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Aktualny temat: InPost

InPost

要获取令牌(token),是否必须与 InPost 公司签订合同?

我们从 InPost 收到的信息是:预付费客户也可以获得 API 令牌(无需签订合同)——不过在这种情况下,最好直接与快递员联系。

下载包裹标签时出现错误:此账户已被锁定,无法发送包裹和打印标签。请联系您的 InPost 客户经理。

“debt_collection” 错误表示 InPost 账户余额出现问题。

如果错误出现于:

  • 生成包裹时 —— 需要先为账户充值,然后再次尝试创建包裹;

  • 下载标签时 —— 这表示在创建包裹的那一刻余额不足以支付费用。即使之后充值,也无法再通过 Base.com 支付或下载该标签。要完成发货流程,需要登录 Paczkomat Manager,手动支付该包裹并为其生成标签。

如果错误持续出现,应联系 InPost 快递客服支持,因为该提示来自 InPost 的 API。

你尚未定义任何取件点。

InPost 的 API 不会提供在 InPost 包裹管理器中创建的取件点。

若要在 API 中定义新的取件点,需要先创建一个包裹,并提交由快递员上门取件的请求(系统将使用快递集成模块中填写的地址)。之后,可以在集成模块页面底部的“从 InPost 获取已定义的取件点”部分看到新创建的取件点 ID。然后可以将该取件点 ID 输入到对应连接的设置中,在“取件点 ID”字段内填写即可。

已进行了 X 次未成功的尝试,将寄件编号传递到订单来源。将在数小时内再次尝试。

从订单中删除原始产品(这些产品关联了交易 ID)会导致交易 ID 的丢失。

交易 ID 在与 Allegro 的通信中是必需的,缺失会导致向 Allegro 传递寄件编号时出现错误。

为了在订单中保留交易 ID,必须至少保留 1 个产品(最好不要删除产品,而只进行编辑)。在这种情况下,寄件编号应能够正确传递给 Allegro。

Paczkomat nadawczy nie istnieje

Błąd ten pochodzi bezpośrednio z InPostu, pojawia się kiedy Paczkomat jest po prostu przepełniony lub chwilowo przestał zgłaszać się do systemu, mimo iż na stronie InPost widnieje jako 'czynny'.

Jedyną informację jaką otrzymujemy od kuriera jest ta widoczna w komunikacie błędu. W takim przypadku należy więc trochę odczekać i spróbować ponownie, jeśli problem nie mija – kontaktować się bezpośrednio z obsługą InPost.

如何寄送 Allegro 快递/inPost 包裹?

在与 Allegro 集成的 “发送 ”中没有作为标准配置的 inPost 服务。为了发送此类包裹,您可以在 Allegro 端添加一个自定义协议 – 然后 Base.com 中将出现另一项服务,供您在生成包裹或创建自动操作时选择。您还可以使用 Paczkomaty 集成发送 Allegro inPost 包裹。