FAQ Base.com

自 2020 年 10 月 1 日起，开始适用 JPK_V7 —— 新版统一控制文件。

如果企业（增值税纳税人）提供的服务或销售的商品属于法律中列出的某一类别，则必须使用特殊的 GTU 代码对该交易进行标识。有关此主题的详细信息可在财政部网站上查阅。

这些标识适用于所谓的“敏感商品和服务”，其销售被认为特别容易发生滥用行为。

目录包含 10 个商品组和 3 个服务组。具体信息载于 2019 年 10 月 15 日财政、投资与发展部长颁布的条例中（其中包括第 3 章 §10 第 3 款）。

在 JPK 文件中，选定的发票必须标注 GTU 代码。

因此，在 Base.com 系统中，可以为某一发票编号系列永久分配选定的 GTU 代码（订单管理器 → 发票 → 设置 → 编辑 → JPK）。该代码会在生成 JPK 文件时从相应的编号系列中自动读取。

也可以在销售登记簿中选择代码（订单管理器 → 发票 → 销售登记簿）
JPK_V7M 仅销售发票 或 JPK_V7K 仅销售发票。

这些代码不会显示在发票上 —— 只会出现在 JPK 文件中。对于每一种组合，都可以创建单独的编号系列。

而关于代码的信息，可以通过选定的自动化操作，添加到发票中的“信息”字段。

下一次导出会跳过这些收据。

在这种情况下，应使用账户设置中提供的“重新导出所有收据”选项。

在外部服务中更改访问密码时，请确保您也在集成设置中更新了相关数据。同时检查密码更改是否会生成新的 API 密钥。

是的。在“订单→发票→设置”部分进入发票编辑界面。在“标题”字段中添加您徽标的HTML代码链接，例如：<img src="https://adres.pl/logo.jpg">。

请使用发票设置中的“信息”字段（订单管理 → 发票 → 设置）。

要将 PDF 发票文件添加到订单中，必须先生成系统发票，然后使用订单 → 发票下的安全别针图标从磁盘将文件添加到订单中。

目前在 Base.com 系统中无法开具 VAT 差额税发票（因为开具此类发票需要了解商品的采购价格，而 Base.com 并不掌握该信息）。

很遗憾，无法为产品指定计量单位。发票上只会显示“件”这一单位。

如果你在自动操作的设置中选择了“使用分配给订单产品的税率”：

To jest to równoznaczne z wybraniem w ustawieniach serii numeracji następującej opcji:

Jako że stawka VAT również ma być dodawana do faktury proporcjonalnie do stawki VAT produktów, to dla każdej stawki VAT występującej wśród pozycji zamówienia tworzona jest oddzielna pozycja faktury dla przesyłki i dodawany do niej jest prefix tej stawki VAT.

Jeśli chcesz, aby faktury wystawiane przez automatyczne akcje nie posiadały tego prefixu, to wystarczy w ustawieniach automatycznej akcji w ustawieniu "Stawka VAT" wybrać opcję "Zgodnie z serią numeracji".

使用自动操作开具发票时可能会出现这种情况。自动操作设置优先于编号系列配置。

发票不会自己生成，可以手动或自动生成。但是，如果您想根据 Base.com 中的订单在您的会计程序中生成发票，则无法禁止创建系统发票。

下一张开具的发票将延续与上一张创建的发票相关的编号。要确保从特定编号开具发票，可以在编辑层为最近的文档更改编号。

遗憾的是，无法删除发票/收据/更正的默认编号系列。

就发票模块而言，可以选择转换单据上的金额。
对于目录中的产品价格，则没有这样的选项。可以在价格组中使用乘数，但必须手动输入乘数值。

在每个发票编号系列中，我们可以使用一种发票主要货币的货币转换。

只需开具第一张发票，然后将其编号修改为您编号序列中的下一个编号。后续发票将自动获得连续编号。

创建新的发票编号系列，并使用我们的“买家和收货人发票”模板。分步操作：

在订单管理器→打印和导出部分订阅“买家和收货人发票”打印模板。
在订单管理器→发票→设置中创建新的编号系列。
将订阅的打印模板设为新编号系列的默认模板（订单管理器→发票→设置→编辑→打印模板）。

是的，此选项可在订单卡片中使用。

发票创建日期总是当前日期。您可以在创建发票后手动更改。

您可以创建一个以发票为附件的电子邮件模板。有关电子邮件模板的更多信息，请参阅我们的文章。

可以，但要这样做，您需要在 Base.com 中创建一个订单，并为其生成发票。

出现这种情况的原因可能是在下载 “交货选择表 ”之前已开具发票，因此系统中尚未提供买方的所有信息。

开票日期总是当前日期。在这种情况下，唯一的选择就是手动编辑发票日期。

遗憾的是，这不是一个选项。

我们目前没有计划引入对一张发票进行多次调整的功能。在 Base.com 方面，只能为一个订单开具一张发票，并只能对其进行一次调整。

最好将这种检查设置为自动操作，并据此开具发票。

您可以自己创建包含这些信息的导出。

我们已为此做好准备，该功能将在强制申请日期之前提

不，无法为已删除的订单生成登记簿。

遗憾的是，无法编辑销售记录。

很遗憾，这是不可能的，我们不会从亚马逊下载发票。

收据 — 财政打印机”集成由外部公司负责。在这种情况下，应直接向该集成的开发者发送消息。

如果日志中出现无法连接到 Base.com API 的信息，建议重新连接插件，并确保提供的 API 令牌正确，可在“我的账户 → API”部分查看

目前在 Base.com 系统中无法开具 VAT 利润税发票（要创建此类发票，需要了解商品的采购价格，而 Base.com 并不掌握这些信息）。

一旦我们添加了这样的功能，是否能够将 VAT marża 发票传递到外部系统将取决于该系统的 API。
例如：iFirma 的 API 不支持添加 VAT 利润税发票发票，而 与 wFirma 的集成则可以实现这一点。

为此，有必要定义发送发票的适当时间，以便在订单中提供外部文件。

为此，需要与 Nexo 集成。已开发此类集成器的公司名单可在面板中找到： https://panel-e.base.com/list_integrations.php

遗憾的是，目前还无法做到这一点。有必要将订单分成两个独立的订单。

在这种情况下需要考虑的成本包括

购买一台合适的在线财务打印机（如果您还没有兼容的财务打印机，则需一次性支付 https://www.eparagony.pl/integracje/kasy/）；

每月订阅 eparagony.pl 服务的费用。请点击此处查看价格表。

Base.com 不收取使用 eparagony.pl 的额外费用。

是的，需要在线财务打印机来签发电子收据。市场上已经有很多可以处理电子收据的型号–详细列表请点击此处： https://www.eparagony.pl/integracje/kasy/

没有。所发行的财政收据只有在波兰的法律秩序下才有意义。其内容（包括语言）和增值税税率完全源自波兰的法规。

Eparagony.pl 解决方案直接集成到 Base.com 平台，而不是企业资源规划系统。在 Base.com 中触发财务处理，并从这里下载文件数据。无法在 ERP 系统中实施财务处理，因为这将是重复收据。此外，ERP 系统中也不会显示文件已被剔除。

是的。电子商店条例中的相关规定已经足够，您将在实施过程中从 Eparagony.co.uk 服务中获得其内容。

可以，但必须获得客户的电子邮件地址或以 QR 码等形式显示文件链接。通过 Eparagony.pl 提供固定销售支持的其他模式将在不久的将来推出。

是的，您需要卸载 Inspigo 集成和软件，并安装 Eparagony.co.uk 说明中描述的模块。

是的，电子收据可以随时发射。

单台财政打印机每天可打印多达 30 000 个电子收据。

可以，电子财务收据上可以包含公司徽标。

不，Eparagony.pl 系统只签发电子形式的财政收据（必要时打印），不包含买方数据，正如纸质财政收据上不包含买方数据一样。

如果客户希望为电子收据开具增值税发票，只需在 Base.com 订单详情中填写发票详情并生成增值税发票。
请注意：如果要以公司名义开具发票，根据规定，只有在收据中包含购买者的 TIN 时才能开具。根据最新规定，在为电子收据开具发票时，只需将发票与收据编号和打印机的唯一编号联系起来即可。作为 eparagony.pl 与 Base.com 整合的一部分，在 Base.com 内开具发票时，这种链接是自动的。