{"id":20406,"date":"2026-10-24T10:00:00","date_gmt":"2026-10-24T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/?p=20406"},"modified":"2026-11-11T12:29:22","modified_gmt":"2026-11-11T15:29:22","slug":"pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9-venda em marketplace: como anunciar antes do estoque chegar sem comprometer a reputa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#O_que_caracteriza_uma_pre-venda_em_marketplace\" >O que caracteriza uma pr\u00e9-venda em marketplace?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Quais_marketplaces_permitem_pre-venda_e_como_cada_prazo_funciona\" >Quais marketplaces permitem pr\u00e9-venda e como cada prazo funciona?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Como_calcular_um_handling_time_realista\" >Como calcular um handling time realista<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#O_que_acontece_quando_o_prazo_nao_e_cumprido\" >O que acontece quando o prazo n\u00e3o \u00e9 cumprido?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Como_comunicar_a_pre-venda_sem_aumentar_cancelamentos\" >Como comunicar a pr\u00e9-venda sem aumentar cancelamentos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Quais_automacoes_ajudam_durante_o_periodo_de_espera\" >Quais automa\u00e7\u00f5es ajudam durante o per\u00edodo de espera?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Como_a_Base_ajuda_a_operar_pre-venda_com_mais_controle\" >Como a Base ajuda a operar pr\u00e9-venda com mais controle<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#FAQ_pre-venda_marketplace\" >FAQ: pr\u00e9-venda marketplace<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Posso_anunciar_um_produto_antes_de_ele_chegar_ao_estoque\" >Posso anunciar um produto antes de ele chegar ao estoque?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Qual_e_o_melhor_prazo_para_uma_pre-venda\" >Qual \u00e9 o melhor prazo para uma pr\u00e9-venda?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Pre-venda_afeta_a_reputacao\" >Pr\u00e9-venda afeta a reputa\u00e7\u00e3o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pre-venda-em-marketplace-como-anunciar-antes-do-estoque-chegar-sem-comprometer-a-reputacao\/#Posso_mudar_o_prazo_depois_que_ja_vendi\" >Posso mudar o prazo depois que j\u00e1 vendi?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00e9-venda parece uma boa forma de transformar expectativa em caixa: o fornecedor confirmou o lote, a demanda existe e o an\u00fancio j\u00e1 pode come\u00e7ar a ser vendido. O problema \u00e9 que, para o marketplace e para o comprador, uma pr\u00e9-venda mal configurada costuma parecer apenas um pedido atrasado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O risco n\u00e3o est\u00e1 em vender antes da disponibilidade f\u00edsica. Est\u00e1 em prometer uma data que a opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o consegue cumprir. Pr\u00e9-venda segura \u00e9 aquela em que prazo, estoque, comunica\u00e7\u00e3o e acompanhamento foram pensados antes de o primeiro pedido entrar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer saber como anunciar antes do seu estoque chegar e sem comprometer a reputa\u00e7\u00e3o da sua loja? N\u00f3s explicamos!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_caracteriza_uma_pre-venda_em_marketplace\"><\/span>O que caracteriza uma pr\u00e9-venda em marketplace?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00e9-venda \u00e9 a oferta de um produto antes de ele estar fisicamente dispon\u00edvel para expedi\u00e7\u00e3o. Ela \u00e9 comum em lan\u00e7amentos, importa\u00e7\u00f5es, reposi\u00e7\u00f5es de fornecedor com prazo longo e itens produzidos sob encomenda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela n\u00e3o deve ser confundida com estoque sem saldo ou com atraso de reposi\u00e7\u00e3o. Em uma pr\u00e9-venda leg\u00edtima, a data de disponibilidade \u00e9 conhecida, o prazo apresentado ao cliente j\u00e1 inclui a espera e a opera\u00e7\u00e3o tem um plano caso o recebimento n\u00e3o aconte\u00e7a como previsto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de publicar, responda a tr\u00eas perguntas: o canal permite essa configura\u00e7\u00e3o? O prazo exibido ao cliente cobre todo o caminho at\u00e9 o despacho? E o time consegue identificar rapidamente quais pedidos est\u00e3o aguardando estoque?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_marketplaces_permitem_pre-venda_e_como_cada_prazo_funciona\"><\/span>Quais marketplaces permitem pr\u00e9-venda e como cada prazo funciona?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o existe uma regra \u00fanica para todos os canais. O recurso, o nome do campo e o limite de prazo variam por marketplace, categoria, modalidade log\u00edstica e conta. Por isso, nunca replique a configura\u00e7\u00e3o de um canal em outro sem conferir a regra vigente no painel do seller.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Canal<\/th><th>Como a pr\u00e9-venda \u00e9 tratada<\/th><th>Cuidados com o prazo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Amazon<\/td><td>A Amazon prev\u00ea pr\u00e9-encomenda e encomenda em atraso para ofertas eleg\u00edveis. A configura\u00e7\u00e3o usa datas de lan\u00e7amento ou de reposi\u00e7\u00e3o.<\/td><td>O material oficial para sellers indica que o item precisa poder ser enviado em at\u00e9 30 dias; a op\u00e7\u00e3o n\u00e3o vale para FBA nem para algumas categorias. Confirme a elegibilidade no Seller Central antes de anunciar.<\/td><\/tr><tr><td>Mercado Livre<\/td><td>O material p\u00fablico de envios orienta a venda regular com prazo de despacho definido para cada pedido; n\u00e3o trate um an\u00fancio comum como pr\u00e9-venda s\u00f3 porque o lote est\u00e1 a caminho.<\/td><td>O prazo pode exigir despacho no mesmo dia ou no dia seguinte, conforme o hor\u00e1rio limite. Use apenas uma configura\u00e7\u00e3o espec\u00edfica autorizada para a sua conta ou mantenha o an\u00fancio pausado at\u00e9 haver estoque.<\/td><\/tr><tr><td>Outros marketplaces<\/td><td>Alguns canais podem ter campos de disponibilidade ou regras pr\u00f3prias; outros n\u00e3o oferecem uma modalidade p\u00fablica e ampla de pr\u00e9-venda.<\/td><td>Valide contrato, central do seller e prazo do pedido antes de ativar. A aus\u00eancia de um campo expl\u00edcito n\u00e3o autoriza ampliar o prazo por conta pr\u00f3pria.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Amazon, o prazo configurado n\u00e3o \u00e9 uma folga para compensar incerteza do fornecedor: ele \u00e9 uma promessa de envio. No Mercado Livre, cumprir o despacho no prazo influencia reputa\u00e7\u00e3o e exposi\u00e7\u00e3o dos an\u00fancios. A li\u00e7\u00e3o para qualquer canal \u00e9 a mesma: o calend\u00e1rio do pedido vale mais do que a previs\u00e3o informal do fornecedor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_calcular_um_handling_time_realista\"><\/span>Como calcular um handling time realista<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O handling time, ou tempo de preparo, precisa absorver mais do que a chegada do lote. Some as etapas que acontecem antes de a etiqueta ser gerada:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>previs\u00e3o de chegada ao seu armaz\u00e9m ou operador log\u00edstico;<\/li><li>recebimento, confer\u00eancia e eventual diverg\u00eancia do lote;<\/li><li>entrada no estoque e sincroniza\u00e7\u00e3o da quantidade no canal;<\/li><li>separa\u00e7\u00e3o, embalagem, emiss\u00e3o de documento e postagem;<\/li><li>uma margem para atrasos que sejam plaus\u00edveis, n\u00e3o uma promessa imposs\u00edvel de sustentar.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o fornecedor estima chegada em dez dias, anunciar entrega em dez dias ignora confer\u00eancia, estoque e expedi\u00e7\u00e3o. O prazo precisa refletir o cen\u00e1rio que protege o cliente caso o lote chegue no \u00faltimo dia da previs\u00e3o, n\u00e3o o cen\u00e1rio mais otimista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m vale separar os SKUs de pr\u00e9-venda do saldo dispon\u00edvel. Essa organiza\u00e7\u00e3o reduz o risco de vender o mesmo estoque em mais de um canal e ajuda a prevenir <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/rupturas-de-estoque\/\">rupturas de estoque<\/a> que terminam em cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_acontece_quando_o_prazo_nao_e_cumprido\"><\/span>O que acontece quando o prazo n\u00e3o \u00e9 cumprido?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O atraso pode gerar cancelamento, reclama\u00e7\u00e3o, media\u00e7\u00e3o, perda de confian\u00e7a e queda de performance da conta. Mesmo quando o marketplace n\u00e3o usa a palavra \u201cpenaliza\u00e7\u00e3o\u201d em cada caso, a experi\u00eancia negativa fica registrada nos indicadores que comp\u00f5em a percep\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/reputacao-no-marketplace-como-funciona-como-melhorar-e-como-proteger-sua-conta\/\">reputa\u00e7\u00e3o no marketplace<\/a> n\u00e3o nasce apenas da avalia\u00e7\u00e3o recebida depois da entrega. Ela tamb\u00e9m reflete previsibilidade: disponibilidade correta, despacho dentro da janela e capacidade de resolver exce\u00e7\u00f5es antes que virem conflito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, n\u00e3o espere a data prometida passar para agir. Se a confer\u00eancia do lote revelar diverg\u00eancia ou o fornecedor mudar o prazo, localize os pedidos afetados, revise o que \u00e9 permitido no canal e informe o comprador com uma atualiza\u00e7\u00e3o objetiva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_comunicar_a_pre-venda_sem_aumentar_cancelamentos\"><\/span>Como comunicar a pr\u00e9-venda sem aumentar cancelamentos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente tolera espera quando ela \u00e9 clara; o que costuma gerar contato e cancelamento \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o de que ningu\u00e9m est\u00e1 acompanhando o pedido. A comunica\u00e7\u00e3o deve aparecer em tr\u00eas momentos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>No an\u00fancio:<\/strong> informar que se trata de pr\u00e9-venda e apresentar a data ou janela de disponibilidade que realmente pode ser cumprida.<\/li><li><strong>Na confirma\u00e7\u00e3o:<\/strong> refor\u00e7ar o que foi comprado, a etapa atual e quando a pr\u00f3xima atualiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada.<\/li><li><strong>Em uma exce\u00e7\u00e3o:<\/strong> explicar o fato, o novo marco de acompanhamento e o canal de suporte, sem prometer uma data ainda incerta.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mensagens gen\u00e9ricas como \u201cpedido em andamento\u201d ajudam pouco. Uma atualiza\u00e7\u00e3o \u00fatil diz o que j\u00e1 aconteceu e o que acontecer\u00e1 depois: \u201cseu pedido est\u00e1 aguardando a chegada do lote prevista para esta semana; ap\u00f3s a confer\u00eancia, enviaremos a confirma\u00e7\u00e3o de postagem e o rastreamento\u201d. A l\u00f3gica \u00e9 a mesma de uma boa comunica\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/pos-venda-como-automatizar-atualizacoes-e-mensagens-com-clientes\/\">p\u00f3s-venda<\/a>: informar um evento real do pedido, n\u00e3o preencher o sil\u00eancio com textos vazios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_automacoes_ajudam_durante_o_periodo_de_espera\"><\/span>Quais automa\u00e7\u00f5es ajudam durante o per\u00edodo de espera?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pr\u00e9-venda n\u00e3o deve depender de uma pessoa lembrar todos os dias quais pedidos est\u00e3o aguardando lote. Crie uma rotina de controle com status internos, alertas e respons\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Etapa<\/th><th>Controle recomendado<\/th><th>Objetivo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Antes da publica\u00e7\u00e3o<\/td><td>Checklist de elegibilidade do canal, prazo e saldo reservado<\/td><td>Evitar an\u00fancio ativo em canal ou prazo inadequado<\/td><\/tr><tr><td>Pedido confirmado<\/td><td>Status interno \u201caguardando estoque\u201d e mensagem de confirma\u00e7\u00e3o<\/td><td>Separar a fila de pr\u00e9-venda da expedi\u00e7\u00e3o imediata<\/td><\/tr><tr><td>Recebimento do lote<\/td><td>Confer\u00eancia de quantidade e atualiza\u00e7\u00e3o de estoque<\/td><td>Evitar prometer disponibilidade antes de validar o recebimento<\/td><\/tr><tr><td>Prazo em risco<\/td><td>Alerta para o respons\u00e1vel e revis\u00e3o dos pedidos afetados<\/td><td>Agir antes de o atraso virar cancelamento ou reclama\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Despacho<\/td><td>Envio de rastreamento e atualiza\u00e7\u00e3o de status<\/td><td>Encerrar a espera com informa\u00e7\u00e3o objetiva ao comprador<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/gestao-de-pedidos-como-nao-perder-vendas-em-liquidacoes-e-datas-comemorativas\/\">gest\u00e3o de pedidos<\/a> ganha clareza quando os pedidos de pr\u00e9-venda n\u00e3o ficam misturados aos pedidos prontos para expedir. Isso tamb\u00e9m facilita enxergar se a capacidade de recebimento e separa\u00e7\u00e3o acompanha o volume vendido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_a_Base_ajuda_a_operar_pre-venda_com_mais_controle\"><\/span>Como a Base ajuda a operar pr\u00e9-venda com mais controle<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na gest\u00e3o de an\u00fancios da Base, \u00e9 poss\u00edvel ajustar em massa o prazo de postagem quando o marketplace permitir essa altera\u00e7\u00e3o. Esse cuidado \u00e9 importante: a Base pode ajudar a aplicar a configura\u00e7\u00e3o, mas a regra e a elegibilidade continuam sendo do canal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para acompanhar os pedidos, a Base permite criar status personalizados e organizar o fluxo de cada etapa. A\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas podem apoiar as mudan\u00e7as de status e o envio de e-mails em eventos configurados; o rastreio de envios tamb\u00e9m pode ser acompanhado no painel quando o pedido j\u00e1 foi despachado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, o ganho \u00e9 reduzir a depend\u00eancia de planilhas paralelas e deixar vis\u00edvel o que est\u00e1 aguardando estoque, o que est\u00e1 em risco e o que j\u00e1 pode seguir para a <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/blog\/expedicao-logistica-no-ecommerce\/\">expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica<\/a>. A comunica\u00e7\u00e3o s\u00f3 deve disparar quando os dados do pedido estiverem corretos: automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o corrige uma promessa de prazo mal configurada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer organizar an\u00fancios, pedidos e atualiza\u00e7\u00f5es de status em uma opera\u00e7\u00e3o mais previs\u00edvel? <a href=\"https:\/\/base.com\/pt-BR\/registro\/\">Teste a Base gratuitamente por 14 dias.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_pre-venda_marketplace\"><\/span>FAQ: pr\u00e9-venda marketplace<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Posso_anunciar_um_produto_antes_de_ele_chegar_ao_estoque\"><\/span>Posso anunciar um produto antes de ele chegar ao estoque?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Somente se o marketplace, a modalidade log\u00edstica e a sua conta permitirem uma configura\u00e7\u00e3o compat\u00edvel com o prazo real de disponibilidade. Em canais sem essa op\u00e7\u00e3o, anunciar sem estoque exp\u00f5e a opera\u00e7\u00e3o a atraso e cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_e_o_melhor_prazo_para_uma_pre-venda\"><\/span>Qual \u00e9 o melhor prazo para uma pr\u00e9-venda?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O prazo inclui a chegada do lote, confer\u00eancia, atualiza\u00e7\u00e3o de estoque e expedi\u00e7\u00e3o, com margem para varia\u00e7\u00f5es plaus\u00edveis. N\u00e3o use somente a estimativa do fornecedor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pre-venda_afeta_a_reputacao\"><\/span>Pr\u00e9-venda afeta a reputa\u00e7\u00e3o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A modalidade em si n\u00e3o \u00e9 o problema. O risco aparece quando o prazo prometido n\u00e3o \u00e9 cumprido, quando a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 confusa ou quando o pedido acaba cancelado por falta de disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Posso_mudar_o_prazo_depois_que_ja_vendi\"><\/span>Posso mudar o prazo depois que j\u00e1 vendi?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de qualquer altera\u00e7\u00e3o, confira as regras e op\u00e7\u00f5es do canal para os pedidos j\u00e1 realizados. O mais seguro \u00e9 evitar depender de uma mudan\u00e7a posterior: o prazo deve estar correto antes de a venda acontecer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00e9-venda parece uma boa forma de transformar expectativa em caixa: o fornecedor confirmou o lote, a demanda existe e o an\u00fancio j\u00e1 pode come\u00e7ar a ser vendido. 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