\/strong>

At\u00e9 recentemente, corrigir o “Nome de Fam\u00edlia” exigia editar os an\u00fancios um a um. N\u00e3o havia opera\u00e7\u00e3o em massa, pois o campo \u00e9 um par\u00e2metro de variante, n\u00e3o de produto. Se o valor estivesse errado, vazio ou duplicado, o vendedor precisava revisar cada oferta manualmente. Muitos clientes tamb\u00e9m enfrentavam agrupamento incorreto no cat\u00e1logo ML quando produtos com nomes parecidos recebiam o mesmo nome de fam\u00edlia, e o ML misturava SKUs diferentes como varia\u00e7\u00f5es de um \u00fanico produto.<\/p>\n\n\n\n

Como atualizar em massa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

V\u00e1 em: Mercado Livre \u2192 Gest\u00e3o de an\u00fancios \u2192 Opera\u00e7\u00f5es<\/strong>, selecione os an\u00fancios e escolha a opera\u00e7\u00e3o “Alterar o nome da fam\u00edlia”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A opera\u00e7\u00e3o tem 5 modos:
1. Definir valor<\/strong> \u2014 aplica um valor fixo (o mesmo texto) a todos os an\u00fancios selecionados.
2. Adicionar texto no in\u00edcio<\/strong> \u2014 insere um prefixo no nome atual.
3. Adicionar texto no final<\/strong> \u2014 insere um sufixo no nome atual.
4. Substituir trecho<\/strong> \u2014 troca uma frase\/palavra no nome atual.
5. Definir a partir do armazenamento <\/strong>\u2014 preenche automaticamente com base no nome do produto do seu invent\u00e1rio.

Modo “Definir a partir do armazenamento”<\/strong> (o mais \u00fatil para padroniza\u00e7\u00e3o):
– O valor \u00e9 montado a partir do nome do produto<\/strong> e do nome da variante<\/strong>, quando aplic\u00e1vel, no seu estoque.
– A composi\u00e7\u00e3o segue a configura\u00e7\u00e3o da sua conta em Integra\u00e7\u00f5es \u2192 Mercado Livre \u2192 (conta) \u2192 Configura\u00e7\u00f5es de listagem<\/strong>, no campo “Preenchimento autom\u00e1tico do campo Nome da fam\u00edlia”<\/strong>:
  \u2022 N\u00e3o selecionado<\/strong> \u2192 nome do produto + nome da variante
  \u2022 Nome do produto<\/strong> \u2192 somente o nome do produto
  \u2022 Nome do produto + nome da variante<\/strong> \u2192 produto + variante
– O valor final \u00e9 limitado automaticamente a 60 caracteres.
– Se voc\u00ea n\u00e3o quer que o nome da fam\u00edlia seja preenchido automaticamente, desative esse recurso nas Configura\u00e7\u00f5es de listagem e controle o valor manualmente.
<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n


Como a opera\u00e7\u00e3o roda<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– A execu\u00e7\u00e3o acontece em segundo plano, ent\u00e3o voc\u00ea pode continuar usando o painel normalmente.<\/p>\n\n\n\n

– At\u00e9 100 an\u00fancios, o sistema usa um worker r\u00e1pido. Acima disso, o processamento demora mais, pois as chamadas \u00e0 API do ML s\u00e3o sequenciais e sujeitas a limite de requisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

– O progresso (processados\/total), o tempo estimado e o resultado aparecem em Gest\u00e3o de an\u00fancios \u2192 Opera\u00e7\u00f5es<\/strong>. Voc\u00ea pode acompanhar os detalhes da opera\u00e7\u00e3o e cancelar<\/strong> se necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

– Itens com erro podem ser reprocessados<\/strong> diretamente pela interface. A opera\u00e7\u00e3o cria uma nova opera\u00e7\u00e3o apenas com os itens que falharam.<\/p>\n\n\n\n

Observa\u00e7\u00f5es finais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– O valor tem limite de 60 caracteres, ent\u00e3o seja conciso.<\/p>\n\n\n\n

– Todas as varia\u00e7\u00f5es de uma mesma fam\u00edlia precisam ter o mesmo nome. Se usar “produto + variante”, confira se as variantes n\u00e3o geram nomes diferentes para o mesmo produto.<\/p>\n\n\n\n

– Para evitar agrupamento incorreto no cat\u00e1logo, garanta que os primeiros 60 caracteres dos nomes dos produtos sejam diferentes entre SKUs distintos.<\/p>\n\n\n\n

– An\u00fancios j\u00e1 agrupados incorretamente<\/strong> no ML n\u00e3o s\u00e3o separados automaticamente. A separa\u00e7\u00e3o precisa ser feita no painel do Mercado Livre ou recriando o an\u00fancio com o nome de fam\u00edlia correto.<\/p>\n\n\n\n

– An\u00fancios com status inv\u00e1lido<\/strong> no ML geralmente precisam ser reenviados do zero ap\u00f3s a corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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\ud83d\udd1c Em breve, voc\u00ea encontrar\u00e1 novas integra\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis na Base.<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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