您可以在以下部分选择新订单应分配到的状态：
网店 → 设置 → 订单 → 订单下载 – 状态
遗憾的是，由于系统性能优化，无法永久增加网站上可见订单的数量。
您可以在订单管理器的右上角选择以下选项来增加页面上显示的订单数量：
高级搜索 -> 每页显示的订单数
您最多可在一页上显示1000个订单。
为优化系统，订单每3个月自动移至归档库。在节前期间（11月至12月），为保障系统性能，订单将在2个月后移至归档库，而非3个月。
归档订单构成独立数据库，并配备专用搜索引擎。
您也可创建个人归档——在订单管理→订单状态中添加“归档”状态，并将旧订单移至该处。
是的，点击“高级搜索”按钮后将显示状态列表。您可以按住CTRL键同时选中多个状态，然后点击“设置筛选器”。
存入“档案”的订单只能通过单独的搜索引擎进行检索（档案属于独立数据库）。请先进入“档案”（位于订单管理器所有状态下方），随后点击“高级搜索”。
将当前页面设置为浏览器书签。您也可以将其设为浏览器的起始页面。
当Allegro/eBay发送的配送选项表单存在错误时，系统会在订单列表中用红色感叹号图标标记该订单。订单出现错误的情况包括：
客户仅为部分购买商品填写了表单
客户为同一订单填写了多个表单（例如每件商品单独填写）
订单中的商品与表格中的商品不一致——表格中的商品数量多于或少于订单（例如：某些商品被卖家删除，或者并非所有商品都从Allegro下载）
系统中的订单金额与表格中的订单金额不符（例如：在表格传送到系统之前，卖家更改了产品的数量或价格）
存在错误的订单在订单列表中始终以感叹号标注。这意味着需要手动核对这些订单与Allegro平台获取的数据，以确认信息准确性。
要拆分订单（例如向Allegro申请退还部分订单佣金），需复制现有订单，并从两个订单中删除选定商品。
点击订单卡页“订单信息”表格右上角的“创建订单副本”即可复制订单。
若需在订单中添加非通过Base.com寄出的包裹（例如直接在承运商处寄出），请在订单页面的“运输”表格中选择“其他”。填写寄出日期、提供运单号并选择快递公司。
您可通过两种方式为订单添加折扣：
将折扣作为订单中的另一项商品添加。点击“添加商品至订单”，创建名为“折扣”且价格为负值的商品项。
更改订单中的产品价格。点击产品表格右下角的“产品操作”按钮，然后选择“更改产品价格”。
是的，有两种方式可以操作：
在订单详情页 – “附加信息”表格中。
在订单列表 – “操作 → 申请Allegro佣金返还”按钮下方。
若您仅需申请部分订单的佣金返还，请先拆分订单。
目前无法延长进入存档库时间。
源仓库设置可在 “集成”→“电子市场账户”→“显示设置 ”下查看。
为此，您可以使用我们的条码生成器 – https://base.com/zh-CN/wiedza/wydruki-eksporty/#Kody_kreskowe。
是的，根据商店平台的不同，订单状态可以从Base.com同步到商店。相关设置位于集成 > 在线商店 > 设置 > 订单状态部分。
不，状态同步无法从商店方向同步到Baselinker，仅支持从Base.com方向同步到商店。相关设置位于“在线商店 > 设置 > 订单状态”栏目中。
是的，在账户/其他 > 员工档案 > 编辑中，您可以设置员工权限，包括仅限访问特定订单状态的权限。
订单的缩略图直接来自市场，而不是目录中的产品。使用更新选项执行拍卖导入时，应更新缩略图。
Niestety nie jest to możliwe.
W zamówieniach, w polu 'Ilość' możesz wpisać jedynie pełne liczby.
为了在商店订单中分解套件，除了正确链接产品外，还必须启用从 Base.com 到商店的库存同步。这将把商店中的产品与下载订单中 Base.com 目录中的相关产品对调。
在启用同步之前，我们建议您在系统中拥有最新的产品库存。
仓库/目录、ID 号、重量、EAN、SKU 和位置都会更改。该机制不会更改订单项目的名称。
必须链接产品并启用 “库存产品名称 ”选项 [集成 → 商店 → 订单]。
您可以创建一个自动操作，将产品添加到订单中。
Base.com 仓库产品的附加字段不会继承到订单选项卡中。
在订单选项卡底部的 “信息交换 ”部分可以找到信息历史记录，其中包含为特定交易发送的所有信息。
您只需创建自己的订单源，并为其指定一个价格组。然后，在手动创建订单时，您需要先更改订单源。
按 SKU/EAN 搜索变体只适用于 BL 目录中的变体。遗憾的是，对于商店来说，这是不可能的。
此类情况可能发生在以下情形：
读取器在扫描的代码中添加额外字符，例如“@”。这可能导致Base.com系统出现问题，此时需检查扫描仪设置并相应配置前缀和后缀。
条形码必须至少包含6个字符。Base.com允许读取长度不小于6个字符的条形码。
对于商店订单号少于 6 个字符的情况，应在条形码打印件（在“订单管理”→“打印和导出”→“编辑所选打印件”中）添加前导零，将代码长度增加到 6 个字符，例如：
2010 -> 002010
1990 -> 001990
1968 -> 001968
基于Base.com系统生成的订单创建的条形码不包含前缀“BLO_[订单号]”。如果没有上述前缀，Base.com 在打开订单列表时，会首先检查扫描的代码是否与 EAN 编号格式兼容。如果兼容，则代码内容可放入表格过滤器的 EAN 字段中。
如果 Base.com 系统面板显示不正确，请执行以下操作：
在设备上注销并重新登录。
确保浏览器已更新。
检查面板在其他浏览器或计算机上是否显示正常。
有时，问题源于浏览器插件与我们的机制发生冲突。原因也可能是手机或平板电脑未安装驱动程序。
要查看扫描的代码，请打开任意文本编辑器（例如记事本），然后使用扫描仪扫描所选代码。
您需要在设备上的 Zebra DataWedge 应用程序中添加自定义配置文件，并选择要自动激活的应用程序。
设置示例：
应用程序 -> 相关应用程序 -> com.android.chrome > *.
键盘输出 -> 已启用
键盘输出 -> 按键事件选项 -> 将字符作为事件发送
在订单 → 设置 → 收集/包装 → 常规设置下，填写 “默认收集/包装的产品 ”字段。
采用自然排序算法。
https://en.wikipedia.org/wiki/Natural_sort_order
未完成定位的产品将显示在收藏列表的顶部。
采集助手中的项目按产品标识符分组，如果没有标识符，则按 EAN 和 SKU 编号分组。如果这些数据不完整（例如，所有订单项目都没有产品关系），它们将被归类为一个项目。
您可以设置一个自动操作，一旦订单包装完毕并生成标签，该操作就会将订单移动到与包装订单的员工配置文件相对应的状态。通过这种方式，您可以对某一仓库员工完成的订单数量有一个每日概览。
目前只能通过 EAN 或 SKU 编号进行扫描。
位置使用自然排序法排序，即按字母数字排序，数字值按顺序处理 – A11 将排在 A2 之前。
在Pick&Pack助手的设置中，您可以选择要显示的附加字段。
例如，当匹配到纸箱 X（尺寸大于库存纸箱）时，可以创建 2 个子包；当匹配到纸箱 Y（尺寸更大）时，可以创建 3 个子包，以此类推。
可以再增加一个尺寸更大的纸箱，如果有合适的纸箱，还可以在包装助手中设置信息窗口等。
我们指的是具有相同 ID 的产品，如果没有 ID，则指具有相同 SKU/EAN 代码的产品。
不会匹配。最好在创建股份时就考虑到公司可能出现的各种情况。