E-commerce w pełnym rozkwicie – Base Index marzec 2026

Marcowy odczyt przyniósł najwyższy wynik w historii Base Index – 180 punktów. Co stoi za tym imponującym skokiem i co ten wynik mówi nam o kierunku, w jakim zmierza krajowy rynek online? Przyjrzyjmy się danym z bliska.

Wielki skok w skali roku – rekordowy odczyt wskaźnika

Zacznijmy od perspektywy długoterminowej, bo to ona najlepiej pokazuje, czy mówimy o chwilowym zrywie, czy o trwałej tendencji wzrostowej. Base Index osiągnął w marcu 2026 roku poziom 180 punktów. Aby zrozumieć skalę tego sukcesu, musimy spojrzeć w przeszłość: punktem odniesienia jest styczeń 2022 roku z wartością 100 pkt. Oznacza to, że w ciągu nieco ponad czterech lat badana część rynku niemal podwoiła swoją wartość.

Porównanie rok do roku (r./r.) również napawa optymizmem. 

• Sprzedaż w internecie była o 17,7% wyższa niż w marcu 2025 roku (kiedy indeks wynosił 153 pkt), wobec wzrostu sprzedaży detalicznej ogółem o 5 proc. r./r. w lutym 2026 r. i inflacji CPI na poziomie 3 proc. w marcu 2026 r. Co szczególnie istotne dla analityków, wzrost ten nie jest napompowany jedynie inflacją czy podwyżkami cen u producentów. 
• Głównym motorem napędowym była liczba zamówień, która wzrosła o 17,1%. Średnia wartość zamówienia (AOV) drgnęła jedynie o symboliczne 0,5%.

Co to oznacza dla branży? Konsumenci nie tylko kupują przede wszystkim znacznie częściej. Stabilność średniego koszyka przy tak dużym wzroście wolumenu transakcji świadczy o dużej dojrzałości rynku i powtarzalności zachowań zakupowych. Polacy na dobre przenieśli swoje codzienne i sezonowe wybory do sieci, a marzec stał się miesiącem masowej konwersji. 

To istotna obserwacja dla właścicieli e-sklepów: jeśli chcesz rosnąć w tym środowisku, powinieneś skupić się na generowaniu ruchu i powtarzalnych zakupach, a nie na podnoszeniu cen. Rynek nagradza dostępność i konwersję, nie wyłącznie marżę jednostkową.

Miesięczne przebudzenie – luty kontra marzec

Jeśli wzrost rok do roku nazwiemy solidnym, to dynamika miesiąc do miesiąca zasługuje na miano spektakularnej. W relacji do lutego 2026 r., marcowy Base Index zanotował wzrost o aż 35,9%. To jeden z najsilniejszych skoków w historii całego zestawienia.

Dwa czynniki złożyły się na tę eksplozję sprzedaży. Pierwszy to większa liczba dni roboczych w marcu w porównaniu do krótkiego i często spokojnego handlowo lutego. Drugi to Wielkanoc przypadająca w tym roku na 5 kwietnia. To oznacza, że znaczna część zakupów świątecznych – dekoracje, artykuły spożywcze z kategorii premium, prezenty, akcesoria do ogrodu i grillowania – trafiała do koszyków właśnie w marcu. Konsumenci kupowali z wyprzedzeniem, co tradycyjnie winduje wyniki ostatniego tygodnia marca i całego miesiąca.

• Liczba zamówień wzrosła o 31%, 
• Średnia wartość koszyka podskoczyła do 205,4 zł – to wzrost o 3,8%. W odróżnieniu od porównania rocznego widać realnie wyższe wartości transakcji. Konsumenci, robiąc zakupy przed Wielkanocą, wydawali więcej przy jednej okazji.

Dla sprzedawców, którzy aktywnie działali w marcu – inwestowali w kampanie, optymalizowali widoczność oferty, uruchamiali promocje tematyczne – to musiał być naprawdę dobry miesiąc. Ci, którzy czekali biernie na sezon wiosenny, mogli po prostu przegapić jeden z najsilniejszych impulsów popytowych w tym roku.

Cross-border rośnie szybciej niż sprzedaż krajowa

Podczas gdy handel krajowy r./r. wzrósł o bardzo przyzwoite 14,2%, sprzedaż cross-border wystrzeliła, notując wzrost o 34,5%.

Obecnie sprzedaż zagraniczna stanowi już blisko 1/5 całego obrotu polskich sprzedawców (19,58%). To kolejny dowód na to, że cross-border przestaje być dodatkiem do biznesu, a coraz częściej staje się jednym z jego głównych filarów.

Dlaczego cross-border rośnie tak szybko?

1. Dojrzałość technologiczna: Systemy takie jak Base, z których korzystają badane firmy, pozwalają na automatyzację procesów, łatwe tłumaczenia ofert i integrację z międzynarodowymi marketplace’ami.
2. Konkurencyjność: Polskie produkty wciąż wygrywają na rynkach Europy Zachodniej (Niemcy, Francja) oraz na prężnie rozwijających się rynkach Europy Środkowo-Wschodniej (Czechy, Rumunia, Węgry) stosunkiem jakości do ceny.
3. Dywersyfikacja: Sprzedawcy nauczyli się, że opieranie biznesu tylko na jednym rynku jest ryzykowne. Ekspansja zagraniczna staje się naturalną ucieczką do przodu.

Które kategorie napędziła wiosna?

Choć cały rynek zanotował mocne odbicie, w danych szczególnie wyróżniły się trzy segmenty: Dom i ogród, Motoryzacja oraz Sport i turystyka. To właśnie one wykazały największe wzrosty miesiąc do miesiąca i najlepiej pokazują, jak silnie na zachowania zakupowe działa zmiana sezonu.

• Dom i ogród: Polacy zaczynają przygotowywać się na cieplejsze miesiące. Oznacza to wzrost zainteresowania wyposażeniem przestrzeni, remontami, porządkami, organizacją domu czy zakupami do ogrodu i na balkon. W praktyce to jedna z tych kategorii, które najmocniej reagują na pierwsze oznaki wiosny.
• Sport i turystyka: Wraz z nadejściem wiosny wracamy do aktywności na świeżym powietrzu i planowania wyjazdów. Sprzedaż rowerów, akcesoriów do biegania, sprzętu kempingowego oraz odzieży outdoorowej znacząco wsparła marcowy wynik Base Index.
• Motoryzacja: Marzec to tradycyjny czas przeglądów oraz wymiany opon. Branża e-moto, obejmująca zarówno części zamienne, jak i akcesoria, odczuła wyraźne ożywienie

Co czeka e-commerce w kolejnych miesiącach?

Czy po tak spektakularnym marcu powinniśmy spodziewać się zadyszki? Dane sugerują raczej stabilizację. Marzec był wystrzałem, który ustawił poprzeczkę bardzo wysoko, ale fundamenty wzrostu są trwałe.

Czego możemy się spodziewać?

• Normalizacja tempa: Po tak silnym wybiciu tempo wzrostu m./m. w kwietniu prawdopodobnie nieco zwolni (efekt wysokiej bazy i samej Wielkanocy, która zabiera kilka dni handlowych na początku miesiąca).
• Dalsza dominacja cross-border: Wszystko wskazuje na to, że udział sprzedaży zagranicznej w polskim e-commerce przekroczy wkrótce magiczną barierę 20%. To trend, którego nie da się już zatrzymać.
• Stabilna liczba zamówień (a nie wzrost wartości koszyka) jako motor wzrostu to sygnał zdrowia rynku – oznacza, że konsumenci kupują regularnie, nie tylko przy okazji wielkich promocji.