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Aktualny temat: Moduł Allegro

Moduł Allegro

我希望系统在获取订单后立即更改其在 Allegro 的状态。应该如何操作?

只需在 Base.com 系统与 Allegro 之间正确关联订单状态,然后在 Base.com 面板中更改该订单的状态即可。

下面提供示例配置:


创建单独的状态“准备处理”

  • 在 Allegro 设置中,将“新订单”状态关联为“处理中”

  • 创建自动化操作,将订单从“新订单”移动到“准备处理”状态(基于特定事件和条件,例如“订单已付款”)


如果每个新订单都应自动更改状态到 Allegro:

  • 创建单独的状态“Allegro 新订单”

  • 在 集成 -> Allegro -> 订单 -> 订单下载——状态 部分选择“Allegro 新订单”——从现在起,所有来自 Allegro 的订单都会进入此状态

  • 创建自动化操作,将订单从此状态(事件:订单已获取;条件:Allegro,状态:Allegro 新订单)移动到“新订单”状态

  • 在 Allegro 设置中,将“新订单”状态关联为“处理中”

 

错误 – 未找到分配的值标识符对应的字典参数。未为该参数提供值。

Kaja 2.0 said:

对于指定类别中的某个参数,Allegro 会创建一个固定的取值列表(字典)。
要快速检查该参数在该类别中可以取哪些值,请进入该拍卖的编辑界面并选择 “发布类似的——表单”

在表单中点击 “参数“,然后检查你感兴趣的参数即可。

 

参数的取值(无论是直接来自仓库还是映射后的)必须与该类别字典中提供的参数取值一致。

例如,参数“品牌(Marka)”在类别 “服装、鞋类、配饰/女装/女式上衣“ 中的可选值,与类别 “电子与家电/小家电/家用/蒸汽器、清洁机和蒸汽拖把”中的可选值是不同的。

如果提供的参数值与该类别中可用的值不一致,Allegro API 将返回错误:
“分配的值标识符未找到对应的字典参数。未为参数提供值(例如:Marka 5390)”

我可以在拍卖中更改缩略图,但不更新现有描述吗?

很遗憾,这是不可能的。

更新图片必须同时更新描述。

生产商代码、品牌、型号 —— 如何更新 Allegro 参数?

Allegro 引入了新的通用必填参数——生产商代码、品牌、型号。

必须在现有拍卖中补充这些参数,否则可能会出现同步和更新问题。

要补充参数,请选择 Allegro → 拍卖管理 → 操作 → 更改参数,然后选择所需参数并输入其值。

此外,还可以使用 “根据规则从仓库获取参数值” 的选项。

更多相关信息可在文章 更新 Allegro 参数 中找到。

 

 

Allegro 的推广拍卖可以在不推广的情况下自动重新发布吗?

不,重新发布 Allegro Base.com 的拍卖时,系统不会更改其推广选项。因此,在重新发布拍卖之前必须先关闭推广。

要更改正在进行或已结束的拍卖的推广选项,需要对其执行以下操作:
报价管理 → 操作 → 修改额外信息

也可以为此类操作设置一个指定的执行日期:

然而需要注意的是,我们不能保证在精确指定的时间执行操作。更改可能会被延迟。在更改大量拍卖时,仅将更改发送到电商平台就可能需要数小时。

Jak aktywować usługę 'Allegro Punkty'? Czy obsługuje ona punkty Kolporter?

W celu aktywowania nowej usługi 'Allegro Punkty' w integracji Wysyłam z Allegro należy odświeżyć (zapisać ponownie) ustawienia integracji.
Tej usługi należy użyć, aby nadać przesyłkę Allegro Punkty Kolporter.

如何搜索重复拍卖?

在 “拍卖管理 ”选项卡中,您可以选择重复拍卖。

 

不过,此选项只能选择特定页面上可见的拍卖。如果您想检查所有列表上的重复,则需要更改每页显示的拍卖数量。

尽管余额为零,但拍卖并未结束

验证 Allegro 帐户状态同步插件设置中 “结束拍卖的每日限制 ”字段中输入的值。它指的是每天结束拍卖的最大数量。

使用创建产品选项导入拍卖后,仓库中不会出现新产品

为了让拍卖再次创建产品,拍卖必须与仓库中的任何产品没有链接。如果拍卖有链接,则必须重置以创建产品(从 BL 仓库链接 ID 为 0 的拍卖)。即使拍卖所链接的产品不存在,也必须通过设置 ID: 0 删除其链接。您可以在拍卖管理 → 操作 → 从库存链接到产品下执行此操作。我们的帮助页面 http://pomoc.base.com/help/knowledgebase/powiazania/ 详细介绍了所有可用的链接方法。

在 Base.com,我们能否选择 Allegro 上列出的参加黑色星期或其他促销活动的产品?

我们的面板无法过滤参与促销活动的拍卖,但您可以提交拍卖以进行促销活动

为什么拍卖会以1000件的数量重新开始,尽管我库存中没有这么多?

您未设置重新上架时的数量设置。请前往Allegro/eBay > 设置 > 上架数量计算 > 重新上架数量,并指定重新上架时商品数量的计算方式。

已完成的拍卖会在系统中保存多长时间?

已完成的拍卖在完成后 60 天内(如果启用自动恢复拍卖,则为 90 天)可在 “已完成 ”选项卡中查看。

在发布拍卖时,我收到错误提示:“配送费用填写不正确 (…) 错误代码:ERR_POSTAGE_OPTIONS_VALUES_INCORRECT”。为什么?

请检查您的运费价格表设置。请确保:

您已填写该承运商的所有三个字段(首件和后续件价格以及每件包裹数量)
未超过某些承运商的最高运费限额(例如Allegro Paczkomaty inPost或Allegro Kurier inPost)

在“关联”中,我将另一个模板和价格表分配到类别,但更新拍卖后,模板和价格表并未改变。为什么?

在Allegro/eBay>关联中更改关联关系,并通过“操作”更新拍卖,不会更新拍卖中的价格表或模板,这些在“关联”中已分配。这些关联仅在首次发布拍卖时有效。已发布的拍卖将保留其发布时关联的价目表和模板。请按照以下说明操作:修改价目表、修改拍卖模板。

为什么我无法修改 Allegro 拍卖中的价目表?

Allegro 已更改运费价目表的创建规则。每个价目表都必须直接在 Allegro 上创建,地址为:
https://allegro.pl/delivery-settings/

这样创建的价目表可以导入到 Base.com 系统中(Allegro → 运费价目表 → 刷新价目表)。

Base.com 的价目表已不再受支持。不能使用在 Base.com 中创建的价目表发布新的 Allegro 拍卖,也无法更新此类价目表。

你可以根据《运费价目表更新或更改》指南,将新的 Allegro 价目表分配到拍卖中。

我无法在其他账户上克隆拍卖。“价目表”选项卡未激活。

在另一个账户上发布拍卖时,必须选择分配给该账户的 Allegro 价目表。不能将一个 Allegro 账户的价目表分配到另一个账户的拍卖中。

是否可以将 Allegro 的价目表从一个账户复制到另一个账户?

很抱歉,不可以。每个价目表都必须直接在 Allegro 账户上创建,然后在 [Allegro -> 运费价目表] 部分选择“刷新价目表”。

是否可以批量更改 Allegro 中拍卖所处的类别?

根据 Allegro 的规定,只有在尚未出现购买出价并且自发布起未超过 12 小时的情况下,才能更改类别。

很遗憾,这无法通过 Base.com 系统中的操作来完成。

如何对拍卖的发货进行大规模计时?

您可以通过拍卖管理中的 “更改发货时间 ”操作批量更改发货时间。

系统中拍卖管理的状态与 Allegro 中的不同

如果库存在 BL 之外发生变化,则不会将这种变化下载到系统中。因此,旧值在 Base.com 中仍然可见,与仓库保持一致,不会进行同步(库存与仓库保持一致)。要更新系统中可见的值,可以选择更新选项执行导入。

虽然启用了价格同步,但价格不会更新

在 Allegro 账户集成设置的 “价格 ”选项卡中验证价格同步插件的设置。

 

如何更改拍卖持续时间?

遗憾的是,对于已通过 BL 发布的拍卖,这是不可能的。您可以在 Allegro 账户集成设置的 “列表设置 ”下更改持续时间,也可以在列出新拍卖时直接更改持续时间。这些选项仅适用于新发布的拍卖。

如何更改 Allegro 拍卖的类别?

遗憾的是,无法在系统中更改正在进行的拍卖的类别。您可以在拍卖时选择拍卖类别。当您列出与 Allegro 产品化相关联的拍卖时,也可以更改类别,前提是该类别在给定的产品化中可用。

如果目标类别在产品化中不可用,您可以报告产品化中的错误并建议更改。但是,是否接受此更改取决于 Allegro。

是否可以设置一个将被用作拍卖标题(商品名称)的参数?

你可以在 Allegro → 设置 → 产品数据处理 → 名称过滤器 中配置标题 🙂

是否可以通过 Base.com 在 Allegro Lokalnie 上市?

遗憾的是,这是不可能的。在 Allegro Locally 上,无法使用 API 列出和管理报价。API 仅在 Allegro.pl 中可用。

Allegro 表示 “Allegro Lokalnie 是为临时卖家设计的,因此不具备类似 Allegro 的广泛销售功能。我们无意改变这一点,因此目前没有创建 Allegro LokalnieAPI 的计划"。

发布拍卖时,需要选择模板,但在输入拍卖详细信息时,我没有看到选择模板的选项

您可以在列表表单的 “数据 ”选项卡中选择拍卖模板。您可以在 Allegro 账户集成设置中设置默认拍卖模板。您还可以在 Allegro → 关联中为商店的给定类别设置特定拍卖模板。https://pomoc.base.com/help/knowledgebase/powiazania-kategorii-i-produktow/

为什么在进行新拍卖时,图库中的所有图片都会重复出现在描述下方?

这种情况很可能是所选拍卖模板造成的。验证其布局。

如何在拍卖中添加自己的参数?

根据 Allegro 产品发布拍卖或创建拍卖时,无法指定自定义参数。不过,一旦创建了此类拍卖,您就可以在拍卖管理中使用 “更改自定义参数 ”操作。

你不能使用其他卖家的条件。

该错误是由于尝试使用一个绑定了其他账户条件的模板来发布拍卖所导致的。

在这种情况下,需要执行以下任一操作:

  • 将模板所绑定的条件更改为适用于“该”账户的条件。

  • 创建一个模板副本,并为其分配适用于第二个账户的正确条件。

  • 不为模板分配任何条件,使系统自动使用账户设置中配置的条件,从而使模板保持“通用”。

已结束并出现错误:在 Allegro 服务中未找到该拍卖(NOT_FOUND)。

错误消息表明该拍卖已在 Allegro 被删除或移入存档。此类拍卖无法重新启动,必须通过发布表单重新发布。

发布 “XXX 投标照片已提交多次 ”时出错。

首先,验证列出的产品是否有重复照片。Allegro 不允许在一个列表中添加重复的照片。检查相关库存的照片库和拍卖模板中传输的照片。您也可以尝试在不添加 Allegro 产品照片的情况下列出拍卖。错误通常与拍卖模板中的重复照片有关。

出价时出现错误: 您不能使用其他卖家的条款和条件。(VALIDATION_ERROR null) 您不能在没有相关产品的情况下出价。从目录中选择或创建一个新产品并将其链接到您的出价。(VALIDATION_ERROR null)

确认您在列出拍卖时使用的模板设置 – 您没有选择另一个 Allegro 帐户的设置作为退货/投诉/保修条件。如果您希望模板是通用的,请选择 “保留账户设置中的条件 ”选项。

列表过程中发生错误: 指定的图片地址无效。(OfferImagesNotFoundException )

确认图像格式正确,且未超出允许的 Allegro 限制。

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/zasady-dla-zdjec-w-galerii-i-w-opisie-YLlAAa2oXf7

如果一切正常,很可能是 Allegro 试图将不正确或已删除的产品化照片添加到列表中。如果是这种情况,请尝试禁用列表时添加产品化照片的选项。

您也可以在 “报价设置 ”下对特定 Allegro 帐户集成中的所有列表全局更改这些设置。

发出要约时发生错误: 参数 “品牌 ”中存在值 “XXX”(OfferCustomParametersException productSet[0].product.parameters)

产品化是 Allegro 方面的一项功能。在 Allegro 产品化中的指定案例中,参数 “品牌 ”被填写为 “其他 (XXX)”,尽管它存在于 Allegro 品牌列表中,因此发生了错误。在这种情况下,应向 Allegro 产品化报告错误。您可以直接从拍卖列表级别访问产品化错误报告表。

 

当参数颜色 (249512) 的值为 [X] 时,依赖关系参数阴影 (249513) 的值不能为 [X]。(ConstraintViolationException.DependencyValidator参数)

这是 Allegro API 返回的信息,在这种情况下,您需要在产品化中报告错误或更改指定参数。

是否可以将状态传递到 Allegro?

是的,这是可能的 🙂

为什么 Allegro 订单的增值税率总是 23%?

订单中使用的 EAN/SKU/VAT/Weight 是根据库存产品创建拍卖或将拍卖链接到该产品时的 EAN/SKU/VAT/Weight。为了更新 BL 中拍卖的 EAN/SKU/VAT/Weight,并因此更新以后订单的 EAN/SKU/VAT/Weight,必须通过[拍卖管理 → 操作 → 链接到库存产品 → 执行 → 保存链接]再次保存拍卖和产品之间的链接。可以在拍卖管理 → 操作 → 绑定到库存产品中更改链接。如果拍卖没有导入 Base.com,也没有链接到产品,那么系统会根据地区默认费率,在 Allegro.pl 的情况下是 23%。

如何将订单付款人数据下载到系统中?

默认情况下,如果客户未在 Allegro 端选择 “我想收到发票 ”选项,发票数据将与交货数据一起完成。不过,也可以进行修改,使其也能收集买方数据。如果您对该选项感兴趣,请使用 BL 面板(登录您的账户后)“帮助和联系 ”选项卡中的联系表联系我们。

当订单与 Allegro 合并时,跟踪编号是否会转移到两个订单上(在 Allegro 一侧)?

托运编号只会传递给交易已被记录为合并订单一部分的订单

我应该为该地区的价格乘数设置什么值?

您可以设置任何您想要的乘数,但我们建议您设置当前的货币汇率或稍高一些的汇率。

如何从 Base.com 向二级市场提供现有拍卖?

目前,系统不支持此类功能,但您可以直接在 Allegro 的 “我的范围”→“市场 ”中提供二级市场上的列表。

如何更改 Base.com 二级市场上的价格?

目前,还不能只在二级市场上进行更改,而 Allegro 方面有一个 “价格转换器 ”选项–在这种情况下,Base.com 上的价格更改也将根据当前汇率在二级市场上进行更改。

如何将拍卖从 Allegro.cz 导入 Base.com 进行管理?

没有必要这样做 – 主服务和附加服务中的拍卖具有相同的编号,因此更改状态或结束/恢复拍卖等操作将在两个服务中执行。

我已将拍卖导入 Base.com,但没有看到拍卖在二级市场上可用的提示

遗憾的是,拍卖导入不会更新此信息,只有通过 Base.com 列出拍卖时才会显示此信息。

如果主要市场是 Allegro.pl,如何用捷克语添加参数和说明?

无需这样做,只需按照标准列出拍卖。描述、标题和参数将由 Allegro 方面翻译。

如何在 Base.com 中以捷克克朗为 Allegro.cz 添加和指定价格?

目前,对于二级网站,您只能使用价格乘数。要管理 Allegro.cz 上的价格,您需要添加一个 Allegro.cz 作为主服务的账户(添加集成的方式与 Allegro.pl 集成完全相同)。

从 Allegro.cz 订购的产品增值税率为 21%。

Base.com 默认将来自 Allegro.cz 的订单的增值税率定为 21%。如果您希望在订单中看到不同的税率,可以创建一个自动操作,根据订单中的产品进行更改。或者,我们可以修改您的账户,使增值税税率直接取自与报价相关联的产品。如果您对这种解决方案感兴趣,请通过 Base.com 面板上 “帮助和联系 ”选项卡中的联系表单与我们联系(登录您的账户后)。

Base.com 将以何种货币收取订单费用?

系统中的订单将以买方购买时使用的货币下载。

如何大规模更改 Allegro.cz 上所有列表的价格?

如果在 Allegro 端启用了价格转换器,那么更改 Allegro.pl 上的价格也将更改 Allegro.cz 上的价格。从 Base.com,目前无法只更改二级网站上的价格。

Base.com 是否支持二级服务语言的自定义描述?

很遗憾不能 – 如果您在列表期间选择了在附加服务(如果主要市场是 Allegro.pl,则选择捷克市场)中列出拍卖,则拍卖描述将由 Allegro 自动翻译。如果主要市场是 Allegro.pl,则无法从 Base.com 层面为 Allegro.cz 设置单独的描述。

是否可以为不同 Allegro 市场上的特定列表设置不同的图像?

如果共享报价,二级网站上共享的图片与主网站上共享的图片相同。

如果客户在 Allegro.cz 上购买产品,该产品在 Allegro.pl 上的受欢迎程度是否会增加?

是的,人气是其一,然后会在所有市场增加这一产品。

API何时允许只在二级网站上显示?

如果您是指直接在 allegro.cz 或 allegro.sk 上出价,这已经成为可能。您只需在 allegro.cz/allegro.sk(基本市场)上注册一个账户,然后直接在这些市场上出价。然后,它们就会出现在 allegro.cz/allegro.sk 上。所有市场的应用程序接口(API)都是相同的,因此可以做到这一点。
但是,如果您想在 allegro.pl 注册,并通过该账户只在 allegro.cz/allegro.sk 挂牌,目前还没有这种选择。

Base.com 列表报价时,创建的模板也会自动翻译吗?

说明、产品名称以及列表模板中的内容均由 Allegro 翻译。

哪家快递公司收取 Packeta 快件?

Allegro Packeta 货物由波兰邮政快递员收取。重要的是,包裹可以在任何波兰邮局投寄,只有在与波兰邮局签订合同的情况下才可以使用快递取件。

除 CPC 率外,对 Allegro Ads 效果影响最大的是什么?

除了 CPC 比率外,对结果影响最大的是什么?首先是报价的质量,即标题、报价描述、已完成的参数,还有正确选择的类别。每个额外的好处都会提高质量(SMART、金币、优惠券)。

如何检查报价的质量?

系统(Allegro)会自动完成这项工作,遗憾的是没有相关工具。不过,如果营销活动效果不佳,就值得进行审计。Allegro 会检查报价和价格,还值得与竞争对手进行比较。

 

如何检查最佳短语?

在 Allegro 广告面板的广告系列计划器中。

是什么影响了相关性?

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是否可以只在特定时间显示广告

广告面板中没有此类工具。

产品描述中关键词的饱和度应该有多高?是否越多,产品的相关性就越高?

标题应简单明了,充分描述产品,短小精悍。如需了解更多信息,请参阅我们的 “创建有效报价 ”课程。

通过 Base.com 创建 Allegro Ads 广告系列是否收费?

费用按价格表收取,Base.coma 订阅与是否拥有 Allegro Ads 广告系列无关。通过 Base.coa 创建广告系列不会给系统带来额外费用。

是否可以在 Base.com 中管理促销?

目前,报价可以从拍卖管理层面进行推广,并可设定开始日期。