Para evitar falta de controle ou dificuldade de registrar mercadorias, a aplicação de uma gestão de estoque via hub de integração é a alternativa ideal para prevenir rupturas. Ter controle do armazém em que ficam os seus produtos é crucial para manter as operações fluídas e assegurar que as vendas não sejam interrompidas.
Com a ferramenta adequada, a sua loja pode prevenir diversos problemas graves, como excesso no estoque, falta de produtos, dificuldade de planejamento e armazenamento incorreto de mercadorias. O hub de integração permite que o lojista mantenha o controle pleno de todos os itens, desde o momento em que entram no depósito e saem para entrega aos clientes; o que contribui para a prevenção de falhas.
Os 15 principais erros na gestão de estoque em operações multicanal
A falta de controle de estoque em marketplaces pode levar ao excesso de itens estocados no seu armazém. Sem o devido monitoramento, a loja pode ter tantas mercadorias paradas e sem o devido registro, que vai somente causar despesas ao negócio, além de perdas financeiras e desperdícios de recursos. Outros problemas incluem:
- Venda de produtos indisponíveis (overselling);
- Falta de sincronização entre marketplaces e loja própria;
- Dificuldade em rastrear movimentações em tempo real;
- Divergência entre estoque físico e sistema;
- Não fazer a integração dos setores com um bom hub;
- Deixar as informações do estoque desatualizadas;
- Usar planilhas para anotar as informações;
- Não usar a tecnologia;
- Esquecer de manter o controle de giro dos produtos presentes em estoque;
- Adquirir mais itens que o ideal;
- Não padronizar o cadastro dos itens;
- Não realizar treinos constantes com a equipe;
- Ignorar a necessidade da elaboração de relatórios;
- Trabalhar com sistemas ultrapassados ou que demandam de esforço manual;
- Armazenar as informações em arquivos físicos ao invés dos digitais em nuvem.
Estes são aspectos que podem causar uma ruptura de estoque grave e impedir que a loja realize as vendas adequadamente. A falta de planejamento, inexistência de padronizações e a não integração entre os sistemas fazem com que as operações multicanais sejam um verdadeiro fracasso; tanto pela dificuldade de atender as demandas com agilidade, como proporcionar uma experiência positiva aos clientes.
Usar a planilha não é um problema: a questão é que gera falhas e falta de atualizações. Se o negócio possuir diversos depósitos, as chances das informações levarem mais tempo para serem corrigidas aumenta, o que causa imprecisão, erros e retrabalhos. É prejudicial e pode atrapalhar totalmente a experiência dos clientes.
Como funciona a gestão de estoque via hub de integração
Funciona por meio da integração em tempo real de todos os canais de venda, bem como centralização em um mesmo painel. De maneira rápida e segura, você visualizará tudo o que precisa em questão de segundos, sem ter que abrir dezenas de páginas para saber o que saiu do armazém. Veja outros pontos importantes que a gestão de estoque via hub de integração proporciona:
- Atualização automática de saldo a cada pedido ou cancelamento;
- Regras de segurança para evitar venda sem disponibilidade;
- Facilidade no monitoramento de todo o estoque;
- Elaboração imediata de relatórios;
- Desenvolvimento de NFs;
- Sincronização de informações em tempo real.
Com a automação de inventário, pode ser ainda mais prático emitir notas fiscais, desenvolver relatórios e tomar decisões com base em dados assertivos. A ferramenta contribui com a prevenção de problemas porque auxilia a ter uma visão 360 de todo o estoque. Logo, produtos em falta não serão vendidos.
Estoque sincronizado: benefícios para o cliente e para a operação
O estoque sincronizado permite que as operações fluam adequadamente, impede que as compras sejam canceladas por causa da indisponibilidade e gera mais confiança aos clientes. É fundamental que as lojas digitais tenham controle do armazém para prevenir quebra de expectativas e garantir que os consumidores fiquem satisfeitos com as encomendas. Veja mais benefícios:
- Previsibilidade logística e ganho de reputação;
- Aumento da taxa de recompra por confiabilidade operacional;
- Experiência de compra adequada e otimizada;
- Maior credibilidade e transparência;
- Conquista de mais clientes;
- Feedbacks positivos dos clientes para a empresa;
- Possibilidade de se fortalecer no mercado e se destacar dos concorrentes;
- Chances da loja ser indicada pelos seus consumidores para outras pessoas;
- Redução de retrabalho;
- Prevenção de experiências negativas às pessoas;
- Oportunidade de acompanhar a sazonalidade e prevenir gastos desnecessários com produtos irrelevantes no momento.
A gestão de estoque via hub de integração é fundamental para manter as operações ativas e não ter que parar a loja por tempo indeterminado devido à desorganização interna. Manter o acompanhamento da entrada e saída de produtos é indispensável para saber qual o tempo ideal de repor as mercadorias, e ter a segurança de que os fornecedores cumprirão com os prazos de entrega para não causar prejuízos.
Como um hub de integração evita rupturas e excessos de estoque
Ocorre a gestão unificada por meio da centralização dos pedidos e do estoque de todos os canais de vendas. A atualização é feita em tempo real, o que significa que se um produto sair, o sistema informará imediatamente a quantidade disponível, o que permite ao lojista se programar para a reposição. Compreenda como o hub pode ajudar:
- Alertas automatizados de estoque mínimo;
- Geração de relatórios preditivos;
- Regras para reservas por canal ou prioridade;
- Integração com ERPs e sistemas de logística;
- Previsibilidade de demanda;
- Controle pleno de estoque e definição de nível de segurança para cada um dos produtos;
- Notificação de baixa nas mercadorias.
Uma gestão de estoque via hub de integração fornece informações fundamentais a respeito de baixa nas mercadorias. Ou seja, se os produtos ficarem com uma quantidade menor que o ideal, um alerta é emitido para informar a respeito da contagem; o que te permite se organizar para repor o que for necessário em tempo hábil.
Dashboards e relatórios financeiros que otimizam a tomada de decisão
De maneira prática, você consegue verificar o seu estoque por meio de SKU, avaliar o status e os canais que precisam de reposições dos produtos. Com facilidade, o sistema te ajuda a analisar o giro e os períodos de sazonalidade. Isso possibilita avaliar quais as mercadorias que começarão a ser constantemente procuradas, e quais terão uma baixa para evitar recolocações desnecessárias.
Realizar a gestão de estoque via hub de integração, auxilia também a exportar dados e emitir relatórios para fazer uma análise criteriosa do armazém e avaliar o que precisa ser modificado. Isto é, produtos com baixa saída, por exemplo, podem entrar em liquidação para acabarem e a sua loja conseguir lucrar sem sair no prejuízo.
Como a Base entrega controle total de estoque em tempo real
A Base possui um hub que realiza atualizações automáticas por canais, faz a integração com ERPs e diversos armazéns. Com eficiência, você pode ter controle pleno do depósito ou warehouse e os problemas de vendas de produtos faltantes acabará em definitivo, um fator muito positivo para a empresa e ao cliente. Compreenda como a gestão de estoque via hub de integração pode te ajudar:
- Redução de falhas operacionais com regras inteligentes;
- Painel intuitivo com KPIs logísticos centralizados;
- Supervisão de todos os estoques;
- Facilidade para desenvolver listas de produtos;
- Emissão automática dos documentos para armazenamento;
- Acesso ao assistente picking and packing.
Com a gestão de estoque via hub de integração, você poderá ter controle de todas as operações do seu negócio com poucos cliques. Faça edições, apague, categorize e modifique os preços sempre que houver necessidade. Emita os seus relatórios, avalie o desempenho dos armazéns e se mantenha por dentro das sazonalidades para poder melhor atender o seu cliente.
Previna rupturas ou prejuízos em suas lojas. A Base possui um sistema de gestão de estoque via hub de integração que poderá te auxiliar a ter controle pleno dos seus depósitos, possuir acesso multicanal e analisar em tempo real os dados, sem precisar abrir diversas abas no seu navegador. Realize a solicitação de uma demonstração gratuita para saber o quão eficiente é a nossa ferramenta e transforme as suas operações!
