FAQ Base.com

Aktualny temat: OLX

OLX

为什么面板中没有显示所有OLX类别?

目前,OLX的广告只能在特定类别中发布。

 

其余类别的开放时间取决于OLX(而非Base.com)。

我无法发布 OLX 的商品报价,系统返回错误 “Token refresh call has failed”

错误 “Token refresh call has failed” 表示访问令牌已过期,需要重新连接该 OLX 账户。

在这种情况下,请前往 集成 → OLX 重新连接 OLX 账户。

使用 “链接 OLX帐户”按钮即可。
无需删除现有连接 —— 它将只是被刷新。

“连接 OLX 帐户”按钮无效(无法点击)

首先,点击 “保存 ”按钮 – 按钮将被激活。

通过 BL 发布信息时,能否启用 “OLX 发货 ”选项?

遗憾的是,OLX 的应用程序接口目前尚未提供此类功能。一旦可能,我们将在系统中添加此选项。

发布错误: „Data validation error occurred 字段说明:该字段不允许使用特殊字符。".

该错误表示描述中使用了不可接受的字符。很遗憾,我们并不完全了解 OLX 接受哪些字符。该错误信息由其 API 返回,因此我们建议直接联系 OLX 支持部门了解更多信息。

发布时出错: “已超过活动广告上限"。

活动广告限制已超出 "错误来自 OLX 服务器,并非由 Base.com 生成。我们这边不跟踪广告限制。出现该错误意味着 Base.com 向 OLX 发送了报价,但 OLX 拒绝发布该报价,原因正是超出了限额。请直接联系市场支持以澄清情况。

发布时出错: “无法将广告导入此类别"。

该错误表示您在 OLX 上的账户已封锁该类别。我们无法解除封锁,请直接联系市场支持部门说明情况。

发出时出错: “人员字段: 此字段中不允许使用特殊字符"。

进入 “整合” → OLX → “列表设置”,检查 “联系人 ”字段中是否使用了波兰字符,因为市场不接受波兰字符。

是否可以使用 “边卖边付 ”选项进行挂牌?

遗憾的是,OLX 的应用程序接口目前尚未提供此类功能。一旦可能,我们将在系统中添加此选项。

发出时出错: “请重新连接您的帐户"。

在这种情况下,您需要使用 OLX 整合设置中的 “重新连接账户 ”按钮刷新与账户的连接。完成此操作后,更新列表。

我想将列表从 Allegro 转移到 OLX。我该如何操作?

遗憾的是,无法将拍卖/报价从一个市场直接转移到另一个市场。每个门户网站都有自己的拍卖架构和不同的要求。但在这种情况下,可以执行 Allegro 拍卖的导入,选择在 Base.coma 仓库中创建产品,然后在 OLX 上自行列出这些项目。

集成是否允许下载订单?

遗憾的是,目前与 OLX 的集成还不具备下载订单的功能。OLX 本身的应用程序接口(API)中也没有提供这种功能。一旦 OLX 提供了下载订单的功能,我们一定会在系统中推出这种功能。