Automatize os seus anúncios, estoque, frete e o rastreamento por meio do hub de integração de marketplaces para automação. Mantenha controle das suas atividades constantemente, previna erros, acelere processos, analise o crescimento das suas vendas e mitigue falhas mecânicas.
Para poder ver a sua operação escalar adequadamente, não lidar com problemas e conseguir realizar o processamento de pedidos dos seus clientes em tempo hábil, esse é um recurso indispensável aos e-commerces e marketplaces. Centralizar a gestão e manter o controle de todos os seus negócios é uma possibilidade, visto que os hubs conseguem reunir as informações de suas lojas em um mesmo ambiente.
Os desafios das operações em múltiplos canais
Falhas no estoque, informações incorretas de quantidade de produtos disponíveis, problemas para realizar a sincronização dos anúncios e retrabalhos por precisar cadastrar os produtos manualmente são desafios problemáticos com os quais muitas empresas lidam. Há outros fatores prejudiciais que merecem igual atenção, como:
- Atendimento tardio ao cliente;
- Atraso no processamento de pedidos;
- Demora para enviar as compras dos clientes;
- Dificuldade para ter previsibilidade financeira;
- Problemas para tomar uma decisão mais segura e assertiva;
- Perda de escalabilidade.
Ao implementar o hub de integração de marketplaces para automação no seu negócio, essas situações poderão ser controladas com mais eficiência. Desse modo, a gestão de canais ocorrerá com maior praticidade, o processamento das compras dos clientes levará somente segundos para ser feito e você conseguirá surpreendê-los como nunca.
Anúncios em massa por hub de integração: cadastre produtos com performance desde o início
Com os templates prontos, de forma ágil ocorre o cadastro dos produtos, o que te permite ter uma performance ainda mais eficiente. Para garantir a otimização, o hub de integração de marketplaces para automação possibilita fazer o cadastro dos títulos por lote, o que contribui para maior consistência visual, prevenção de erros e organização de campanhas.
Publicar anúncios em massa, fazer o gerenciamento, bem como atualizações, acompanhar o desempenho das publicidades e verificar se pedidos foram feitos são algumas das possibilidades fornecidas pelo hub de integração de marketplaces para automação. Quem já precisou verificar cada campanha em suas lojas digitais, sabe o quão demorado e cansativo é, além da possibilidade de erros acontecerem.
O diferencial é que, com o integrador de marketplaces Base, este é um problema que pode ser prevenido facilmente. Afinal, a plataforma centraliza todos os dados que precisa para manter o controle dos seus negócios, contribui para maior agilidade na verificação de anúncios, ajuda a evitar erros, como repetição de informações, e previne também a divergência de dados.
Kits e variações de produtos sem perder o controle
Desenvolva kits de maneira rápida, faça combinações, avalie os tipos de variações disponíveis, como o tamanho e a cor, e padronize os seus marketplaces. Forneça benefícios especiais para os seus clientes, como um desconto ou cupom, e surpreenda com envios mais rápidos para aqueles que confiaram em sua loja. Entenda os benefícios envolvidos:
- Contribui com o aumento do ticket médio, já que os clientes possuem maiores chances de adquirir mais itens por meio de um pedido;
- É um eficiente estímulo para fazer as pessoas comprarem. Kits são muito chamativos e, consequentemente, o público quer economizar;
- Com muita facilidade, a gestão é feita, já que fica mais prático fazer o agrupamento dos produtos.
Com uma hub integradora multicanal, a sua loja pode proporcionar uma experiência especial e totalmente personalizada. Agiliza também o processo de compra, te auxilia a visualizar rapidamente o estoque e saber quais foram as baixas no armazém sem a necessidade de se deslocar de onde está para isso; o que economiza tempo e gera o dobro de segurança ao seu negócio.
Frete integrado: ganhe velocidade e economize
Para obter mais velocidade, o hub de integração de marketplaces para automação te possibilita gerar etiquetas em alta quantidade, gerenciar centralizadamente os prazos de entrega e manter o controle quanto ao serviço das transportadoras. Isto pode auxiliar a evitar atrasos no envio de encomendas e proporcionar uma experiência especial para os seus clientes. Entenda as vantagens envolvidas:
- Diminuição de custos: com a integração, pode ser mais prático encontrar as transportadoras com preços mais adequados;
- Logística otimizada: de maneira eficaz, o acompanhamento das entregas é feito em um mesmo sistema. É uma maneira de agilizar todo o processo e diminuir problemas relacionados aos atrasos;
- Experiência especial ao cliente: o cliente pode escolher a opção de frete mais compatível com o que precisa, além de ter facilidade de verificar os prazos e monitorar o status da entrega;
- Transparência: como o cliente consegue acessar rapidamente tanto os custos quanto os prazos, ele não ficará surpreendido negativamente, tampouco se sentirá frustrado;
- Diminuição do abandono de carrinho: ideal para evitar problemas relacionados ao abandono do carrinho, pois, como existem opções diversas de fretes, os clientes conseguem escolher a alternativa mais adequada ao que precisam.
A automação logística é fundamental para reduzir erros, ter mais praticidade no rastreamento em tempo real das mercadorias e fornecer um leque de opções flexíveis de frete para os consumidores. Normalmente, existirão pessoas que querem a entrega das compras em menos tempo, o que pede uma modalidade expressa de transporte, enquanto outras não se importarão em aguardar a data original prevista para a chegada.
Rastreamento automático e atualização de pedidos
O rastreio é feito automaticamente, o que permite aos clientes visualizarem onde se encontram as transportadoras em tempo real. Essa é uma maneira de gerar mais tranquilidade, obter mais credibilidade e também diminuir as reclamações no SAC da empresa.
Saiba que o hub de integração de marketplaces para automação, facilita a comunicação tanto por e-mail quanto via SMS. De maneira rápida, as atualizações relacionadas ao envio das compras são enviadas nos canais disponíveis dos clientes, o que também proporciona uma experiência positiva para eles.
Comprar pela primeira vez com uma loja, gera muito medo e preocupação nas pessoas porque elas não sabem se a encomenda chegará como prometido. Este é um bom motivo para atuar com um sistema tecnológico, robusto, sofisticado e que se encarregará de manter os seus clientes devidamente atualizados quanto ao prazo de entrega para maior transparência e credibilidade.
Como a Base resolve todos esses gargalos
A Base faz a integração com os principais marketplaces presentes no Brasil, fornece um módulo robusto para o hub de integração de marketplaces para automação, além de ter uma interface amigável e prática de manusear. O suporte é especializado e existe mais segurança de fazer a gestão porque todas as informações que precisa estão disponíveis em um mesmo painel. Confira os benefícios de optar por nossos serviços:
- Monitoramento de estoque;
- Facilidade de reprecificar os produtos;
- Emissão centralizada de NFs;
- Impressão de etiquetas;
- Envio de encomendas em tempo reduzido;
- Controle da entrega dos pedidos;
- Verifique quais produtos foram embalados;
- Quais solicitações de pedidos foram feitas, assim como os horários;
- Descubra se as compras foram enviadas e monitore o rastreio;
- Maior escalabilidade para os e-commerces.
De maneira eficiente, a sua loja consegue fazer uma gestão de estoque integrada logo após as compras serem feitas. Isto contribui com a prevenção de problemas, como envio de um produto divergente do realizado pelo cliente porque o solicitado acabou e, para não perder a venda, a empresa preferiu prosseguir com o pedido ao invés de cancelar ou esclarecer a falta deste. É uma forte quebra de expectativa e perda de credibilidade.
Estamos na era dos clientes, não podemos nos dar ao luxo de manter um sistema simples, controlado por planilhas. Apesar da possível eficiência que essa ferramenta apresenta, é um recurso limitado à medida em que as operações escalam, pois todos os processos são manuais e podem ocorrer falhas, o que é altamente prejudicial ao seu negócio.
Para surpreender os seus clientes, o hub de integração de marketplaces para automação da Base é uma das alternativas mais eficientes, acessíveis e escaláveis. Faça o agendamento de sua demonstração totalmente gratuita e descubra na prática como o nosso painel pode te ajudar a finalizar os gargalos, elevar a produtividade e os ganhos!
