FAQ Base.com

请检查以下事项：

• 你的手机是否安装了 Android 7 或更高版本？

• 你是否完成了说明《如何启动应用》中描述的所有步骤？

• 是否关闭了省电模式？

• 你的手机是否不会自动关闭后台运行的应用？

• 你的手机中是否没有其他会阻止后台应用运行的程序？

• 你是否已在手机上的 Base.com Caller 应用中登录？

• 你是否已登录你的 Base.com 帐户（选择了正确的员工档案）？

• 在安装时，你是否授予了必要的权限并允许应用在其他应用上方显示？

很遗憾，由于技术原因，这是不可能的。

该应用程序支持所有搭载 Android 7 或更高版本的手机。

很遗憾，由于技术原因，这是不可能的。此类集成必须由 VoIP 应用程序端来实现。

在 Base.com 系统的 API 中提供了一项特殊功能，可将与 Base.com 的集成添加到任何支持电话操作的程序中。

如果是双卡双待，问题可能与来电时互联网被关闭有关。请尝试打开来电号码或 Wi-Fi 的网络。