在Base.com面板中,您可以为每个订单生成收据:

  • 从订单页面生成
  • 从订单列表生成
  • 通过自动操作生成

此机制与开具发票时的操作方式相同。

 

要使收据成为财务收据,必须通过财政化,即在财务打印机上打印收据。为此,请在“集成”→ 添加新的集成 →“其他”部分启用“收据 – 财务打印机”模块。

 

有关此模块的更多信息,请参阅文章收据 – 财务打印机

 

配置

您可以在“订单管理器”→“发票”→“设置”部分配置销售文件的默认设置(包括收据)。

 

非财务收据

如果您没有在收银机上记录销售的义务,并希望通过电子邮件发送或在普通打印机上打印收据(“非财务收据”),请创建一个单独的编号系列,选择“发票/账单”作为类型,并将名称设置为“收据”。

 

有关详细信息,请参阅文章发票 – 配置

 

收据编号

订单页面

收据编号显示在订单页面上。

 

 

发票部分

同样的编号将显示在“订单管理器”→“发票”→“收据”部分。

 

 

 

如果您使用外部会计软件,可以传输收据(例如wFirma、Fakturownia),Base.com系统中将显示来自该服务的编号。

 

如果收据随后传输至财务打印机(“收据 – 财务打印机”模块),Base.com系统中将显示由该打印机返回的编号(如果打印机型号不返回收据编号,则此处将显示为空白字段)。

 

收据上的附加信息

在“订单管理器”→“发票”→“设置”→编辑(选择的编号系列)→“信息”部分,您可以放置收据上显示的附加信息。您还可以使用标签[买家备注]和[卖家备注]来在收据上添加所需的备注。

 

个性化收据

通过上述方式,您可以在收据上包含客户姓名等信息。

 

 

收据上的税号

如果订单中包含税号(NIP),该信息将自动显示在非财务收据上(PDF打印)。

 

但如果希望在财务收据上显示税号,请联系“收据 – 财务打印机”模块的供应商。

 

收据导出

在“订单管理器”→“发票”→“销售记录”中,您可以生成销售记录

其他文件

  • 收据发票 – 在“订单管理器”→“打印和导出”部分,可以订阅“收据发票”的打印。
  • 收据退款 – Base.com目前不支持直接在系统中为收据生成退款。退款必须直接在收银机上执行。
  • 收据更正 – Base.com不支持对收据的更正,删除收据相当于删除该文件。收据可以从订单页面和“订单管理器”→“发票”→“收据”选项卡中删除。

 

收据适用于整个订单。如果需要为订单的一部分开具收据(例如,仅限于一个产品),则需要先拆分订单。

 

您可以在订单列表中通过“操作”→“拆分订单”来完成此操作。


FAQ

Drukarka fiskalna nie drukuje paragonów. Co mam zrobić?

Za integrację "Paragony – drukarka fiskalna" odpowiadają zewnętrzne firmy.  W takim wypadku należy wysłać wiadomość bezpośrednio do twórcy danej integracji.

 

Jeżeli w logach pojawia się informacja o braku połączenia z API Base.coma, to warto spróbować podpiąć wtyczkę jeszcze raz, upewniając się, iż podany jest poprawny token API widoczny w dziale Moje konto → API.

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