Paketstatusverfolgung

Mühelose Paketstatusverfolgung

Der Kunde wartet in Ruhe auf die Lieferung, solange die Möglichkeit besteht, den Fortschritt der Bestellung zu verfolgen. Base.com sorgt für die Sicherheit Ihrer Kunden (und Ihrer) durch das Versenden einer E-Mail oder SMS mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Der Kunde kann den aktuellen Lieferstatus auch auf der einzigartigen Bestellinformationsseite überprüfen. Sie müssen nicht mehr daran denken, Benachrichtigungen zu senden - das automatische Aktionsmodul benachrichtigt den Kunden über die Änderung des Paketstatus.

Weiterleitung der Versandnummer an den Marktplatz und das Geschäft

Weiterleitung der Versandnummer an den Marktplatz und Store

Base.com sendet auch die Tracking-Nummer für Sie an den Marktplatz und an Ihren Shop. Diese Aufgabe wird innerhalb weniger Sekunden nach Erstellung der Sendung automatisch durchgeführt (nur bei Amazon dauert die Überweisung bis zu 30 Minuten). Wählen Sie, ob Base.com die Nummer weiterleiten soll, sobald die Sendung erstellt wird oder sobald die Bestellung in den ausgewählten Status überführt wird.

Einwandfreie Integrationen mit verschiedenen Versandunternehmen

Ein System vereint für Sie mehrere Dutzend wichtiger Spediteure und Speditionsmakler und wir entwickeln ständig weitere Integrationen. Versenden Sie ab sofort Pakete per UPS, FedEx, DHL und vielen weiteren nationalen und internationalen Anbietern. Sie müssen sich nicht bei ihren Diensten anmelden - verwalten Sie alle Ihre Sendungen im intuitiven Base.com Order Manager.

Erstellen Sie Sendungen einzeln oder in großen Mengen

Erstellen Sie eine einzelne Sendung direkt über die Registerkarte "Bestellung" oder die Bestellliste. Versenden Sie Hunderte von Sendungen auf einmal aus der Bestellliste, auch ohne die Bestelldetails einzugeben. Unser Vorschlag? Richten Sie eine automatische Aktion ein, um diesen Workflow vollständig zu automatisieren, zB Sofort nach Erhalt der Zahlung des Kunden!

Maß- und Gewichtsvorlagen

Erstellen Sie Ihre eigenen Größen- und Gewichtsvorlagen für jede Kurierintegration. Beschleunigen Sie den Versand von Paketen, da Sie diese Daten nicht bei jeder Bestellung separat ausfüllen müssen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Maß- und Gewichtsvorlage mit der Verpackungsart, zB Palette, zu verknüpfen. Wählen Sie eine Vorlage aus der Bestellkarte oder ordnen Sie diese schnell den Hunderten von zu versendenden Paketen zu.

Direkter Druck auf dem Drucker

Das Versenden von Paketen ähnelt einem Wettlauf gegen die Uhr – reduzieren Sie redundante Aktivitäten. Senden Sie die Etiketten sofort zum Ausdrucken direkt aus der Bestellkarte oder der Bestellliste, anstatt mühsam herunterzuladen. Durch die Integration mit BaseLinker Printer können Sie Etiketten mit einem Klick von jedem Computer aus drucken, auch außerhalb des Büros! Richten Sie eine automatische Aktion ein, um Etiketten automatisch zu drucken, zB wenn Bestellungen einen bestimmten Status erreichen oder sobald eine Sendung erstellt wird.

Eine API für Kuriere

Verwenden Sie Base.com als Instrument, um Pakete für verschiedene Netzbetreiber zu erstellen. Erstellen Sie Pakete aus Ihrer externen Anwendung, anstatt das Base.com-Panel zu verwenden. Eine API ermöglicht es, entsprechende Sendungen von mehreren Dutzend Spediteuren auf die gleiche Weise zu generieren. Bereiten Sie nicht mehr jede Carrier-Integration separat vor und warten Sie sie. Mit der API können Sie Sendungen erstellen, Etiketten herunterladen und Pakete verfolgen.

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten der API

Informationsseite zur Kundenbestellung

Halten Sie Ihre Kunden zufrieden, indem Sie einen Link zur Bestellseite senden. Neben den Kaufdetails werden Paketstatusinformationen zusammen mit einem Link zur Sendungsverfolgung angezeigt. Schade, dass man das Lächeln nicht sieht, wenn der Kunde sich die Karte mit der animierten Paketroute ansieht!

Vollständige Kontrolle

Base.com gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Pakete. Verfolgen Sie die Status einzeln und gemeinsam und prüfen Sie nach der Zustellung, wie viele Werktage die Zustellung gedauert hat. Überprüfen Sie ganz einfach den Verlauf jedes Pakets und suchen Sie mit einer praktischen Suchmaschine nach bestimmten Sendungen.

Verwaltung nicht zugestellter Sendungen

Verwenden Sie automatische Aktionen, um zu überprüfen, ob die Pakete zugestellt, avisiert oder zurückgegeben wurden. Lassen Sie das System solche Aufträge automatisch verschiedenen Status zuordnen und senden Sie in Ihrem Namen geeignete Nachrichten an Kunden.


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Umfassendes Verkaufsmanagement
Base.com ist nicht nur Versandmanagement

Base.com bietet Ihnen ein komplexes Verkaufsmanagement. Zusätzlich zu den Versandmanagement, bieten wir Ihnen auch Zugang zu Lager, wo Sie eine Produktdatenbank erstellen können, ein Panel für die Massenangebot-Auflistung oder die Möglichkeit, den Shop mit Marktplatz-Plattformen zu integrieren.

FunktionsübersichtAuftragsmanagerMarktplatz-ManagerProduktmanagerPreisautomatisierungWorkflow-AutomatisierungBaseLinker ConnectKI für e-commerce

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