Entender como funciona o gateway de pagamento Nuvem Pago é indispensável para poder implementar a ferramenta em seu e-commerce. A plataforma proporciona mais praticidade de uso aos lojistas para gerir e aos clientes para comprar, já que estes não vão precisar se preocupar com nenhuma etapa burocrática ou com uma potencial falta de segurança.
A Nuvemshop é uma plataforma voltada ao e-commerce e que possibilita aos comerciantes desenvolverem uma loja digital de forma rápida. Essa ferramenta permite que os usuários vendam suas mercadorias para todas as regiões do país; o que pode ser ideal para as PMEs, grandes empresas e microempreendedores.
O que é o gateway de pagamento Nuvem Pago?
Nuvem Pago é uma ferramenta de pagamento online que possibilita aos e-commerces receberem o dinheiro de forma digital, sempre que os clientes prosseguirem para as compras. Todo o procedimento é feito de maneira segura, simples e imediata; o que gera mais credibilidade, transparência e segurança tanto para a pessoa que vai comprar, quanto para a loja que vai vender.
Como o Nuvem Pago facilita as transações comerciais?
Por meio da tecnologia antifraude, o Nuvem Pago integra os usuários, bancos e instituições financeiras com os comerciantes, o que possibilita a realização de diversas transações. O diferencial é que o sistema aceita pagamentos variados, como cartão de crédito, Pix, débito, boleto e até mesmo transferência bancária, para maior praticidade dos clientes.
Diferenças entre o Nuvem Pago e outros gateways de pagamento
Além da Nuvem Pago, existem outros sistemas que fornecem a mesma praticidade de integração com a ferramenta e agilidade no pagamento para os clientes. Por isso, antes de decidir pela mais adequada, é indispensável verificar os diferenciais entre as opções para selecionar a compatível com as suas demandas. Observe:
| Nuvem Pago: | Mercado Pago: | Shopify Payments: |
| Fornece links de pagamento; | Diversos métodos de pagamento, como o boleto, Pix, cartão de débito e crédito; | A taxa de assinatura é gratuita; |
| Aceita pagamentos via cartão de crédito; | Segurança e praticidade para o cliente pagar e para a loja receber; | Existem diversos métodos de pagamento aceitos, como cartão de crédito, carteira digital e iDEAL; |
| Conta com Pix Automático para os pagamentos serem enviados imediatamente para a sua conta; | Possibilidade de proporcionar compras recorrentes aos clientes; | Pagamentos são mais rápidos; |
| Redução de tarifa pelas vendas. | Facilidade de customizar o checkout. | Relatório de transações é feito em tempo real para maior praticidade. |
Entender como o Nuvem Pago se diferencia de outros gateways é essencial para escolher a melhor solução para seu negócio. Os concorrentes também oferecem serviços eficientes para os lojistas trabalharem – ou seja, o mais adequado é fazer comparativos para proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes
Como funciona o gateway de pagamento Nuvem Pago?
O funcionamento ocorre por meio da integração do painel com a loja virtual, o que possibilita aos lojistas disponibilizarem um sistema eficiente para os usuários pagarem pelo que compram nos e-commerces. Isto significa que a ferramenta se comunica com o banco do comprador para verificar se o saldo está disponível e na sequência, transfere o referido valor para a instituição do vendedor.
Processamento de pagamentos e segurança com o Nuvem Pago
Todas as ações relacionadas às compras e pagamentos ficam ativas na área administrativa do Nuvemshop para o lojista ter mais praticidade em gerenciar as atividades que ocorrem na loja. Inclusive, os clientes conseguem adquirir os produtos que desejam de maneira mais prática e segura, já que o sistema conta com a verificação antifraude e também realiza a criptografia de dados para proteger as informações mais sensíveis.
Tipos de pagamento aceitos pelo Nuvem Pago
O Nuvem Pago aceita Pix, cartão de crédito e transferências via bancos. A ferramenta proporciona mais praticidade para os clientes, o que evita a necessidade de eles procurarem e-commerces diferentes, pois vão conseguir pagar com o método que mais gostam. Confira outros recursos disponíveis:
- Nuvem Pago aceita as seguintes bandeiras de cartões de crédito: Mastercard, Visa, American Express, JCB, Diners, Hipercard, Aura e Elo;
- Link de pagamento;
- Boleto;
- Pix;
- Transferência bancária.
Para garantir ainda maior controle do Nuvem Pago, é fundamental atuar com o painel da Base para gerenciar e processar imediatamente as compras dos seus clientes. A partir de agora, o seu fluxo de trabalho vai se tornar mais automatizado e eficiente, pois, por meio da ferramenta, você também faz a gestão dos envios de produtos e monitora a troca de status, para evitar atrasos de entregas!
Vantagens de utilizar o gateway de pagamento Nuvem Pago
São proporcionadas vantagens, como vendas mais ágeis, segurança tanto aos clientes quanto ao e-commerce e maior economia, pois as taxas são competitivas. O Nuvem Pago é uma alternativa a se considerar por conta de suas características:
- Facilidade de integração com plataformas de e-commerce;
- Suporte a múltiplos meios de pagamento;
- Taxas e custos envolvidos no uso do Nuvem Pago;
- A integração é feita com a sua loja de maneira rápida;
- Possibilidade de desenvolver links personalizados para poder vender tanto nas redes sociais quanto via WhatsApp;
- Facilidade de acompanhar as vendas;
- O suporte fica disponível sempre que for preciso.
A ferramenta ainda disponibiliza tecnologia antifraude para manter todas as transações protegidas. De maneira prática, você consegue gerenciar as vendas realizadas em um mesmo lugar, sem a necessidade de abrir diversas páginas apenas para ver uma informação.
Como implementar o Nuvem Pago no seu negócio
Para implementar, é necessário ter uma loja com o Nuvemshop para ter a possibilidade de receber as transferências de maneira rápida em sua conta. Se não possuir um perfil, o mais recomendado a fazer é desenvolver o seu negócio ao preencher o formulário com as informações solicitadas e prosseguir para as etapas seguintes.
No momento em que finalizar todo o cadastro, faça a integração do sistema Nuvem Pago no painel da Base para acompanhar rapidamente o processo de compra dos clientes. Com a nossa eficiente ferramenta, você gerencia os produtos, envios e o estoque para maior organização e segurança na gestão.
Suporte e atendimento ao cliente do Nuvem Pago
É possível entrar em contato com a Nuvemshop para receber atendimento, caso tenha qualquer tipo de problema. Inclusive, tutoriais e algumas FAQs são disponibilizados para maior praticidade, o que pode te auxiliar a sanar qualquer dúvida mais simples.
Como entrar em contato com o suporte do Nuvem Pago
Entre em contato via Central de Atendimento Nuvemshop (CAN), diretamente no painel de administrador. Se preferir pelo WhatsApp, é importante saber que essa alternativa somente está disponível para alguns planos, como Impulso, Escala e Next, e pelo e-mail, você pode ser atendido, então, anote o endereço eletrônico: [email protected].
Resolução de problemas comuns
Os problemas mais comuns podem ser solucionados por meio das FAQs e tutoriais, onde constam algumas informações que tendem a auxiliar na retirada de dúvidas. Se mesmo assim você permanecer com dificuldades, é possível entrar em contato com a central de atendimento quando for necessário, para resolver o que for preciso.
Saiba que no Nuvem Pago o retorno do seu chamado pode levar algumas horas ou dias, a depender do nível de urgência. Portanto, se tiver um dos planos que te apresentamos, tente conversar com a equipe por meio do WhatsApp como uma maneira de agilizar a resposta.
Para ter controle sobre todas as suas vendas e realizar o processamento dos pedidos de maneira mais ágil, solicite o teste gratuito da Base. A Base é o painel de gestão da Nuvemshop que permite gerenciar pedidos, envios e pagamentos de forma centralizada. Com o painel disponível, você vai conseguir realizar integrações com ERP e também com os seus e-commerces de forma mais rápida e automatizada!
