Nova Trilha de Aprendizado do Responso no YouTube

Jéssica Benetão
Jéssica Benetão
Atuo como Analista de Produto na Base Brasil, onde contribuo diretamente para o desenvolvimento de soluções que descomplicam o dia a dia de sellers que vendem em múltiplos canais. Minha atuação envolve...
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Facilitar o aprendizado e o uso eficiente do Responso sempre foi uma prioridade. Pensando nisso, criamos uma trilha de aprendizado no YouTube para que você tenha acesso a tutoriais práticos e organizados, ajudando na configuração e no dia a dia com a plataforma.

O que você encontrará na trilha?

Nesta playlist, cobrimos desde as configurações iniciais até recursos mais avançados. Alguns dos temas abordados incluem:

  • Primeiros passos: Como configurar a primeira integração.
  • Automação: Criação de fluxos automáticos e uso de assinaturas padrão.
  • Organização: Configuração de tags, status personalizados e filtros salvos.
  • Gestão e análise: Monitoramento de dados e gerenciamento de agentes.

Acesse a playlist completa aqui


Com essa trilha, esperamos que sua experiência com o Responso seja ainda mais prática e produtiva. Assista aos vídeos no seu tempo e descubra como simplificar o atendimento ao cliente com as ferramentas disponíveis.

Abraços,

Talia da Base

Sobre o autor

Jéssica Benetão
Jéssica Benetão
Atuo como Analista de Produto na Base Brasil, onde contribuo diretamente para o desenvolvimento de soluções que descomplicam o dia a dia de sellers que vendem em múltiplos canais. Minha atuação envolve apoiar a criação de novas funcionalidades e integrações, além de mapear e documentar com clareza todos os recursos disponíveis no painel da Base. Transformo insights em estratégias práticas que ajudam a aprimorar continuamente o produto. Entre minhas responsabilidades estão a coleta e interpretação de dados relevantes para identificar oportunidades de melhoria, a condução de pesquisas que revelam as reais necessidades dos usuários e o acompanhamento de iniciativas que mantêm o desenvolvimento do produto alinhado aos objetivos do negócio. Na Base, meu foco é garantir que cada funcionalidade seja pensada com propósito, otimizada para o mercado e capaz de gerar impacto real na operação dos nossos clientes.

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