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Aktualny temat: Karta zamówienia

Karta zamówienia

如何将订单拆分为两个独立订单?

要拆分订单(例如向Allegro申请退还部分订单佣金),需复制现有订单,并从两个订单中删除选定商品。
点击订单卡页“订单信息”表格右上角的“创建订单副本”即可复制订单。

如何手动将软件包添加到系统中?

 

若需在订单中添加非通过Base.com寄出的包裹(例如直接在承运商处寄出),请在订单页面的“运输”表格中选择“其他”。填写寄出日期、提供运单号并选择快递公司。

如何为订单添加折扣?

 

您可通过两种方式为订单添加折扣:

将折扣作为订单中的另一项商品添加。点击“添加商品至订单”,创建名为“折扣”且价格为负值的商品项。
更改订单中的产品价格。点击产品表格右下角的“产品操作”按钮,然后选择“更改产品价格”。

能否通过Base.com发送佣金返还请求?

是的,有两种方式可以操作:

在订单详情页 – “附加信息”表格中。
在订单列表 – “操作 → 申请Allegro佣金返还”按钮下方。

若您仅需申请部分订单的佣金返还,请先拆分订单。

Czy w zamówieniach, w polu 'Ilość', można podać wartość ułamkową?

Niestety nie jest to możliwe.

 

W zamówieniach, w polu 'Ilość' możesz wpisać jedynie pełne liczby.

如何在从商店下载的订单中拆分 Base.com 目录中的套装?

为了在商店订单中分解套件,除了正确链接产品外,还必须启用从 Base.com 到商店的库存同步。这将把商店中的产品与下载订单中 Base.com 目录中的相关产品对调。

在启用同步之前,我们建议您在系统中拥有最新的产品库存。

如果产品已链接,并且我已启用从 Base.com 同步库存到商店的功能,那么商店的订单项目中会替换什么?

仓库/目录、ID 号、重量、EAN、SKU 和位置都会更改。该机制不会更改订单项目的名称。

如何将产品目录中的产品名称替换为商店订单中的产品名称?

必须链接产品并启用 “库存产品名称 ”选项 [集成 → 商店 → 订单]。

如何在订单中自动添加产品,例如免费产品?

您可以创建一个自动操作,将产品添加到订单中。

如何在订单表中显示 BL 仓库产品的附加字段?

Base.com 仓库产品的附加字段不会继承到订单选项卡中。

如何验证系统已将电子邮件正确发送给客户?

在订单选项卡底部的 “信息交换 ”部分可以找到信息历史记录,其中包含为特定交易发送的所有信息。

手动将产品添加到订单时,如何按 SKU/EAN 搜索变体?

按 SKU/EAN 搜索变体只适用于 BL 目录中的变体。遗憾的是,对于商店来说,这是不可能的。

手动将产品添加到订单时,如何选择特定价格组?

您只需创建自己的订单源,并为其指定一个价格组。然后,在手动创建订单时,您需要先更改订单源。