A página de informações, também chamada de página de pedidos, é um recurso consolidado da Base que facilita a comunicação entre vendedores e clientes. Após a compra, ela funciona como ponto central para acompanhar o status do pedido, conferir detalhes de pagamento, acessar documentos, visualizar produtos e consultar o histórico de contato. Agora, a página recebeu um novo visual moderno e mais flexível, mantendo sua função principal de conectar automaticamente vendedores e clientes.
Para quem não conhece ou não se lembra como acessa, basta clicar em Pedidos > Configurações > Página de informações.
Principais mudanças no visual
O novo layout traz melhorias que aprimoram a experiência do usuário, além de tornar a navegação mais intuitiva:
- Design moderno: blocos de conteúdo reorganizados, tipografia mais clara e espaçamento otimizado para facilitar a leitura.
- Três versões de cores: modo claro, modo escuro e modo automático, que se adaptam ao sistema do cliente.
- Miniaturas de produtos: imagens pequenas ao lado do nome do item, proporcionando uma prévia visual do pedido.
- Botões de ação fixos: sempre visíveis, permitem devolução, download de documentos, pagamento e rastreamento.
- Seção iframe/HTML: flexibilidade para incluir vídeos, catálogos em PDF, apresentações, modelos 3D, promoções ou formulários interativos.
O que o cliente vê
Com o novo layout, o cliente encontra um painel completo, incluindo logotipo da loja, número do pedido, foto da embalagem, detalhes de entrega e pagamento, lista de produtos, mapa de entrega, seção de informações, histórico de contato e, quando aplicável, conteúdos interativos via iframe/HTML. Dessa forma, a transparência aumenta e a experiência de acompanhamento do pedido se torna mais confiável e prática.
Vantagens para vendedores e clientes
Para vendedores, a página reduz dúvidas sobre o status de pedidos, fortalece a imagem profissional da loja e oferece oportunidades de vendas adicionais com conteúdos promocionais via iframe. Além disso, permite definir disponibilidade, métodos de verificação e controle de acesso.
Para clientes, oferece todas as informações em um só lugar, disponível em qualquer dispositivo, nos modos claro e escuro, permitindo acesso rápido e seguro sem necessidade de contato direto com o vendedor. Portanto, gera confiança, agilidade e incentiva compras futuras.
Como ativar o novo layout
A migração para o novo visual é simples:basta selecionar um dos estilos modernos nas configurações de páginas de informações. Todas as informações atuais são transferidas automaticamente, sem necessidade de recriar dados. Além disso, novos modelos criados a partir de agora já adotam o layout moderno por padrão.
Recursos
A página de informações da Base continua sendo uma das ferramentas mais completas e flexíveis do sistema. Com isso, o novo layout, recursos interativos e personalização visual aprimorada transformam a página em uma ponte ainda mais eficaz entre vendedores e clientes. Por isso, recomenda-se testar o novo modelo e explorar todas as possibilidades para otimizar o processo de pedidos e aumentar a confiança do consumidor. Aprimorada, ela se torna uma ponte ainda mais eficaz entre vendedores e clientes. Testar o novo modelo é fácil e recomenda-se explorar todas as possibilidades para otimizar o processo de pedidos e aumentar a confiança do consumidor.transferidas automaticamente para o novo modelo, sem necessidade de recriar nada.
