Sprawdź następujące rzeczy:
- Czy na Twoim telefonie zainstalowany jest Android w wersji 7 lub wyższej?
- Czy wykonałeś wszystkie kroki opisane w instrukcji Jak uruchomić aplikację?
- Czy masz wyłączony tryb oszczędzania energii?
- Czy Twój telefon nie wygasza aplikacji działających w tle?
- Czy na Twoim telefonie nie ma innych aplikacji, które blokują aplikacje działające w tle?
- Czy jesteś zalogowany w aplikacji Base.com Caller na swoim telefonie?
- Czy jesteś zalogowany na swoim koncie Base.com (wybrałeś odpowiedni profil pracownika)?
- Czy przy instalacji nadałeś odpowiednie uprawnienia oraz wyraziłeś zgodę na wyświetlanie nad innymi aplikacjami?