Nova Trilha de Aprendizado do Responso no YouTube

Talia de Lima
Talia de Lima
Sou Product Manager na Base Brasil, com experiência em sistemas de gestão e no desenvolvimento de produtos voltados à automação de processos operacionais no e-commerce. Atuo com foco em eficiência, escalabilidade e na construção de soluções que geram valor prático para quem vende online.
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Facilitar o aprendizado e o uso eficiente do Responso sempre foi uma prioridade. Pensando nisso, criamos uma trilha de aprendizado no YouTube para que você tenha acesso a tutoriais práticos e organizados, ajudando na configuração e no dia a dia com a plataforma.

O que você encontrará na trilha?

Nesta playlist, cobrimos desde as configurações iniciais até recursos mais avançados. Alguns dos temas abordados incluem:

  • Primeiros passos: Como configurar a primeira integração.
  • Automação: Criação de fluxos automáticos e uso de assinaturas padrão.
  • Organização: Configuração de tags, status personalizados e filtros salvos.
  • Gestão e análise: Monitoramento de dados e gerenciamento de agentes.

Acesse a playlist completa aqui


Com essa trilha, esperamos que sua experiência com o Responso seja ainda mais prática e produtiva. Assista aos vídeos no seu tempo e descubra como simplificar o atendimento ao cliente com as ferramentas disponíveis.

Abraços,

Talia da Base

Sobre o autor

Talia de Lima
Talia de Lima
Atuo como Product Manager na Base Brasil, com foco no desenvolvimento de produtos que simplificam rotinas complexas do varejo digital e aumentam a eficiência operacional de lojistas em múltiplos canais. Tenho uma trajetória voltada à construção de soluções para gestão empresarial, com passagem anterior por outros ERP's, onde liderei projetos fiscais e operacionais que trouxeram resultados para a rotina de lojistas do país. Minha formação em Administração, aliada à vivência prática com automação de processos, me permitiu desenvolver uma visão estratégica e orientada ao negócio, mas sempre com atenção à experiência do usuário final. Gosto de atuar com profundidade em temas técnicos — como regras fiscais, emissão de documentos e integração com sistemas legados — e transformar essas complexidades em soluções simples e escaláveis. Sou movida pela escuta ativa e pelo entendimento real das dores dos clientes. Na Base, meu trabalho tem como objetivo evoluir continuamente o ecossistema de funcionalidades, equilibrando inovação, estabilidade e alinhamento com as necessidades do mercado. Acredito que produto bom é aquele que resolve, de verdade, o que ninguém vê, mas todo mundo sente.

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