对于特定在线市场账户(例如Allegro)报价库存同步,负责的模块位于“集成”→“在线市场账户”→“库存”部分。

该模块根据当前的库存状态更新报价中的可用数量。
在在线市场账户的库存同步标签中,可用以下选项:
- 与同步频率相关的设置。
- 同步选项的设置。
- 同步库存日志,并附带通过报价编号搜索的选项。
同步频率
提供以下同步间隔:
- 每8小时,
- 每小时,
- 实时。
设置
根据配置,模块可以根据仓库中的库存减少或增加报价中的产品库存。系统还可以由于关联产品的库存为零而结束报价。
提供以下选项:
- 零库存 – 若仓库中的产品库存为零,Base.com可以结束报价或将库存设为1。系统还可以将报价中的数量更改为0(如果此选项在选定的在线市场账户中可用);
- 较少数量 – 模块可以根据仓库中的库存减少报价中的库存;
- 较多数量 – 模块可以根据仓库中的库存增加报价中的库存;
- 每日结束报价限制(若在“零库存”字段中选择了“结束报价”选项) – 若设置此限制为20,则每天最多结束20个报价,即使库存为零,超过限制的报价也不会被结束。建议设置较低的每日报价结束限制,以防止意外关闭大量报价(例如,外部同步程序错误地将仓库库存设置为0)。Base.com系统管理员不对因模块错误而意外结束的报价负责;
- 最大数量 – 此处指定系统可以在报价中设置的最大库存量。仅当仓库库存低于此值时,Base.com会更改报价中的库存。例如,若在此处设置为10,报价中的库存为15,而仓库库存降至14(随后13、12、11),模块不会执行任何操作。仅当仓库库存降至10以下时,Base.com会更改报价中的库存。
此外,对于某些在线市场集成,提供了其他字段:
- 发货时间(1至30天)– 若该值大于零,则在更新库存时将发送附加参数以设定发货时间。发货时间仅适用于库存变化的报价。目前此选项适用于Amazon平台;
- 结束若库存低于 – 在同步时,系统将此字段中的库存视为零库存。此选项允许在仓库中尚有X件产品时结束报价。
将报价中的数量更改为0
对于eBay平台,若在eBay账户设置(Account)→ 网站偏好(Site preferences)中选择以下选项,“将报价数量更改为0”功能将可用:
同步日志
在同步日志部分,显示了模块的最新操作。此处可监控同步的准确性。

选择预览后,可查看以下数据:

- 检查的拍卖/报价 – 模块同步时检查的报价数量;
- 跳过的拍卖/报价 – 同步时模块跳过的报价数量(例如,若在个别报价中禁用了同步);
- 已注册的更改 – 自上次更新以来库存发生更改的产品报价;
- 更改的拍卖/报价 – 库存发生变化的报价;
- 结束的拍卖/报价 – 模块结束的报价数量;
- 仓库库存无变化 – 仓库中的产品数量未发生变化的报价;
- 报价库存无变化 – 与仓库库存一致的报价;
- 超出最大数量 – 报价和仓库库存均超出模块设置的最大库存;
- 超出结束限制 – 应结束的报价,但因超出模块设置的每日结束限制而未结束;
- 库存更改错误 – 因市场平台API错误导致库存未能更改的报价(例如,缺少报价必填参数);
- 产品不存在 – 由于仓库中不存在关联产品而跳过的报价;
- 未更改 – 库存不一致,但插件设置不允许更改的报价。
提供高级搜索选项,用于查找特定库存同步日志。
在窗口底部还设有“在拍卖/报价管理中显示”按钮,便于快速管理日志中显示的拍卖。
按拍卖/报价编号搜索
在页面底部的搜索栏中,可查找特定报价的日志。

未同步报价
模块设置适用于在线市场账户的所有报价,但可对特定报价禁用同步。
此选项位于:
- 在Marketplace → 拍卖/报价管理 → 编辑 → 设置 → 库存同步部分的单个报价编辑中;

- 在Marketplace → 拍卖/报价管理 → 操作 → 启用/禁用库存/价格同步的拍卖批量操作中。

在Marketplace → 拍卖/报价管理 → 导出拍卖/报价部分,可下载已禁用同步模块的报价(库存同步字段)CSV文件。
表格中的库存更新
Marketplace → 拍卖/报价管理部分的库存表格中的库存每日更新几次,但不影响报价的实际库存。

若启用了表格库存更新,则同步每8小时或1小时(仅当在集成→在线市场账户→设置→库存部分启用了每小时同步)。
常见问题
W logach synchronizacji widnieje komunikat 'Sklep usunięty' lub 'Hurtownia usunięta'
W takim wypadku należy powiązać aukcje z produktami z magazynu, zgodnie z instrukcją Błędne powiązania.
拍卖状态无法同步。为什么?
有几种可能:
1. 请检查同步模块是否配置正确。详细信息请参阅文章《库存状态与拍卖/报价数量及价格的同步》。
数量减少/数量增加——若选择“不执行任何操作(不修改报价)”选项,模块将不执行任何操作
每日结束报价上限——这是系统在24小时内可结束报价的最大数量。例如,如果您在此处设置为20,而30个拍卖中的产品库存为零,则系统只会结束其中20个。另一方面,请注意,如果由于商店错误导致所有产品的价格都设置为0,Base.com只会结束20个拍卖。因此,该限制应根据具体卖家的需求进行调整。
最大数量——系统可以在报价中设置的最大数量。请注意,如果您在此字段中设置了 30,而拍卖的初始库存为 50,则该模块不会将库存值更改为 49、48 等,直到达到 31。只有当库存减少到 30 件时,同步模块才会更改拍卖的库存状态。
2. 检查拍卖和报价是否与仓库产品正确关联。详细信息请参阅文章《将拍卖与仓库产品关联》。
3.请在“集成”→“商店”→“设置”→“连接”→“测试连接”中检查与商店的连接是否正确。
4. 检查同步日志。您可以在以下位置进行操作:
在同步模块设置中的“状态同步日志”部分。您还可以在屏幕底部搜索各个拍卖的同步日志。
在 Allegro / 其他模块 → 拍卖管理 → 高级搜索 → 拍卖编号 X → 详细信息 → 日志。
5. 检查系统是否正确显示您商店的库存状态。
进入“拍卖管理”,选择其中一个同步拍卖。
点击右侧的铅笔图标,然后点击“发布类似商品(表格)”。
在发布表格中,将光标悬停在“数量”上,系统将显示当前仓库中的实际库存数量。
如果发布表格中的数量与系统在拍卖管理中显示的数量不一致,请通过卖家面板中的“帮助与联系”栏目联系我们。
拍卖未结束,尽管库存状态为0。为什么?
有几种可能:
请检查您是否正确配置了状态同步模块。请设置当产品库存为0时拍卖结束。有关配置的详细信息,请参阅库存状态同步以及拍卖/报价中的数量和价格页面。
在模块设置中检查您设定的“每日结束拍卖数量上限”。若达到该限制,后续拍卖将无法结束。此时,模块日志底部拍卖编号旁将显示提示:“24小时内结束拍卖数量已达上限,拍卖未结束(尽管库存为0)”。
如果您从仓库中删除了产品,则不会被视为状态为0。在这种情况下,拍卖将失去与产品的关联,并停止同步。请将产品状态更改为0,不要删除它。
检查系统是否能看到您商店中的正确库存状态。
进入“拍卖管理”,找到应结束的拍卖。请注意系统显示的您仓库中的数量。
点击右侧的铅笔图标,然后点击“发布类似商品(表格)”。
在发布表格中,将光标悬停在“数量”上,系统将显示您仓库中的实际库存数量。如果数量不为0,而实际库存为0,请通过卖家面板中的“帮助与联系”栏目联系我们。
为什么拍卖没有结束,尽管我已经从仓库中移除了产品?
从仓库中删除产品会导致拍卖与该产品失去关联,并停止同步。当产品缺货时,请勿将其从仓库中删除,只需将其状态改为0即可。
