KategorieE-commerce

Die meisten Gründer starten mit einer klaren Vorstellung: Erst den eigenen Online Shop perfekt aufbauen, dann später auf andere Kanäle expandieren. Klingt logisch – ist aber eine verpasste Chance. Denn während Ihr Shop mühsam Traffic aufbaut, warten auf Amazon, eBay und anderen Online-Marktplätzen bereits Millionen kaufbereiter Menschen. Der Unterschied zwischen durchschnittlichem und schnellem...

Overselling ist der Albtraum jedes E-Commerce-Händlers: Ein Kunde bestellt ein Produkt, das längst ausverkauft ist, aber im System noch als verfügbar angezeigt wird. Die Folgen sind schwerwiegend – von frustrierten Kunden über negative Bewertungen bis hin zu Account-Sperren auf wichtigen Marktplätzen. Besonders kritisch wird es bei Multi-Channel-Verkäufen, bei denen derselbe Artikel gleichzeitig...

Die Kommissionierung ist das zentrale Element jeder E-Commerce-Logistik und stellt häufig die größte Herausforderung bei wachsendem Geschäftsvolumen dar. Bereits intelligente Pick and Pack Softwarelösungen bieten hier erhebliche Potenziale zur Prozessverbesserung. Diese digitalen Assistenten optimieren traditionelle Pick and Pack Verfahren effizient, ohne kostspielige Lagerumbauten oder...

Retouren sind ein unvermeidlicher Bestandteil des E-Commerce und zugleich eine der größten operativen Herausforderungen für Online-Händler. Während die durchschnittliche Retourenquote im deutschen E-Commerce bei 10-15 % liegt, erreichen bestimmte Branchen wie Mode oder Elektronik sogar 30-40 %. Die manuelle Bearbeitung dieser Rücksendungen kostet nicht nur Zeit und Geld, sondern bindet auch...

Enterprise E-Commerce wird oft mit monatelangen Implementierungsprojekten, großen Budgets und komplexen IT-Infrastrukturen assoziiert. Große Systemhäuser bieten umfangreiche Lösungen an, während mittelständische Unternehmen zwischen umfassenden Enterprise-Systemen und einfacheren Standard-Tools wählen müssen. Moderne E-Commerce-Realitäten erfordern einen anderen Ansatz: Unternehmen benötigen...

Der Online-Handel wächst rasant – und mit ihm die Erwartungen der Kunden an eine schnelle, zuverlässige Lieferung. Was früher als einfacher “Versand” galt, ist heute zu einem komplexen Geschäftsbereich geworden: der Versandprozess. Doch was verbirgt sich genau hinter diesem Begriff, und warum wird er für E-Commerce-Unternehmen immer wichtiger? Das Management aller Abläufe rund um die...

Cross-Border E-Commerce bezeichnet den Online-Handel über Ländergrenzen hinweg, etwa wenn ein deutsches Unternehmen Produkte an Kunden in Frankreich, Polen oder den Niederlanden verkauft. Was früher großen Unternehmen mit eigenen Logistikzentren vorbehalten war, ist heute auch für kleine und mittlere Händler realistisch. Der europäische Binnenmarkt, internationale Marktplätze und moderne...

Im E-Commerce ist die effiziente Warenkommissionierung ein zentraler Erfolgsfaktor, der maßgeblich die Kundenzufriedenheit sowie die Betriebskosten beeinflusst. Die Warenkommissionierung umfasst die gezielte Zusammenstellung von Teilmengen aus einem Gesamtsortiment auf Basis konkreter Kundenaufträge. Dabei spielen verschiedene Kommissionierverfahren, Kommissioniersysteme und Kommissionierarten...

Ein Order Management System (OMS) ist eine Software, die alle Bestellungen aus verschiedenen Vertriebskanälen zentral verwaltet – von der Auftragserfassung bis zur Lieferung. Für E-Commerce-Unternehmen, die über mehrere Kanäle verkaufen, wird eine professionelle Bestellverwaltung schnell unverzichtbar: Ein OMS verhindert Überverkäufe, automatisiert die Auftragsabwicklung und schafft Transparenz...

Multichannel Inventory Management bezeichnet die zentrale Verwaltung und automatische Synchronisation von Lagerbeständen über mehrere Vertriebskanäle hinweg – von Amazon und eBay über Shopify bis zum eigenen Online Shop. Für E-Commerce-Unternehmen, die auf mehreren Plattformen und Online Marktplätzen verkaufen, ist ein zuverlässiger Bestandsabgleich in Echtzeit heute unverzichtbar: Ohne...

Welche Verkaufsportale sind in Deutschland beliebt? Ein guter Ausgangspunkt sind oft die beliebtesten Verkaufsportale in Deutschland – sowohl Kleinanzeigenportale als auch professionelle Marktplätze. In diesem Artikel haben wir für dich zusammengestellt: Ranking der TOP 11 Verkaufsportale in Deutschland im Jahr 2025 Übersicht der Plattformen: von bekannten Namen wie eBay, Amazon, Kaufland und...

Temu: Was ist das und wie kann man dort verkaufen? Der Verkauf auf E-Commerce-Plattformen wächst rasant – und Temu erobert im Sturm den globalen Markt. Die Plattform zieht die Aufmerksamkeit von Käufern und Verkäufern gleichermaßen auf sich. Laut Daten von Similarweb wurde Temu im April 2025 von beeindruckenden 1,3 Milliarden Nutzern besucht. Diese Zahlen sprechen für sich – der Verkauf auf Temu...

Willkommen in der Zukunft des E-Commerce, in der künstliche Intelligenz nicht mehr nur ein futuristisches Konzept ist, sondern ein praktisches Werkzeug in den Händen der Verkäufer wird. Vergiss das manuelle Ausführen monotoner und zeitaufwändiger Aufgaben. Hier sind sechs KI-Funktionen in BaseLinker, die die Art und Weise, wie du Online-Verkäufe führst, revolutionieren und die Effizienz steigern...

Verkaufst du auf Amazon, aber deine Produkte gehen im Meer der Konkurrenz unter? Amazon A+ Content ist das fehlende Puzzlestück, das dein Standardangebot in eine professionelle Produktpräsentation auf dem Niveau der größten Marken verwandelt. Erfahre, wie du dieses Tool nutzen kannst, um Gelegenheitskäufer in treue Kunden zu verwandeln. Was ist Amazon A+ Content? Amazon A+ Content ist ein Tool...

Die heiße Phase des Q4 erfordert effiziente Verkaufsprozesse. Viele Verkäufer erzielen in dieser Zeit bis zu 40 % ihres Jahresumsatzes. Man kann es sich nicht leisten, Bestellungen manuell zu übertragen oder lange auf die Aktualisierung der Lagerbestände zu warten. Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, die Zusammenarbeit mit Handelspartnern zu optimieren und sich auf erhöhten Traffic vorzubereiten...

Ab dem 13. Dezember 2024 tritt eine neue EU-Verordnung in Kraft, die erhebliche Auswirkungen auf Online-Händler in der gesamten Europäischen Union haben wird. Die Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) bringt eine Reihe wichtiger Änderungen in Bezug auf Produktsicherheit und Informationspflichten mit sich. Werfen wir einen Blick darauf, was die GPSR für die E-Commerce-Branche...