基本视图
订单管理器中的订单列表是基础的工作工具。它可以让您查看订单、搜索订单、筛选、在不同状态间移动、导出或生成打印件。通过订单列表可以一目了然地了解订单的进度。订单列表中显示的主要信息包括：
- Base.com系统中的订单号以及网店的订单号，
- 买家姓名，发货国家（在订单管理器 > 设置 > 订单管理器 > 订单列表 – 旗帜显示可以关闭旗帜显示），
- 订单来源（如Allegro/eBay/网店/DaWanda, Groupon等）以及买家的昵称，
- 缩略图 – 直接从在线市场平台获取，
- 购买的物品以及拍卖链接；如果看不到拍卖链接，可在订单管理器 > 设置 > 订单管理器 > 订单列表 – 拍卖编号中启用，
- 订单的附加信息（自定义列）；可选地可以在此处显示重要的附加信息，例如买家或卖家的备注；可以在订单管理器 > 设置 > 订单管理器中启用并配置列，
- 购买金额及货币，
- 订单当前状态，
- 发货方式，
- 图标信息：交付表格、支付、发票、包裹派送、买卖双方备注；点击图标可以查看详细说明；在订单管理器 > 设置 > 订单管理器中可以配置在订单列表上显示的图标大小，
- 下单日期及转移至当前状态的日期。
批量操作
在订单列表页面可以执行批量操作，例如：
- 批量变更订单状态，
- 批量发送电子邮件和短信，
- 批量生成发票和收据，
- 批量打印：运输清单、订单单据、报告、汇总、导出等；打印设置在订单管理器 > 打印和导出中；在此处可以选择只显示常用打印件，
- 批量发货 – 勾选订单并点击蓝色汽车图标，
- 批量打印标签 – 勾选有派送的订单并点击蓝色汽车图标，
- 打印交接单 – 若您的快递提供交接单选项，可在勾选有派送的订单并点击蓝色汽车图标后显示，
- 合并、删除订单，
- 申请Allegro佣金退回。
高级搜索
在订单管理器右上角“高级搜索”按钮下，可以设置详细的订单筛选选项。最常用的选项包括：
- 页面显示更多订单；不仅便于订单管理，还可以用于生成不同的打印件和导出，如导出买家电子邮件地址或销售报告；最多可以显示1000个订单，
- 按发货方式筛选，
- 按支付方式和支付状态筛选，
- 按订单来源筛选，
- 同时显示多个状态 – 在“高级搜索”中按住CTRL键可实现，
- 按买家信息、交付地址、发票信息、下单日期、标签、备注、价格等筛选。
FAQ
Jak działa wyszukiwarka, gdy w zamówieniu są 2 numery listów przewozowych?
Wyszukiwarka w zamówieniach pozwala na wyszukiwanie tylko po numerze ostatnio nadanej przesyłki. Jest to zamierzone działanie spowodowane względami optymalizacyjnymi.
Jeśli w przypadku utworzenia więcej niż jednej przesyłki chcesz wyszukać numer zamówienia po numerze przesyłki, która nie została utworzona jako ostatnia, to skorzystaj z wyszukiwarki na liście przesyłek w dziale z ustawieniami danego kuriera.
Dlaczego przy zamówieniu są wykrzykniki?
Gdy Formularz Opcji Dostawy przychodzi od Allegro/eBay z błędami, system oznacza takie zamówienie na liście zamówień czerwoną ikoną z wykrzyknikami. Zamówienie pobiera się z błędem na przykład gdy:
- klient wypełnił formularz tylko dla części zakupionych przedmiotów
- klient wypełnił kilka formularzy dla zamówienia (np. osobno dla każdego produktu)
- zaistnieje niezgodność produktów w zamówieniu z produktami w formularzu – formularz zawiera więcej lub mniej produktów niż zamówienie (np. jakieś produkty zostały usunięte przez sprzedawcę lub nie wszystkie produkty pobrały się z allegro)
- zaistnieje niezgodność wartości zamówienia w systemie z wartością zamówienia w formularzu – (np. sprzedawca zmienił ilość czy cenę produktu zanim do systemu dotarł formularz)
Zamówienia z błędami zawsze opisane są wykrzyknikami na liście zamówień. Oznacza to, że zamówienia te należy sprawdzić ręcznie z danymi otrzymanymi od allegro, by potwierdzić poprawność informacji.
即使目录中的产品已添加缩略图，但仍不显示订单缩略图
订单的缩略图直接来自市场，而不是目录中的产品。使用更新选项执行拍卖导入时，应更新缩略图。