{"id":19820,"date":"2026-09-04T17:00:00","date_gmt":"2026-09-04T20:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/?p=19820"},"modified":"2026-09-08T02:07:10","modified_gmt":"2026-09-08T05:07:10","slug":"ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/","title":{"rendered":"IA na Base #5: venda onde seus clientes j\u00e1 est\u00e3o conversando"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Como_isso_pode_funcionar_na_pratica\" >Como isso pode funcionar na pr\u00e1tica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#O_que_esta_acontecendo_no_Agentic_Commerce\" >O que est\u00e1 acontecendo no Agentic Commerce<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#OpenAI_e_ChatGPT\" >OpenAI e ChatGPT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Google_Search_e_Gemini\" >Google Search e Gemini<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Microsoft_Copilot\" >Microsoft Copilot<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#O_que_a_Base_esta_fazendo\" >O que a Base est\u00e1 fazendo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Como_preparar_sua_loja_para_a_compra_por_IA\" >Como preparar sua loja para a compra por IA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Proximo_episodio_MCP_conectando_a_IA_ao_seu_sistema\" >Pr\u00f3ximo epis\u00f3dio: MCP, conectando a IA ao seu sistema<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Nesta_serie\" >Nesta s\u00e9rie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#FAQ\" >FAQ<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#O_que_e_Agentic_Commerce\" >O que \u00e9 Agentic Commerce?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Lojistas_brasileiros_ja_podem_vender_pelo_ChatGPT_Gemini_ou_Copilot\" >Lojistas brasileiros j\u00e1 podem vender pelo ChatGPT, Gemini ou Copilot?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#O_que_sao_ACP_e_UCP\" >O que s\u00e3o ACP e UCP?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#O_que_a_Base_esta_fazendo_sobre_a_compra_por_IA\" >O que a Base est\u00e1 fazendo sobre a compra por IA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/ia-na-base-5-venda-onde-seus-clientes-ja-estao-conversando\/#Como_preparo_minha_loja_para_a_compra_por_IA\" >Como preparo minha loja para a compra por IA?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vender diretamente dentro de uma conversa com IA est\u00e1 se tornando uma das pr\u00f3ximas grandes mudan\u00e7as do e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a maioria dos lojistas brasileiros, a compra por IA ainda n\u00e3o \u00e9 um canal de vendas self-service que voc\u00ea simplesmente liga hoje. Mas a dire\u00e7\u00e3o \u00e9 clara: os clientes j\u00e1 usam ferramentas de IA para pesquisar produtos, comparar op\u00e7\u00f5es e decidir a compra. O pr\u00f3ximo passo \u00e9 fechar o pedido na mesma conversa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 por isso que a Base j\u00e1 est\u00e1 se preparando para esse novo canal, para que a sua loja esteja pronta quando a compra por IA ficar amplamente dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Agentic Commerce<\/strong> \u00e9 um modelo em que um agente de IA, como ChatGPT, Gemini ou Copilot, faz mais do que recomendar produtos. Ele pode encontrar um produto, comparar ofertas e ajudar o cliente a concluir a compra dentro da pr\u00f3pria conversa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_isso_pode_funcionar_na_pratica\"><\/span><strong>Como isso pode funcionar na pr\u00e1tica<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Me encontra um t\u00eanis de corrida de rua por menos de R$ 500.&#8221; Isso pode ser suficiente para um assistente de IA buscar no mercado, comparar op\u00e7\u00f5es e ajudar a concluir a compra em uma \u00fanica janela de conversa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sem pular entre abas. Sem formul\u00e1rios longos. Da perspectiva do cliente, \u00e9 uma conversa s\u00f3. Da sua perspectiva, \u00e9 um novo canal de vendas em que a qualidade dos seus dados de produto pesa mais do que a apar\u00eancia do seu site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse modelo, o agente de IA n\u00e3o navega na sua loja do mesmo jeito que uma pessoa navega. Ele l\u00ea informa\u00e7\u00e3o estruturada de produto: nomes, descri\u00e7\u00f5es, atributos, disponibilidade, pre\u00e7o, op\u00e7\u00f5es de entrega e regras de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou seja: dado de produto limpo, completo e bem estruturado fica ainda mais importante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_esta_acontecendo_no_Agentic_Commerce\"><\/span><strong>O que est\u00e1 acontecendo no Agentic Commerce<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um novo canal de vendas est\u00e1 tomando forma r\u00e1pido. Este \u00e9 o cen\u00e1rio em setembro de 2026.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"OpenAI_e_ChatGPT\"><\/span><strong>OpenAI e ChatGPT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A OpenAI lan\u00e7ou o Instant Checkout no ChatGPT, baseado no Agentic Commerce Protocol, ou ACP, desenvolvido em parceria com a Stripe. A primeira etapa ficou concentrada em usu\u00e1rios do ChatGPT nos Estados Unidos comprando de vendedores americanos do Etsy, com mais lojistas e regi\u00f5es previstos. A OpenAI descreve o ACP como um padr\u00e3o aberto que permite a agentes de IA, pessoas e empresas trabalharem juntos para concluir compras, enquanto o lojista segue respons\u00e1vel por pedidos, pagamentos, log\u00edstica e relacionamento com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Google_Search_e_Gemini\"><\/span><strong>Google Search e Gemini<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Google est\u00e1 desenvolvendo a compra ag\u00eantica por meio do Universal Commerce Protocol, ou UCP, e da experi\u00eancia de Universal Cart. O Universal Cart est\u00e1 sendo liberado no Search e no Gemini primeiro nos Estados Unidos, com o checkout via UCP se expandindo para Canad\u00e1 e Austr\u00e1lia, e outros mercados depois.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Microsoft_Copilot\"><\/span><strong>Microsoft Copilot<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Microsoft lan\u00e7ou o Copilot Checkout nos Estados Unidos, com ativa\u00e7\u00e3o de parceiros junto a PayPal, Shopify e Stripe. As informa\u00e7\u00f5es atuais de elegibilidade da Microsoft dizem que a experi\u00eancia est\u00e1 dispon\u00edvel para lojistas de l\u00edngua inglesa vendendo para compradores americanos, sem prazo confirmado para expans\u00e3o a outros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A conclus\u00e3o \u00e9 clara: as maiores empresas de tecnologia est\u00e3o tratando a compra assistida por IA como uma dire\u00e7\u00e3o s\u00e9ria do e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao mesmo tempo, este ainda \u00e9 um canal em est\u00e1gio inicial. A disponibilidade muda conforme a plataforma, o pa\u00eds, o parceiro lojista e o arranjo de pagamento. Para os times de e-commerce no Brasil, a oportunidade n\u00e3o \u00e9 tratar isso como um canal de vendas maduro hoje, e sim se preparar antes que ele se torne o normal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_a_Base_esta_fazendo\"><\/span><strong>O que a Base est\u00e1 fazendo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Base n\u00e3o est\u00e1 esperando o canal amadurecer por completo para come\u00e7ar o trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estamos acompanhando o desenvolvimento dos protocolos de compra por IA e trabalhando para garantir que as lojas que usam a Base possam entrar nesse canal quando ele estiver dispon\u00edvel, sem precisar construir integra\u00e7\u00f5es complexas por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse \u00e9 um papel natural para a Base. N\u00f3s conectamos a sua loja aos <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/funcionalidades\/gestao-de-marketplace\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/funcionalidades\/gestao-de-marketplace\/\">canais de venda<\/a>. Quando um canal novo aparece, seja um marketplace como Amazon ou Mercado Livre, seja um novo protocolo de com\u00e9rcio movido por IA, o nosso trabalho \u00e9 ajudar a garantir que os seus produtos possam estar l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para o lojista, o ponto central \u00e9 simples: a compra por IA vai favorecer as lojas com dados de produto limpos, estruturados e completos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o seu cat\u00e1logo \u00e9 desorganizado, inconsistente ou n\u00e3o tem atributos importantes, os agentes de IA v\u00e3o ter informa\u00e7\u00e3o menos confi\u00e1vel para trabalhar. Se o seu cat\u00e1logo \u00e9 bem organizado, os seus produtos t\u00eam mais chance de serem entendidos, comparados e recomendados corretamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_preparar_sua_loja_para_a_compra_por_IA\"><\/span><strong>Como preparar sua loja para a compra por IA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea n\u00e3o precisa esperar o checkout por IA estar totalmente dispon\u00edvel para preparar a sua loja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comece pelo b\u00e1sico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>t\u00edtulos de produto completos,<\/li>\n\n\n\n<li>descri\u00e7\u00f5es de produto claras,<\/li>\n\n\n\n<li>atributos de produto estruturados,<\/li>\n\n\n\n<li>categorias consistentes,<\/li>\n\n\n\n<li>n\u00edveis de estoque corretos,<\/li>\n\n\n\n<li>pre\u00e7os atualizados,<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es de entrega e devolu\u00e7\u00e3o,<\/li>\n\n\n\n<li>imagens de produto limpas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E aqui a Base j\u00e1 ajuda. Com as <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/funcionalidades\/ia\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/funcionalidades\/ia\/\">fun\u00e7\u00f5es de IA na Base<\/a>, dispon\u00edveis no <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/funcionalidades\/gerenciador-de-produtos\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/funcionalidades\/gerenciador-de-produtos\/\">m\u00f3dulo de Produtos<\/a>, voc\u00ea pode gerar t\u00edtulos e descri\u00e7\u00f5es de produto, traduzir conte\u00fados, remover o fundo de imagens e melhorar os dados do cat\u00e1logo com mais rapidez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto melhor o seu cat\u00e1logo estiver hoje, mais f\u00e1cil vai ser entrar nos novos canais de venda movidos por IA amanh\u00e3.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Proximo_episodio_MCP_conectando_a_IA_ao_seu_sistema\"><\/span><strong>Pr\u00f3ximo epis\u00f3dio: MCP, conectando a IA ao seu sistema<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em duas semanas publicamos o pen\u00faltimo epis\u00f3dio da s\u00e9rie: MCP, conectando a IA ao seu sistema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea vai poder conectar o assistente da Base \u00e0 ferramenta de IA que usa todos os dias e fazer perguntas sobre os dados da sua conta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dispon\u00edvel no blog a partir de 15 de setembro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nesta_serie\"><\/span><strong>Nesta s\u00e9rie<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>IA no cat\u00e1logo de produtos<\/li>\n\n\n\n<li>Autosell, agentes de IA para an\u00fancios<\/li>\n\n\n\n<li>Assistente de IA no painel da Base<\/li>\n\n\n\n<li>Contagem de produtos com IA no app de WMS<\/li>\n\n\n\n<li>Agentic Commerce, venda onde seus clientes j\u00e1 est\u00e3o conversando (este artigo)<\/li>\n\n\n\n<li>MCP, conectando a IA ao seu sistema (15 de setembro)<\/li>\n\n\n\n<li>Final da s\u00e9rie: todas as fun\u00e7\u00f5es de IA em um s\u00f3 lugar (29 de setembro)<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A compra por IA ainda est\u00e1 surgindo, mas voc\u00ea pode preparar o seu cat\u00e1logo hoje. Organize seus dados de produto com as fun\u00e7\u00f5es de IA na Base, para que a sua loja esteja pronta para o pr\u00f3ximo canal de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda n\u00e3o tem conta? <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/register\/\" data-type=\"link\" data-id=\"base.com\/pt-BR\/register\/\">Teste a Base gr\u00e1tis por 14 dias<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ\"><\/span><strong>FAQ<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_Agentic_Commerce\"><\/span><strong>O que \u00e9 Agentic Commerce?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agentic Commerce \u00e9 um modelo de compra em que um agente de IA, como ChatGPT, Gemini ou Copilot, ajuda o cliente a encontrar produtos, comparar ofertas e concluir a compra dentro de uma conversa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em vez de o cliente pesquisar em v\u00e1rios sites, o agente de IA passa a ser a interface entre o cliente e a loja.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lojistas_brasileiros_ja_podem_vender_pelo_ChatGPT_Gemini_ou_Copilot\"><\/span><strong>Lojistas brasileiros j\u00e1 podem vender pelo ChatGPT, Gemini ou Copilot?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda n\u00e3o como um canal self-service aberto a todos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A compra por IA est\u00e1 evoluindo r\u00e1pido, mas a disponibilidade depende da plataforma, do mercado, do parceiro lojista e do arranjo de pagamento. O Instant Checkout do ChatGPT come\u00e7ou com usu\u00e1rios do ChatGPT nos Estados Unidos e vendedores americanos do Etsy. O Google est\u00e1 liberando a compra via UCP a partir dos Estados Unidos, com Canad\u00e1 e Austr\u00e1lia em seguida. O <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pt-br\/microsoft-copilot\/shopping-with-microsoft-copilot\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/support.microsoft.com\/pt-br\/microsoft-copilot\/shopping-with-microsoft-copilot\">Copilot Checkout<\/a> da Microsoft est\u00e1 hoje focado em lojistas de l\u00edngua inglesa vendendo para compradores americanos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando a compra por IA estiver dispon\u00edvel para as lojas que usam a Base, vamos comunicar com clareza e dar orienta\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica de como come\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_sao_ACP_e_UCP\"><\/span><strong>O que s\u00e3o ACP e UCP?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e3o padr\u00f5es criados para que agentes de IA consigam se comunicar com sistemas de e-commerce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ACP, ou <a href=\"https:\/\/developers.openai.com\/commerce\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/developers.openai.com\/commerce\">Agentic Commerce Protocol<\/a>, foi desenvolvido pela OpenAI em parceria com a Stripe. Ele existe para permitir que agentes de IA e empresas trabalhem juntos para concluir compras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">UCP, ou <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/merchant\/ucp\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/developers.google.com\/merchant\/ucp\">Universal Commerce Protocol<\/a>, est\u00e1 sendo desenvolvido pelo Google para experi\u00eancias de compra ag\u00eantica em superf\u00edcies como Search e Gemini.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dois fazem parte de um movimento maior de descoberta de produto, checkout e p\u00f3s-venda movidos por IA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_a_Base_esta_fazendo_sobre_a_compra_por_IA\"><\/span><strong>O que a Base est\u00e1 fazendo sobre a compra por IA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Base est\u00e1 se preparando para a compra por IA, para que as lojas que usam a Base possam entrar nesse canal quando ele estiver dispon\u00edvel, sem construir cada integra\u00e7\u00e3o do zero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Base j\u00e1 conecta opera\u00e7\u00f5es de e-commerce a marketplaces, transportadoras, dep\u00f3sitos e outras ferramentas de venda. O com\u00e9rcio por IA \u00e9 mais um canal que os dados de produto v\u00e3o precisar alcan\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_preparo_minha_loja_para_a_compra_por_IA\"><\/span><strong>Como preparo minha loja para a compra por IA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comece pelos seus dados de produto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agentes de IA decidem com base na informa\u00e7\u00e3o que conseguem ler: nomes de produto, descri\u00e7\u00f5es, atributos, categorias, estoque, pre\u00e7os, op\u00e7\u00f5es de entrega e informa\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto mais limpo e completo for o seu cat\u00e1logo, maior a chance de os seus produtos serem entendidos e recomendados corretamente nas jornadas de compra movidas por IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vender diretamente dentro de uma conversa com IA est\u00e1 se tornando uma das pr\u00f3ximas grandes mudan\u00e7as do e-commerce. 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