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Integrações Leia em 6 minutos

Base + VTEX: integração completa para centralizar sua operação entre loja virtual e marketplaces

Por Jéssica Benetão

A VTEX é uma das principais plataformas de comércio digital do mercado. Grandes marcas e varejistas utilizam a plataforma para criar lojas virtuais escaláveis, operações omnichannel e marketplaces próprios.

Com recursos avançados para gerenciar catálogos, pedidos e logística, a VTEX atende empresas que buscam uma operação robusta e preparada para crescer.

Para tornar essa operação ainda mais eficiente, a Base oferece uma integração com a VTEX. Com ela, sua empresa centraliza a gestão de pedidos, produtos, anúncios, estoque, preços e logística em um único sistema.

Assim, você conecta sua loja aos principais marketplaces, automatiza processos e reduz as atividades manuais da operação.

Além disso, a Base conta com especialistas em integrações e oferece flexibilidade para adaptar a conexão às necessidades de cada empresa. Dessa forma, a plataforma acompanha diferentes cenários e processos operacionais.

Gestão de pedidos integrada

Quando um cliente realiza uma compra na VTEX, a Base importa automaticamente o pedido.

Assim, você acompanha as vendas em um único painel e utiliza os recursos do Gerenciador de Pedidos para organizar etapas como processamento, expedição e faturamento.

A integração também permite encaminhar à VTEX os pedidos recebidos nos marketplaces, conforme as configurações da operação. Dessa forma, a Base ajuda você a centralizar o gerenciamento dos pedidos entre a loja virtual e os diferentes canais de venda.

Gestão de produtos e anúncios

A Base facilita a administração do catálogo cadastrado na VTEX.

Você pode importar para a Base os produtos disponíveis na loja e utilizar o catálogo centralizado para gerenciar informações e criar anúncios nos canais de venda integrados.

Além disso, você pode criar e publicar produtos na VTEX utilizando os recursos disponíveis na Base, conforme as configurações da integração.

A integração oferece suporte a diferentes estruturas de catálogo, incluindo:

  • Produtos simples;
  • Produtos com variações;
  • Kits e produtos compostos, quando a VTEX fornece as informações necessárias.

Assim, sua equipe gerencia diferentes tipos de produtos em um único ambiente, reduz o retrabalho e simplifica a manutenção do catálogo.

Importação e criação de anúncios

Depois de disponibilizar os produtos na Base, você poderá gerenciar e publicar anúncios utilizando os recursos da plataforma.

Você também pode importar para a Base os produtos e anúncios já cadastrados na VTEX. Dessa forma, sua equipe administra o catálogo sem precisar criar novos cadastros.

As configurações da integração definem como a Base importa as variações dos produtos. Assim, você pode adaptar o processo às necessidades e à estrutura da operação.

Sincronização de estoque

A integração permite sincronizar as informações de estoque entre a Base e a VTEX.

Sempre que ocorrer uma movimentação ou atualização nas quantidades disponíveis, a Base poderá enviar as novas informações para a VTEX, conforme as configurações da integração.

Você também pode configurar o ID do depósito utilizado pela VTEX. Dessa forma, a Base associa o estoque corretamente à estrutura logística da loja.

Com essas configurações, sua operação reduz o risco de divergências entre os sistemas e mantém as quantidades disponíveis atualizadas nos canais de venda.

Atualização de preços

Além do estoque, a integração permite atualizar os preços dos produtos na VTEX.

Quando você altera um preço na Base, a integração pode enviar a nova informação para a loja. Assim, você mantém os valores alinhados à estratégia comercial da operação.

Como resultado, sua equipe reduz a necessidade de ajustes manuais e mantém maior consistência entre os sistemas.

Suporte à importação de kits

A integração também oferece suporte ao tratamento de kits e produtos compostos durante a importação.

Quando a VTEX envia as informações necessárias para identificar um produto como kit e informar seus componentes, a Base utiliza esses dados para estruturar o produto no catálogo.

Esse recurso facilita a gestão de produtos compostos e ajuda empresas que trabalham com kits a organizar suas informações de forma centralizada.

Importante: As informações disponibilizadas pela VTEX e as configurações da integração definem o comportamento da importação.

Automatize sua operação

Depois que os pedidos chegam à Base, você pode utilizar diferentes recursos para automatizar o fluxo operacional.

Com as Ações Automáticas, você pode criar regras para:

  • Alterar o status dos pedidos;
  • Gerar etiquetas de envio;
  • Encaminhar pedidos para o ERP;
  • Organizar pedidos conforme critérios específicos;
  • Automatizar diferentes etapas da operação.

Assim, o sistema executa tarefas repetitivas automaticamente, aumenta a produtividade da equipe e reduz a necessidade de intervenções manuais.

Uma integração preparada para crescer com sua empresa

A Base permite configurar múltiplas integrações com a VTEX. Dessa forma, empresas que trabalham com diferentes lojas, marcas ou estruturas comerciais conseguem centralizar o gerenciamento das operações.

Além disso, a Base reúne as informações em um único ambiente e facilita o controle mesmo em operações com grande volume de produtos e pedidos.

Centralize sua operação com a Base

A integração entre a Base e a VTEX atende empresas que desejam conectar sua loja virtual aos principais marketplaces e centralizar a gestão da operação.

Com a integração, sua empresa pode utilizar recursos relacionados a:

  • Importação e gerenciamento de pedidos;
  • Importação e publicação de produtos e anúncios;
  • Atualização de informações selecionadas do catálogo;
  • Sincronização de preços;
  • Sincronização de estoque;
  • Gestão centralizada da operação logística.

Ao reunir essas atividades em um único sistema, sua equipe reduz tarefas manuais, mantém as informações mais consistentes e ganha eficiência para expandir a operação.

Além disso, a Base continua desenvolvendo novos recursos e melhorias para acompanhar as necessidades das empresas e conectar a VTEX aos marketplaces e aos demais canais de venda.

Em breve: envio do XML da nota fiscal para a VTEX

Em breve, a Base permitirá enviar o arquivo XML das notas fiscais diretamente para a VTEX.

Com essa nova funcionalidade, as informações fiscais geradas durante o processamento dos pedidos poderão ser encaminhadas da Base para a VTEX, contribuindo para manter os dados dos pedidos e das notas fiscais alinhados entre as duas plataformas.

O recurso ajudará a automatizar ainda mais o fluxo de faturamento e reduzirá a necessidade de processos manuais relacionados ao envio das informações fiscais.

Com uma equipe especializada e uma integração flexível, a Base ajuda empresas de diferentes tamanhos e segmentos a adaptar seus processos e criar operações mais eficientes e escaláveis.

Acesse nosso passo a passo da integração com a Vtex (Autenticação de contas, criação e importação de anúncios e nosso passo a passo em vídeo)