Pigu Hobby Hall Group 是波罗的海国家电子商务市场的领导者。它在四个国家以当地名称运营：
- Pigu.lt – 在立陶宛,
- 220.lv – 在拉脱维亚,
- Kaup24.ee – 在爱沙尼亚,
- HobbyHall.fi – 在芬兰.
集成功能
在 Base.com 中与 Pigu Hobby Hall Group 的集成提供了以下功能：
- 在 Pigu.lt, 220.lv, Kaup24.ee 以及 Hobbyhall.fi 平台上单独或批量 列表报价；
- 同步库存状态和价格 基于仓库的产品信息；
- 下载订单 从 Pigu.lt, 220.lv, Kaup24.ee 以及 Hobbyhall.fi 到 Base.com；
- 下载付款状态并将订单状态反馈至在线市场；
- 发票传输 至在线市场；
- 发送货件（适用于使用 Pigu Hobby Hall Group 订单履行的卖家）通过专用物流模块。
如何连接集成？
- 在 Base.com 的 Integracje 部分，点击 +Dodaj integrację，在 Marketplace 部分中找到 Pigu。
- 输入您在系统中显示的账户名称，以及在在线市场上使用的用户名和密码。
- 点击“保存”，一切搞定！插件将被添加到系统中。
模块配置
为使用 Base.com 中与 Pigu 的所有集成功能，请执行以下步骤：
- 在集成 → Pigu → 价格 部分中配置价格同步模块。
在集成 → Pigu → 库存部分中配置库存同步模块。
在 Integracje → Pigu → Zamówienia 部分配置订单模块并启用下载订单功能。
列表报价
要在 Pigu Hobby Hall Group 的在线市场中发布报价，首先在立陶宛市场 (Pigu.lt) 上发布。为此：
- 进入 Pigu Hobby Hall Group → 列表 部分。
- 选择要发布的产品。
- 点击“发布表单”或“发布选定的”（表单）。
- 选择要发布的市场 (Pigu.lt)。
- 选择类目并填写必要参数（必须提供产品的重量和尺寸）。
- 点击表单上方的橙色按钮“发布报价”。
- 完成！PHH Group 的支持团队将审核您的报价。
如果审核顺利，报价将在市场上可用（24 小时内）。然后您可以继续分别发布至其他市场。在非立陶宛市场上的报价审核可能需要几天时间。
如果出现错误，报价将出现在 Pigu Hobby Hall Group → 管理报价 → 错误部分，并附带错误消息。请联系 PHH Group 支持团队解决问题。
批量更新报价
在 PHH Group 在线市场上，您可以对已经发布的报价进行以下更改：
- 更改产品数量（库存状态），
- 更改价格，
- 更改发货时间，
- 更改状态（启用/停用报价），
- 更改增值税。
您可以在 Pigu Hobby Hall Group → 管理报价 部分中执行这些操作。
订单处理
在集成设置中的 Zamówienia 标签（Integracje → Pigu → Zamówienia）中启用从 Pigu Hobby Hall Group 市场下载订单的功能。
根据 Pigu 的要求，您必须在客户下单后 4 小时内确认订单（confirmed 状态），然后提供发货信息（processed 状态）。您可以使用状态映射功能（Integracje → Pigu → Zamówienia 状态）。
发票传输
在 Pigu 的集成设置中（Integracje → Pigu → Zamówienia），您还可以启用从 Base.com 传输发票至在线市场（发票 – 传输）。根据选择的选项，发票可以在创建时立即传输，也可以在订单达到指定状态时传输。
根据设置，发票可以是：
- 在 Base.com 系统中生成的发票；
- 从磁盘添加至 Base.com 的 .pdf 文件；
- 在外部在线会计系统中生成的发票；
- 在 ERP 系统中生成并通过 API 添加至 Base.com 的发票。
发送货件
在 Base.com 中，有两种订单配送方式适用于 Pigu 订单：
- 直接配送（由卖家处理的订单），
- 交叉配送（由 Pigu 处理的订单）。
在 Pigu 的集成设置中（Integracje → Konto Pigu Hobby Hall Group → Zamówienia），您可以选择是否在订单的配送方式名称中包含配送类型（配送方式格式选项）。
Pigu 履行服务
系统中还提供了 Pigu 物流模块的集成。您可以在添加新集成的窗口中，在 Kurierzy 部分找到它。
要连接它，您需要提供系统中显示的账户名称，并选择之前连接的 Pigu 账户。
通过此集成，您可以为 Pigu Hobby Hall Group 的订单发送由 Pigu 处理的交叉配送订单（fulfilled by Pigu）。
FAQ
当传递的 XML 文件包含空值时该怎么办？
如果 Pigu 无法接受包含仓库所有内容的完整文件，您可以只生成包含所有必要数据的产品导出文件。
您还需要翻译产品参数吗？
没有必要这样做，Pigu 只希望对名称和描述进行适当的翻译。
如何为个别市场整合 Pigu？
添加集成后，所有可用市场都将出现在设置中，您可以开始销售。更多信息，请参阅我们的文章 Pigu – 集成配置。
产品数据是否应该用 4 种语言编写？
是的，还建议使用俄语，但所有这些数据都可以使用插件 DeepL 翻译，或由人工智能生成。
有可能以履行为基础进行销售吗？
有可能。
在履行（增值税问题）的情况下，产品存放在哪里？
货物存放在立陶宛的仓库中。立陶宛增值税适用于这种情况。
有可能只卖给企业家吗？
这是不可能的。
Cross Dock 运输的退货/投诉流程是什么？
Cross Dock Logistics 还负责处理退还给卖方的货物。处理退货的费用为佣金的 50%，但不超过 10 欧元，其中包括直接发往卖方仓库的快递费。
对货物尺寸有什么限制？
包裹的最大尺寸为（长 + 宽 + 高）< 3 米。任何一边的长度都不得超过 2 米。最大重量 – < 80 千克。
PHH 集团市场平台销售的订购费是多少？
销售覆盖立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚：每月 59 欧元 + 增值税，芬兰每月 19 欧元 + 增值税。
Pigu 上的销售使用什么货币？
所有结算均以欧元为单位。
产品是同时在 4 个平台上展示，还是分别在每个平台上展示？
操作只需在一个卖方面板上进行，但每个产品都分别包含每种语言的产品卡。
如何关闭货到付款？
这是不可能的。
产品尺寸是否必要？
是的，重量和尺寸是物流所必需的。
我每周都会更新 XML 文件。怎样才能强制在 Pigu 端更新产品数据？
请联系 Pigu 方面的经理或服务台 ([email protected]) 以刷新文件导入。
发出报价时，出现错误 “Modification does not exist for offer”。
这意味着产品卡不是在 Pigu 中为市场创建的。产品卡应通过 API 创建，但您必须启用此功能。为此，请通过 Base.coma 面板中的联系表联系我们。
如何更新 Pigu 上的照片？
如果产品卡已关闭，您需要填写相关的 excel 表来更改产品卡描述。您可以通过 “联系我们 ”部分或服务台电子邮件联系 Pigu，或者联系您的客户经理。