Base.com 允许在 Allegro 和 eBay 上的拍卖结束后自动重新上架。
您可以通过以下三种方式使用此选项:
- 在列表拍卖时,在发布表单底部勾选“拍卖结束后自动重新上架”,
- 对于正在进行的拍卖,选择“操作”→“启用拍卖结束后的自动重新上架”,
- 您还可以在“集成”→“Allegro/eBay 账户”→“设置”→“拍卖设置”→“拍卖结束后自动重新上架”中启用在指定 Allegro/eBay 账户上发布的所有拍卖的默认重新上架。请注意,此选项在拍卖发布时启用重新上架(对于已发布的拍卖无效)。
自动重新上架的拍卖在“拍卖管理”的“信息”列中以绿色图标标记。
您可以在拍卖管理→“高级搜索”→“自动化”中查看哪些拍卖被标记为自动重新上架。
要禁用拍卖的自动重新上架,选择拍卖管理→“操作”→“启用/禁用重新发布”。
模块工作原理
自动重新上架模块的工作原理:
- 在拍卖结束后,系统将在(拍卖结束后最多2小时内)尝试重新发布。
- 拍卖将无论该产品的库存如何都被重新上架。然而,您可以通过在“Allegro/eBay → 设置”中勾选“可用数量不能超过库存”来阻止库存为零的产品自动重新上架。在这种情况下,系统每12小时会尝试再次重新上架拍卖。
- 重新上架模块的操作限制在一个周期内最多几十个拍卖(在拍卖结束后最多2小时内)。例如,如果您大部分拍卖是以3天为期发布的,那么待重新上架的拍卖数量可能会超过此限制。因此,最好以“售罄为止”的选项发布拍卖。更多的拍卖将通过一个单独的机制在接下来的周期内重新上架,每个周期限制在数百个拍卖(每12小时)。
- 拍卖默认以相同的编号重新上架。如果无法以相同的编号重新上架(拍卖是竞价形式),则 Base.com 会自动以新编号重新上架拍卖。
- 如果拍卖已从 Allegro 删除或移动到存档,则无法重新上架(无论是旧编号还是新编号)。这种拍卖需要重新发布(您可以进入拍卖详情并选择“发布类似的(表单)”选项)。您也可以过滤此类拍卖并从系统中删除它们(“结束日期从…到…”)。
- 如果相同的拍卖在 Base.com 面板的“已结束”标签中,但在 Allegro 上是活跃的(直接在 Allegro 面板中重新上架),则在尝试在 Base.com 面板中重新上架时,会显示消息“拍卖当前正在进行中——无法以相同编号重新上架”。
- 在 Base.com 系统中,普通拍卖在60天后被删除,而标记为自动重新上架的拍卖在90天后被删除。
- 如果 Allegro/eBay 平台上的类目发生了变化,因此拍卖的参数也发生了变化,则拍卖不会自动重新上架。在这种情况下,需要通过发布表单重新发布拍卖,或者在 Allegro/eBay 端手动补充参数。额外的说明在页面更新 Allegro 参数。
- 在“Allegro → 设置 → 拍卖日志”中,您可以查看哪些拍卖由于错误而未能重新上架。
- 根据重新发布的设置,系统可以根据仓库中的信息更新产品信息,并以您在设置中指定的库存数量发布。
- 如果系统在重新发布拍卖时需要更新拍卖,则它必须正确地与仓库中的产品关联。
- Base.com 无法看到直接在 Allegro/eBay 账户上进行的更改。
因此,请确保已在 Allegro 上禁用了自动重新上架选项。否则,拍卖将被系统外重新上架。
重新发布拍卖时的数量设置
在“Allegro/eBay → 设置 → 计算发布数量 → 重新发布时的数量”中,选择在重新发布拍卖时应如何确定商品数量。
- 最多发布——指定可发布的最大数量。
- 可用数量不能超过库存——如果您勾选此选项,您将阻止库存为零的产品自动重新上架。为了使此选项正常工作,拍卖必须正确地与仓库中的产品关联。
- 最多发布与原始拍卖最初的数量相同的数量。
- 最多发布与原始拍卖中未售出的数量相同的数量。
重新发布拍卖的设置
在“Allegro/eBay → 设置 → 重新发布设置”中,您可以选择在以新编号自动或手动重新发布拍卖时,系统是否应更新产品信息。
所选选项将根据仓库中的数据和当前的标准设置进行更新。为了使这些选项正常工作,拍卖必须正确地与仓库中的产品关联。
当以相同编号重新上架拍卖时,仅考虑库存和价格(如果勾选了“重新发布拍卖时使用仓库中的当前价格”选项)。
可用选项如下:
- 重新发布拍卖时使用仓库中的当前描述
- 重新发布拍卖时使用仓库中的当前图片
- 重新发布拍卖时使用仓库中的当前价格
- 重新发布拍卖时使用选定的运输价格表中的当前价格
- 重新发布拍卖时更新“关于运输和付款的额外信息”字段
您还可以在没有任何销售的拍卖情况下禁用重新上架。
Allegro 拍卖日志
拍卖日志可用于 Allegro 模块。在“Allegro → 设置 → 拍卖日志”部分,有一个表格,包含关于几个同步器过程的信息:
- “获取已结束拍卖信息”日志告知哪些拍卖已结束(以及尝试重新上架的拍卖)。
- “自动重新上架已结束拍卖”日志告知哪些拍卖已自动重新上架(这些拍卖必须启用自动重新上架选项)。
- “组合为变体”日志描述了在发布拍卖后,将拍卖组合为变体的过程。
常见错误
- “错误结束:要发布的数量不正确(库存数量)”——指出由于缺少仓库中产品数量的信息,阻止了拍卖的发布。这与“Allegro → 设置 → 计算发布数量”中的设置有关。解决方案可能是更改这些设置,或将拍卖与仓库中的产品关联,并发布与仓库中相同数量的产品。
- “分配给此拍卖的产品在仓库中不存在”——如果您在发布与仓库产品未关联的拍卖时,决定更改模板,系统无法找到用于发布新模板的数据。解决方案是复制拍卖,保留默认设置(在选择“显示更多设置”按钮后可见),或将拍卖与仓库中的产品关联。
常见问题
Dlaczego aukcje wznawiają się z ilością 1000 sztuk, choć nie mam tyle na magazynie?
Nie skonfigurowałeś ustawień ilości przy ponownym wystawianiu. Przejdź do działu Allegro/eBay > Ustawienia > Obliczanie ilości do wystawienia > Ilość przy ponownym wystawianiu i określ w jaki sposób ma być ustalana ilość przedmiotów przy ponownym wystawieniu.
Czy aukcje promowane Allegro można automatycznie wznawiać bez promowania?
Nie, przy wznawianiu aukcji Allegro Base.com nie zmienia opcji wyróżnienia. Dlatego też promowanie należy wyłączyć przed wznowieniem aukcji.
Aby zmienić opcje wyróżnienia dla aukcji trwającej lub zakończonej, należy wykonać dla niej operację Zarządzanie aukcjami → Operacje → Konfigurator → Zmień opcje dodatkowe.
Można również ustawić określoną datę wykonania takiej operacji:
Natomiast należy pamiętać, że nie gwarantujemy wykonania operacji o określonym czasie. Zmiany mogą zostać wprowadzone z opóźnieniem. Przy zmianie dużej ilości aukcji samo wysłanie zmian do marketplace może zająć wiele godzin.
已完成的拍卖会在系统中保存多长时间?
已完成的拍卖在完成后 60 天内(如果启用自动恢复拍卖,则为 90 天)可在 “已完成 ”选项卡中查看。