Bestellungen von Marktplatzplattformen, von Geschäften sowie manuell eingegebene Bestellungen sind im BaseLinker-Panel sichtbar, im Bereich Registerkarte Bestellungen.
Zum Zeitpunkt der Ausführung einer bestimmten Bestellung kann BaseLinker für die in dieser Bestellung enthaltenen Produkte:
- Bestand verringern,
- eine Reservierung vornehmen,
- einen Lieferschein erstellen (im Freien ausstellen).
Im Abschnitt Aufträge → Einstellungen → Auftragsabwicklung können Sie festlegen, zu welchem Zeitpunkt der Auftrag als abgeschlossen markiert werden soll.
Die Bestellung als abgeschlossen markieren
BaseLinker kann einen Auftrag zu den folgenden Zeitpunkten als abgeschlossen markieren:
- beim Bestätigen der Bestellung,
- nach dem Verpacken der Bestellung,
- nach dem Erstellen eines Pakets für die Bestellung,
- nach dem Ausstellen eines Verkaufsdokuments (Rechnung/Empfangsbescheinigung),
- nur durch eine automatische Aktion oder manuell.
Auftragsbestätigung
Standardmäßig wird der Auftrag zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung als abgeschlossen markiert.
Bitte beachten Sie, dass die Auftragsbestätigung von:
- Die Auftragsbestätigungdurch Allegro erfolgt, wenn alle Informationen über den Auftrag heruntergeladen wurden (im BaseLinker-Bedienfeld sind solche Aufträge mit dem grünen ‚T‘-Symbol gekennzeichnet, in der Allegro-API haben sie den Status ‚ready_for_processing‘).
- eBay tritt auf, wenn das FOD (Lieferoptionsformular) heruntergeladen wird,
- Marktplatz-Plattformen, für die eine Zwei-Wege-Integration verfügbar ist, wenn sie in das System heruntergeladen werden,
- Bestellungen von Plattformen, für die keine Zwei-Wege-Integration verfügbar ist (z. B. HurtowniaOpon, PlatformaOpon), werden nicht als bestätigt gekennzeichnet
- manuell eingegebene Aufträge müssen zusätzlich durch Anklicken der Schaltfläche „Auftrag bestätigen“ auf der Auftragskarte bestätigt werden,
- bei Bestellungen mit der Möglichkeit, auf der Informationsseite eine Produktvariante auszuwählen, wird die Bestellung bestätigt, wenn der Kunde die Variante auswählt 🙂
Manuelle oAuftragsbestätigung
Auf der Auftragskarte können Sie einen Auftrag manuell stornieren oder als abgeschlossen markieren.
OAutomatische Bestätigung der Bestellung
BaseLinker kann sich anulować lub oznaczyć zamówienie jako zrealizowane za pomocą akcji automatycznej.
BaseLinker kann die Bestellung stornieren oder als erfüllt markieren mit automatische Aktion.