Comum entre muitos empresários, a dúvida: “VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo?” está presente em todos que desejam estabelecer o seu comércio. No entanto, para isso, é preciso entrar em contato com a equipe da plataforma – essa é uma das principais maneiras de os agentes te auxiliarem com alguns aspectos importantes, como a escolha de planos e o tipo de conta desejada.
A VTEX é uma plataforma brasileira de e-commerce que auxilia as empresas a criarem as próprias lojas digitais, realizarem cadastros de produtos e integrarem métodos de pagamento. Grandes marcas optaram pelas abordagens da VTEX, como Nestlé, Electrolux, Carrefour, Coca-Cola, Vans e Walmart.
Montar uma loja na VTEX é muito difícil?
Montar uma loja na VTEX é desafiador em primeiro momento, pois a plataforma exige que os profissionais entrem em contato com um especialista. A partir disso, é necessário preencher um formulário com os dados solicitados e aguardar o contato do agente, para explicar o funcionamento da plataforma e como você pode usá-la para vender mais.
Além de você precisar conversar com o profissional, é necessário escolher o tipo de conta que deve ser aberta, pois uma é a principal, que te permite montar a página da loja e incluir todas as configurações que desejar. Já a conta franquia é vinculada na padrão e não tem opção de configurar o catálogo, enquanto a seller portal serve para tornar a loja um marketplace para facilitar o uso dos sellers white label.
Criar sua conta na VTEX
Para criar a sua conta, você deve assinar o contrato com um dos representantes de venda e, no momento que os documentos forem validados, você recebe acesso ao admin VTEX em um prazo de 10 dias úteis. Com as informações disponíveis, você tem a possibilidade de pedir um ambiente de teste, habilitar a opção de login por autenticação e selecionar os métodos de acesso para os clientes.
Neste momento, você tem a possibilidade de configurar a conta VTEX com todos os seus produtos, assim como preços e inventário. O próximo passo é configurar o middleware, que é a permissão da loja para processar os pedidos de clientes com agilidade. A configuração do catálogo exige atenção quanto à ordem, como criação de árvore de categorias, cadastro das marcas, importação de mercadorias e SKUs.
Selecione o layout para seu e-commerce
A VTEX oferece a tipografia de loja para auxiliar na construção da identidade visual da marca sem complicações. Selecione os modelos de fontes que você tem preferência de usar, escolha o modelo de layout que corresponde ao que sua loja necessita e, caso queira, implemente diferentes opções para cada página ou personalize a categoria com estilos diferentes. Saiba como mexer no recurso:
- Enviar o módulo do CMS;
- Abrir a pasta do layout;
- Prosseguir para storefront;
- Layout;
- CMS;
- Sites and channels;
- Aplique as modificações e salve.
É necessário que para VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo, você envie para o módulo do CMS um template de prateleira ou página. A partir disso, abra a pasta que o layout precisa ser aplicada e em seguida faça a aplicação do modelo e salve.
Adicione produtos e categorias
Comum entre as dúvidas sobre VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo, é necessário ter atenção nessa etapa para enviar todos os produtos com as referidas categorias e facilitar a pesquisa do seu público-alvo. Por ser uma etapa importante, recomendamos que você teste alguns envios para analisar o funcionamento da plataforma e ter mais facilidade na hora de realizar o upload dos conteúdos, de fato.
Como adicionar produtos?
No painel de admin, abra o catálogo e clique em “todos os produtos” para encontrar a opção “adicionar produto” e preencha as informações solicitadas a respeito das mercadorias, como descrições, preços, medidas e tamanhos. Caso você tenha o arquivo de planilha, prossiga para “importação e exportação”, faça o upload do conteúdo no formato .xls e aguarde a importação ser concluída.
Como adicionar categorias?
Abra o admin e vá ao catálogo para encontrar a opção “categorias”, clique em “ações” e em “incluir” para preencher com todas as informações. Quando concluir essa etapa, você deve salvar e aguardar a confirmação do sistema para sair da página. Sugerimos que acesse a loja para verificar se as informações foram incluídas, se combinam com o seu layout e são práticas de acessar pelo computador ou celular.
Selecione os meios de pagamento
Em VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo, você precisa definir os principais meios de pagamento para agilizar as compras dos seus clientes. Quanto mais opções estiverem disponíveis, maiores são as chances de conseguir vender mais e melhor, além de proporcionar uma experiência agradável aos usuários.
Tipos de forma de pagamento disponíveis
Na VTEX, você pode incluir cartões de débito e crédito, boleto, pix, cobranded, private ou provisórias. Caso você queira proporcionar mais praticidade para os clientes, ofereça a opção de parcelamento sem juros ao navegar pelas configurações da loja, ir em pagamentos e condições de pagamentos para escolher o tipo de regra que deseja para essa oportunidade, a quantidade de parcelas e salve.
Configure as formas de envio de pedido
Comum entre as dúvidas sobre VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo, as formas de envio são indispensáveis para garantir aos clientes o recebimento ágil das encomendas. O ideal é analisarmos os tipos de entregas oferecidas pela plataforma, pois essa é a melhor maneira de prevenir erros e proporcionar uma experiência positiva aos usuários.
Tipo de forma de envio disponíveis
Os tipos de envio são definidos pelo Estoque & Entrega da VTEX, com análise de dados como localização e estratégias definidas em seu negócio. Para isto, você precisa definir a política de envio, identificar a região que se encontra o seu estoque e onde se encontra a doca, ponto de retirada dos pedidos, para a entrega iniciar.
Como configurar o frete na VTEX?
A configuração do frete é feita por meio da política de envio, em que você define os valores aproximados das cobranças. Se necessário, você pode inserir um adicional de frete, taxas extras acrescidas ao valor do envio que pode ser configurado por peso, valor e seguro do produto.
Como colocar frete grátis na VTEX?
Para colocar frete grátis, você deve escolher o tipo de cenário no qual os clientes vão poder ter desconto nos envios. Na modalidade 2, você pode desativar o “aplicar desconto no frete mais barato” para a redução ser feita em todos os produtos da sua loja, o que pode ser modificado em cada tipo de opção disponibilizada pela plataforma.
Ferramentas para facilitar a gestão da VTEX:
Embora a VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo, tenha diversos recursos disponíveis, ainda não oferece a mesma praticidade que a Base.com. Gerenciar informações sobre envios, produtos e compras é fundamental para ter controle sobre possíveis problemas e os resolver imediatamente para os clientes não serem prejudicados.
Ferramenta para gerenciar pedidos
Com a Base.com, você tem todos os canais de venda em um mesmo lugar, o que proporciona agilidade no atendimento das compras para impressionar os seus clientes. O diferencial de contar com as nossas soluções, é por oferecermos funcionalidades eficazes, como o Pick&Pack, um eficiente assistente que pode te auxiliar na etapa de embalo das encomendas.
Ferramenta para gerenciar produtos
De maneira prática, você consegue adicionar produtos ao depósito da Base, seja manualmente, por arquivo ou até mesmo anúncio. O nosso diferencial para a VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo, é por proporcionarmos praticidade no upload, organização e gestão das mercadorias, além da facilidade que você tem ao listar todos os itens dos marketplaces no seu estoque.
Ferramenta para gerenciar envios
Há uma variedade de operadores de frete que você pode mandar as encomendas, tendo como diferencial o painel eficiente que disponibilizamos. Quando as compras forem enviadas, você consegue manter os seus clientes informados, pois o próprio sistema se encarrega de enviar mensagens automáticas conforme os status forem modificados.
Ferramenta para automatizar fluxo de trabalho
A ferramenta de automação do fluxo de trabalho consiste na criação de status que te auxiliam na organização da lista de compras dos clientes. Em conjunto desse recurso, você consegue diminuir consideravelmente o tempo em que os pedidos são processados, ao usar o assistente Pick&Pack para te auxiliar – o que transforma a sua rotina mais prática e ágil por não ter que se concentrar em tarefas repetitivas.
Conclusão
Com a VTEX: Como montar uma loja? Passo a passo, é possível abrir um ecommerce para realizar vendas na internet e conquistar mais clientes. Porém, a plataforma exige dos empreendedores atenção a pontos, como variações nos preços dos planos, estilo de configurações e diversos recursos que exigem cuidado na hora de aplicar no site.
O adequado é ter praticidade em todas as suas atividades para não perder tempo e direcionar o seu foco para outras tarefas que você considere importantes. Caso contrário, processos como gerenciamento de pedidos, envios e produtos disponíveis em estoque se tornam estressantes e passíveis de erros.
Para não ter problemas relacionados ao retrabalho, falhas e atrasos no processamento de pedidos e no transporte, conte com a Base.com para te auxiliar na gestão eficaz e prática do seu negócio. Descubra agora como as suas operações podem se tornar simplificadas ao agendar uma demonstração de nossa robusta ferramenta!
Perguntas frequentes
É aguardado o envio e cadastro da nota fiscal eletrônica, para ocorrer a liberação da fatura e o pedido ser mandado para a transportadora.
Os produtos precisam estar disponíveis na loja para ficarem visíveis aos clientes. Se nada aparecer na vitrine, pode ser necessário verificar o cadastro, preço, configurações de estoque e inventário.
Ao cadastrar uma transportadora, você deve inserir o método principal de envio para a entrega, pois o checkout apresenta a transportadora mais em conta e rápida do que a opção definida
