每个拍卖都应该与仓库中的产品关联。它可以是已连接网店的仓库、批发商或 Base.com 的仓库。
缺少关联将阻止使用以下功能:
- 同步:
- 库存状态 – 在拍卖中购买会减少库存状态,
- 拍卖/报价中的库存 – 仓库中的库存变化将改变拍卖/报价中的库存,
- 拍卖中的价格 – 仓库中价格的变化将改变拍卖/报价中的价格;
- 在拍卖中更新产品数据 – 例如,根据仓库中的产品数据更新图片、产品描述等;
- 在某些网店的情况下 – 正确地将订单传递到网店 – 在特定拍卖/报价中下的订单包含产品的 ID、EAN、SKU、VAT 以及重量 – 这些数据是从与该拍卖/报价关联的仓库产品中获取的。
创建关联
当您使用 Base.com 发布拍卖和报价时,关联会自动创建。
而在系统外发布的拍卖/报价(例如,直接通过 Allegro 网站),需要在 在线市场 → 管理拍卖/报价 → 导入拍卖/报价 中进行导入,然后与选定仓库中的产品关联。
您可以随时更改现有的关联,例如,将选定的拍卖与同一仓库中的其他产品或其他仓库中的产品关联。
手动创建关联
要关联拍卖/报价,请转到 在线市场 → 管理拍卖/报价,选中拍卖并选择 操作 → 与仓库中的产品关联。
然后选择要关联的仓库,点击 执行。
在“产品关联”页面,为每个拍卖/报价输入对应产品的 ID。如果拍卖/报价涉及仓库中产品的变体,请输入主产品的 ID,并额外提供变体的 ID 编号。
其他选项
您还可以使用以下选项:
-
启用产品建议
每个拍卖旁都会出现一个搜索框,您可以输入要关联的产品名称。
-
自动匹配
系统将根据 EAN、SKU 或名称自动匹配主产品的 ID(在这种情况下,EAN、SKU 或名称必须是唯一的)。
-
从文件加载关联
如果产品有变体,最方便的方法是从 CSV 文件加载关联。
需要一个 CSV 文件,格式为:“拍卖编号;产品 ID;变体 ID”。数据应以分号分隔,不应包含额外字符(如引号或逗号),这些字符不包含在产品 ID/变体 ID 中。如果您创建的是没有变体的产品关联,那么在“变体 ID”列中留空(在这种情况下,文件仍需有 3 列)。
在这种情况下,无法根据 SKU 或 EAN 将拍卖与产品关联。
您也可以下载包含当前关联的文件。
自动创建关联
Base.com 可以在以下情况下自动将拍卖和报价与仓库中的产品关联:
在导入拍卖和报价时启用了在 Base.com 仓库中创建新产品的选项
如果您没有网店,可以在将正在进行的拍卖导入 Base.com 时,使用在 Base.com 仓库中创建产品的选项。这样,您就可以从 Base.com 管理您的产品组合。Base.com 仓库将成为您产品管理的中心。
在这种情况下,在“在仓库中创建产品”字段中选择“是 – 在仓库中创建产品。我没有包含这些产品的外部网店”。然后,导入的拍卖将自动与根据它们创建的产品关联。
在导入报价时启用了自动创建关联的选项
对于某些在线市场模块(Ceneo、Arena、eMAG),在导入时可以自动创建关联。
刷新关联
有时可能需要刷新已存在的正确关联(例如,当同步库存时出现错误,在管理拍卖/报价的表格中,“仓库中可用数量”列显示的产品数量与拍卖/报价中的不同)。
在这种情况下,您需要重新保存当前的关联。您可以通过 操作 → 与仓库中的产品关联 来批量完成此操作。进入关联页面后,如果产品 ID 正确,只需点击 保存关联。
对于某些在线市场,还可以通过编辑(在拍卖/报价列表中的铅笔图标)基于仓库刷新单个拍卖/报价的数据。在“关联”选项卡中,点击蓝色按钮 从仓库刷新数据。
错误的关联
通过 管理拍卖/报价 → 高级搜索 → 警告,您可以找到未与仓库产品关联的拍卖/报价,以及与仓库中不存在的产品关联的拍卖/报价。
未与仓库产品关联的拍卖/报价
如果拍卖未与任何产品关联,系统会显示其与 ID 为 0 的产品关联,并且该拍卖在“信息”列中标记为断开的磁铁图标。
已关联的产品在仓库中不存在
当以下情况发生时,拍卖/报价将保持与不存在的产品关联:
- 在创建关联后,产品被从仓库中删除,
- 包含与该拍卖/报价关联的产品的仓库被删除(从 Base.com 系统中断开),
- 仓库中的产品更改了 ID。
如果为特定的在线市场账户启用了库存同步模块或价格同步模块,并且未为特定拍卖/报价禁用此同步,系统会在指定的时间间隔内更新拍卖/报价,从而检查关联的正确性。
如果同步模块在仓库中找不到与您的拍卖/报价关联的产品,它将在“信息”列中将该拍卖/报价标记为错误关联图标(产品在仓库中不存在)。
如果在连续几次同步中未能在仓库中找到与拍卖/报价关联的产品,此过滤器将为拍卖/报价添加相应的标记。
这些信息也将在 同步日志中显示。
另一方面,如果库存和价格同步模块被禁用,则关联的缺失会在尝试使用相应的操作基于仓库更新报价中的数据时显现出来。
网店已删除,批发商已删除
如果网店的仓库(或批发商的仓库)被断开,在“管理拍卖/报价”部分将显示“网店已删除”或“批发商已删除”的消息。
在这种情况下,您需要重新连接仓库,然后重新将报价与产品关联(可以使用过滤器“警告:拍卖/报价未与仓库产品关联”找到未关联的报价)。