Nike unterstützt Kund:innen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz beim Onboarding und bei allen Fragen rund um Base – von der ersten Einrichtung bis zur täglichen Nutzung. Als IT Customer Service Specialist liegt der Fokus auf Einführungsgesprächen, technischen Erklärungen und der Lösung individueller Herausforderungen.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Partner:innen und Kund:innen entsteht eine vertrauensvolle Basis, die den erfolgreichen Einstieg erleichtert. Ziel ist es, dass sich alle gut betreut fühlen und die Plattform effektiv nutzen können. Besonders wichtig sind dabei ein klarer Austausch und schnelle, praktische Hilfe.
Abseits des Berufsalltags liebt Nike, zu klettern und auf Trekkingtouren unterwegs zu sein. Auch die Weiterentwicklung von Base und der Ausbau der Marke in der DACH-Region sind ihr ein echtes Anliegen.
