通过使用以下三个字段,您可以轻松地将 Base.com 系统中的订单管理调整到符合您的业务需求:

  • 附加字段 1(限制为 50 个字符),
  • 附加字段 2(限制为 50 个字符),
  • 卖家备注(限制为 200 个字符)。

这些字段显示在订单页面上。

这些字段有三重功能:

  • 允许添加关于订单的简短信息,
  • 充当标签(标记),可以根据此标记进一步筛选订单,
  • 系统 Base.com 的不同位置都可以显示附加字段中的信息 🙂

您还可以在“消息交流”字段中添加更多(较长)备注,并选择“仅供卖家使用(隐藏消息)”选项发送。

字段名称

您可以在“订单管理器”→“设置”→“其他”中修改附加字段的名称。

添加信息

您可以通过以下方式输入附加字段的信息:

  • 在订单页面手动操作 – 选择订单信息→编辑数据。
  • 通过自动操作“修改订单”:
    • 由系统事件触发

您可以在“订单管理器”→“自动操作”→“添加自动操作”中将此操作分配给所选事件(例如状态设置)。

在上面的例子中,当账户状态变成 "shipped"(已发货)时,Base.com 会更改附加字段 1 的值。

    • 由自定义事件触发

您可以在“订单管理器”→“自定义事件”→“添加自定义事件”中创建自己的事件。

然后,您可以在“订单管理器”→“自动操作”→“添加自动操作”中将“修改订单”操作分配给所创建的自定义事件。

在上面的例子中,Base.com 会在以下情况下更改附加字段 1 的值:

  • 扫描与事件关联的条形码,
  • 选择分配的快捷键,
  • 选择按钮
    • 在订单页面上,

 

    • 在订单列表上,

您可以输入固定值(例如“添加赠品”、“添加折扣”等)或使用标签(例如 [电话] – 买家的电话):)

所有电子邮件模板中可用的标签均可在“订单管理器”→“电子邮件/SMS 模板”→“新电子邮件模板”中使用。

应用场景

这些字段的内容可以显示在以下位置:

 

订单页面

这些字段显示在订单页面的“订单信息”部分。

订单列表

附加字段可以显示在订单列表中。

您可以在“订单管理器”→“设置”→“订单列表”中进行配置。

订单筛选

您可以在“高级搜索”→“附加字段/备注”中筛选包含特定短语的订单。

订单信息页面

您可以在“订单管理器”→“设置”→“信息页面”→“编辑”中配置附加字段在订单信息页面上的显示。

客户将能够在订单信息页面看到字段内容 🙂

 

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