Autor

Anita Karczmarczyk

Czego dziś szukasz?

5 automatyzacji na trudnego klienta – zachowaj spokój i chroń swój biznes z Responso

Trudny klient to rzeczywistość każdego e-commerce. Nieważne, jak dopracowana jest Twoja oferta i jak dobrze…
AK Anita Karczmarczyk
8 min · 23/04

Skrojone pod Twój e-commerce: poznaj personalizowane konteksty AI w Responso

Każda minuta, którą Twój zespół obsługi klienta poświęca na sprawdzenie, czego dotyczy wiadomość klienta, to…
AK Anita Karczmarczyk
5 min · 16/02

Automatyzacja obsługi klienta: 10 automatyzacji na Black Friday i nie tylko

Automatyzacja obsługi klienta w e-commerce to dziś nie luksus, a konieczność. Szczególnie w okresie Black…
AK Anita Karczmarczyk
8 min · 17/11

Tego oczekują kupujący od obsługi klienta e-commerce – czy spełniasz te wymagania?

Choć powiedzenie “klient nasz pan” dziś już trąci myszką, a w relacjach, również tych transakcyjnych,…
AK Anita Karczmarczyk
5 min · 26/08

Jak obniżać średni czas odpowiedzi bez utraty jakości?

W dynamicznym świecie e-commerce klienci oczekują nie tylko doskonałych produktów, ale również (a czasem przede…
AK Anita Karczmarczyk
7 min · 25/07

Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu

Wypróbuj za darmo