自动操作允许优化订单处理流程。 当发生特定事件时，Base.com可以执行其中一种（或多种）操作。 这样，您可以更快地处理相同数量的订单 🙂
以下我们将讨论每种类型的操作，Base.com可以在没有您参与的情况下自动执行。
更改状态
订单状态充当标签或文件夹的角色，用于存储各个订单。 通过状态，您可以监控订单处理的不同阶段（新订单、待处理、已完成、已取消、待检查等）。
通过自动操作，Base.com可以在发生特定事件后自动将订单从一个状态移动到另一个状态。
“更改状态”操作非常有用，例如，您可以根据订单类型将其排序到“待处理订单”、“已取消订单”、“待检查”等状态。
例如，您可以创建一个操作来：
- 将填写了“卖家备注”字段的订单移到单独的状态（如“评论-待检查”），
- 将付款完成的订单和货到付款订单直接移到“待处理”状态，
- 将已取消的订单移到单独的“已取消”状态，
- 将付款有误的订单移到“待检查”状态，
- 将未支付的订单移到“等待付款”状态（可以向该状态的订单发送付款提醒邮件），
- 将包含特定产品的订单移到单独的“礼品包装”状态，
- 将已生成运单的订单移到“已发货”状态。
修改订单
Base.com允许自动修改订单中保存的某些信息，例如：
- 标记星号，
- 发货方式，
- 发货成本，
- 付款方式，
- 货到付款，
- 支付状态，
- 附加字段1，
- 附加字段2，
- 卖家备注，
- 已收集的产品，
- 已打包。
“修改订单”操作非常有用，例如，如果您想：
- 标记选定的订单（例如包含评论）并加上星号，
- 如果订单中包含特定ID的产品，将附加字段的值更改为“添加礼物”。
如果要向某个附加字段添加信息而不是替换它，请在添加的值之外添加该字段的标签。
发送电子邮件
您可以自动向客户发送电子邮件，只要订单符合特定条件（例如，订单已移到选定状态）。 在配置操作之前，请记住创建适当的电子邮件模板。 您不仅可以向客户发送电子邮件，还可以将电子邮件发送到操作设置中定义的固定电子邮件地址。
请注意：
- 分配给模板的电子邮件地址（电子邮件/SMS模板→编辑→电子邮件账户）将被自动操作分配的电子邮件地址覆盖。
- 建议在操作设置中使用“发生错误时停止”选项 – 例如，当系统未生成运单或发票时，阻止发送消息，
“发送电子邮件”操作可能有用，例如，如果您想：
- 在订单下单后立即向客户发送感谢信，
- 发送付款提醒，
- 在包裹发货后发送跟踪链接，
- 在订单支付完成后或货到付款后发送发票。
发送短信
您还可以向客户发送短信。 为此，您需要连接SMS集成并创建消息模板。
“发送短信”操作非常有用，例如，如果您想：
- 在下单后向客户发送感谢信，
- 发送包裹跟踪链接。
发送Slack消息
Base.com允许自动发送Slack消息。
“发送Slack消息”操作非常有用，例如，如果您想自动发送新订单通知。
开具发票
Base.com允许自动生成发票。 这些可以是Base.com系统中的发票或外部在线会计系统中的发票。
在创建此类操作时，需要填写以下附加字段：
- 编号系列 – 此处提供所有在订单管理器→发票→设置中创建的编号系列。
- 增值税税率 – 这些设置将覆盖编号系列的设置，以下是可用选项：
- 按照编号系列，
- 选择固定税率，