Temu – Kontokonfiguration

Temu ist ein globaler Marktplatz, der Verkäufer mit Millionen von Käufern zusammenbringt. Er bietet eine riesige Auswahl an Produkten – von Mode und Haushaltswaren bis hin zu Elektronik und Hobby – zu attraktiven Preisen und mit häufigen Werbeaktionen. Die Plattform wächst in Europa rasant und zieht Kunden an, die auf der Suche nach Schnäppchen und Shopping-Inspiration sind. Für Marken und Händler ist es eine weitere Gelegenheit, neue Zielgruppen zu erreichen.

Das Base-System bietet eine bidirektionale Integration mit Temu. Es ermöglicht sowohl den Abruf von Bestellungen als auch das Bulk-Listing von Produkten und Angeboten.

Die Temu-Integration ermöglicht als Modul:

• Import von Bestellungen von allen Temu-Konten in das Base-Panel,
• Export der Bestellungen von Temu an den Online-Shop,
• automatische Weiterleitung der Versand-Trackingnummern des Base-Panels an Temu,
• Listing von Angeboten auf der Basis von Produkten aus einem an das Base-System angeschlossenen Lager,
• Verwaltung von Angeboten,
• automatische Erneuerung (Wiedereinstellung / erneutes Listing) von Angeboten,
• Bestandssynchronisierung im Angebot entsprechend dem aktuellen Bestand des Produkts im Lager,
• Preissynchronisierung im Angebot mit dem Preis des entsprechenden Produkts im Lager – unter Berücksichtigung des Preismultiplikators.

Registrierung auf Temu

Um sich bei Temu zu registrieren, nutzen Sie den folgenden Link: https://seller-eu.temu.com/.

Wie wird die Temu-Integration angebunden?

Um Ihr Temo-Konto mit dem Base-System zu verbinden, folgen Sie diesem Ablauf:

1. Gehen Sie zum Abschnitt Integrationen.
2. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Integration hinzufügen und wählen Sie dann Temu im Bereich Marktplatz.
3. Wählen Sie die entsprechende Region, die mit der hinzugefügten Integration verwaltet werden soll. Verbinden Sie eine separate Integration für jede Region. Derzeit bietet Base Integrationen für 30 verschiedene Märkte an.
4. Geben Sie den Namen der Integration ein, der im Panel angezeigt werden soll.
5. Gehen Sie zum Temu-Reseller-Center: Apps und Dienste → App-Store → Base.com. Autorisieren und generieren Sie die Zugangsdaten: API Token.
6. Geben Sie die erforderlichen Daten in den Integrationseinstellungen ein.
7. Erledigt. Das Temu-Konto wurde dem System hinzugefügt.

 

Angebote listen auf Temu

Sie können Ihre Angebote auf Temu entweder auf der Registerkarte Listing oder in der Produktliste auflisten, indem Sie die Operation Angebote auf dem Marktplatz erstellen auswählen.

Was müssen Sie beim Listing auf Temu beachten?

• Die maximale Länge der Beschreibung, die Sie hochladen können, beträgt 2000 Zeichen.
• Der Angebotstitel sollte keine polnischen Zeichen enthalten, zum Beispiel ą,ę,ś,ć.
• Die maximale Anzahl der Fotos, die Sie senden können, beträgt 6.
• Die Größe der Bilder sollten mindestens 800×800 px betragen
• Der Preis muss mit dem Währung im Markt übereinstimmen, für den Sie das Angebot erstellen (PL – ZŁ, UK – GBP, DE – EUR)
• Wenn Sie China als Herkunftsland wählen, müssen Sie auch den Parameter Herkunftsadresse (zusätzlich) ausfüllen.
• Wenn Sie eine Fehlermeldung bezüglich der API erhalten , haben Sie wahrscheinlich bei der Anwendungsautorisierung nicht die erforderlichen Zugänge ausgewählt. In diesem Fall ist es notwendig, die Anwendung auf der Temu-Seite zu bearbeiten, alle Zugänge zu markieren und den Zugangsschlüssel erneut zu generieren.
• Der Parameter Marke auf dem Formular wird auf der Seite der Temu-Plattform definiert. Wenn eine neue Marke hinzugefügt wird, ist sie am nächsten Tag für die Auswahl sichtbar.
• Wenn Sie den Parameter Wurde das Produkt nach dem 13.12.2024 in der EU oder Nordirland in Verkehr gebracht mit dem Wert Ja ausgefüllt haben, müssen Sie die GPSR-Parameter ausfüllen (verantwortlicher Hersteller, verantwortliche Person, Produktkennzeichnung, Sicherheitsinformationen). Wenn Sie den Wert Nein angeben, verlangt der Marktplatz nicht, dass Sie diese Daten angeben.
• Für jedes Angebot auf Temu sollte mindestens ein Variantenfeld ausgefüllt sein (angegeben durch den Variantennamen in Klammern), das erscheint, wenn Sie eine Kategorie auswählen und auf Alle Parameter anzeigen klicken .

Auf der Registerkarte Daten haben Sie die Möglichkeit, Aufzählungspunkte einzugeben (max. 6 Stück, nicht erforderlich).

Versandpreisvorlagen werden durch Temu definiert. Sobald Sie eine Preisliste hinzugefügt haben, können Sie sie einfach auf der Registerkarte Versandvorlagen herunterladen.

Sobald Sie die Produktinformationen ausgefüllt haben, können Sie in der Vorschau sehen, ob alle erforderlichen Felder ausgefüllt wurden.

Varianten auflisten

Sie können auf Temu Varianten ausgeben:

• als separate Angebote,
• als Variantengruppen.

Wählen Sie dazu die entsprechende Option unter Temu -> Listing-Einstellungen, bevor Sie mit dem Listingformular fortfahren.

Bestellungen verwalten

Um sicherzustellen, dass die Aufträge im System effizient verarbeitet werden, sollten Sie die verfügbaren Einstellungen in den Einstellungen für die jeweilige Integration auf der Registerkarte Aufträge nachlesen und an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Bestellungen werden aus dem Status NICHT GESENDET heruntergeladen, da sie bereits alle für den Versand erforderlichen Adressdaten enthalten. Aufträge im Status PENDING werden nicht in Base heruntergeladen.

Es ist möglich, die Tracking-Nummer an Temu weiterzuleiten. Auf der Registerkarte „Aufträge“, die Sie in den Integrationseinstellungen finden, können Sie wählen, ob die Tracking-Nummer weitergeleitet werden soll, sobald sie erstellt wurde, oder ab einem bestimmten Status.

Sobald die Sendungsverfolgungsnummer korrekt weitergeleitet wurde, ändert sich der Status der Bestellung auf der Temu-Seite automatisch in SENT.

Einstellungen für Angebots-Listings

Bei der Integration Ihres Temu-Kontos können Sie auf der Registerkarte Inseratseinstellungen entscheiden, ob zusätzliche Fotos mit den Inseratsbeschreibungen gesendet werden sollen.

Außerdem können Sie nach der Definition von Parametern wie Marke oder Informationen wie Verantwortlicher Hersteller/Verantwortlicher auf der Temu-Seite (nachdem sie vom Marktplatz akzeptiert wurden) die Benutzerparameter einmalig herunterladen, damit die Daten auf dem Angebotsformular erscheinen. Sie können auch automatische Parameter-Downloads einmal pro Tag einrichten.

In den Einstellungen können Sie auch angeben, aus welcher Preisgruppe der empfohlene Verkaufspreis genommen werden soll.

Angebote importieren

Auf Temu erstellte Angebote können über die Registerkarte „Import“ im Bereich “ Angebote verwalten“ in unser System importiert werden.

Das Feld ID des herunterzuladenden Angebots vom Marktplatz (durch Komma getrennt, leer lassen, um alle Angebote herunterzuladen) sollte sein:

• leer lassen, wenn Sie alle Angebote vom Marktplatzherunterladen/aktualisieren wollen,
• geben Sie die Temu Angebots-ID ein, getrennt durch ein Komma, wenn Sie nur ausgewählte Angebote vom Marktplatz herunterladen/aktualisieren möchten .

Verwaltung der Angebote

Unter Temu -> Angebote verwalten können Sie alle Angebote , die auf dem Marktplatz eingestellt wurden, verwalten. Mit den verfügbaren Operationen können Sie:

• Die Beschreibung des Angebots ändern
• Das Angebot mit einem bestimmten Produkt im Lager verknüpfen
• Die Synchronisierung der Bestände/Preise des Angebots aktivieren/deaktivieren
• Den Mehrwertsteuersatz ändern
• Angebote aus dem Systemspeicher löschen
• Angebote in eine Datei exportieren.

Temu Shipping

Temu Shipping ist ein vom Marktplatz betriebener Versandmakler. Verkäufer kaufen Kurierdienste direkt über ihr Temu-Konto (die Abrechnung erfolgt über Temu), während die Lieferungen von Spediteuren aus dem Temu-Netzwerk ausgeführt werden – darunter UPS, InPost, DHL, GLS, Packeta und DPD. Es bietet Verkäufern eine schnelle, einfache Möglichkeit, den Versand von Bestellungen mit Vorzugspreisen und Echtzeit-Verfolgung abzuwickeln.

Mit Temu Shipping können Sie mehrere Etiketten für verschiedene Spediteure in einem Durchgang erstellen – separate Speditionskonten sind nicht erforderlich. Genießen Sie eine optimierte Rechnungsstellung mit einem Geschäftspartner und wettbewerbsfähige Liefertarife.

Wie wird die Temu Shipping-Integration verbunden?

Bevor Sie die Temu Shipping-Integration verbinden, müssen Sie das Marketplace-Konto hinzufügen, dem die Kurier-Integration zugewiesen werden soll.

1. Melden Sie sich in Ihrem Basis-Panel an und gehen Sie zum Abschnitt Integrationen
2. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Integration hinzufügen
3. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Integrationen Temu Shipping. Sie finden das Plugin im Abschnitt Kuriere.
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Kontoname – beliebiger Name, der im System angezeigt wird;
   • Temu-Konto – das Marktplatz-Konto, dem die Kurier-Integration zugewiesen werden soll;
   • Lager-ID – die Liste der verfügbaren Lager wird erst nach dem Hinzufügen der Temu Shipping Integration verfügbar sein. Gehen Sie nach dem Speichern des Formulars zu den Integrationseinstellungen und wählen Sie das Lager aus;
   • Imperiale Einheiten verwenden – Imperial: Pfund/Zoll – ja/nein;
   • Methode zur Berechnung des festen Paketgewichts – Prozentwert oder fester Wert; in beiden Fällen wird der Wert zum Gewicht jedes Unterpakets addiert. Der prozentuale Wert wird für jede Unterverpackung separat berechnet. Der feste Wert ist in kg anzugeben;
   • Fester Wert des Packstückgewichts – geben Sie den entsprechenden Wert ein, je nach der oben gewählten Option (nur die Zahl, ohne %/Einheit).

Erstellte Sendungen

In diesem Abschnitt werden alle Sendungen aufgelistet, die über die Temu Shipping Integration erstellt wurden. Für jede Sendung können Sie das Etikett herunterladen und ihren Status überprüfen. Verwenden Sie die Erweiterte Suche oberhalb der Tabelle, um ausgewählte Pakete zu filtern.

Kurierkonten im System

In diesem Abschnitt werden alle Kurierkonten aufgelistet, die mit dem System verbunden sind. Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, können Sie diese mithilfe der Pfeile auf der rechten Seite der Tabelle neu anordnen . Sie können auch jedes Konto klonen, bearbeiten oder löschen . Das Bearbeitungsfenster enthält dieselben Felder, die auch beim Verbinden der Integration verwendet werden.

Verwenden Sie die Schaltfläche Neues Konto hinzufügen oberhalb der Tabelle, um ein weiteres Temu Shipping-Konto zu verbinden.

Vorlagen für Größe und Gewicht

Klicken Sie auf Neue Vorlage hinzufügen, um die Abmessungen und das Gewicht des Pakets zu definieren. Gespeicherte Vorlagen stehen zur Auswahl, wenn Sie eine Sendung erstellen.

Erstellen von Sendungen

 

Wie bei anderen Kurier-Integrationen können Sie Temu Shipping-Sendungen von hier aus erstellen:

• der Auftragskarte,

• der Auftragsliste (und Retouren),

• oder über automatische Aktionen.