Ještě donedávna byl online nákup poměrně jasně daný. Zákazník přišel na e-shop, otevřel kategorii, nastavil filtry, porovnal několik produktů a prošel objednávkou. Tenhle model jsme ladili roky. A teď se začíná měnit. Ne dramaticky ze dne na den, ale dostatečně na to, aby začal ovlivňovat chování zákazníků, konverze i to, jak má e-commerce fungovat v pozadí. Co je Agentic Commerce (a proč na tom...