Über Base

Ein richtig konfiguriertes System merkt sich die Preisliste, die Vorlage oder die dem Produkt zugewiesene Kategorie, ordnet die relevanten Parameter zu und weist zusätzliche Informationen zu – wie z. B. Garantieinformationen, vorgeschriebene Marge usw. Auf diese Weise können Sie mit wenigen Klicks eine Vielzahl von Auktionen einstellen!

Alle Aktionen, die mit der Bearbeitung der Bestellung zusammenhängen, werden an einem Ort durchgeführt – im Base-Panel, ohne dass Sie sich bei einem Marktplatzkonto, einem Online-Shop oder einem Kurierkonto separat anmelden müssen.

Ein richtig konfiguriertes System kann: die Bestellung entgegennehmen; die korrekte Zahlung vermerken; Bestellungen, die zusätzliche Aufmerksamkeit erfordern, dank automatischer Aktionen in einen separaten Status überführen, und für die übrigen eine Rechnung ausstellen und das Paket über die API an das Kuriersystem senden; ausgewählte Dokumente an den angeschlossenen Drucker senden und dann dem Kunden eine „Danke für den Einkauf“-SMS oder -E-Mail zusammen mit einem Tracking-Detail und Anhängen – z. B. der Rechnung – senden. Die Nachricht kann auch einen Link zur individuellen Bestellseite enthalten, auf der alle vom Kunden benötigten Informationen gesammelt werden.

Das System lässt Ihnen nichts anderes übrig, als die Bestellung zusammen mit dem ausgedruckten Verkaufsdokument zu verpacken und das Etikett aufzukleben. Mit einem speziellen Modul „Verpackungsassistent“ und einem angeschlossenen Barcode-Scanner lassen sich diese Aktionen auch schneller erledigen. Sie können diese Aufgabe auch an Ihre Mitarbeiter delegieren – dazu müssen Sie nur ein eigenes Base-Profil anlegen und die entsprechenden Rechte vergeben. Eine nette Überraschung für Ihre Kunden kann die Möglichkeit sein, das verpackte Paket zu fotografieren.

Im Hintergrund kümmert sich Base um die Synchronisation von Lagerbeständen zwischen verschiedenen Marktplatzplattformen, sowie um das Versenden von Auftragsstatus und Sendungsnummern an ausgewählte Plattformen. Darüber hinaus kann das System Auktionen und Angebote mit Nullbestand beenden. Es kann sogar automatisch abgeschlossene Auktionen und Angebote wieder aufnehmen, sobald das Produkt wieder im Lager erscheint!

Was genau bietet Base?

• automatische Erfassung und Sortierung von Bestellungen nach bestimmten Status, automatische Erkennung von Zahlungen, Sendungsarten und Zahlungen,
• Pakete mit wenigen Klicks versenden, Etiketten und Paketzustellberichte herunterladen,
• Bequeme Rechnungserstellung, Versand von Rechnungen an Kunden, optionaler Export von Rechnungen in Online-Buchhaltungssysteme,
• Import von Banküberweisungen und Nachnahmen von Spediteuren,
• ein umfangreicher Druck- und Export-Editor, mit dem Sie nahezu beliebige Ausdrucke oder Exporte selbst erstellen können,
• Druck von Dokumenten über einen angeschlossenen Drucker,
• Druck von Quittungen über einen angeschlossenen Fiskaldrucker,
• Versand von E-Mail-Benachrichtigungen und SMS,
• die Möglichkeit, Kunden Links zu individuellen Bestellinformationsseiten zu senden und die Möglichkeit, Ihr persönliches Seitenlayout zu erstellen,
• Verpackungsassistent-Modul – Unterstützung des Verpackungsprozesses,
• die Möglichkeit, Mitarbeiterkonten anzulegen und ihnen ausgewählte Berechtigungen zu erteilen,
• ein Statistikpanel über Verkäufe, Kunden, Produkte und Mitarbeiter

• Stellen Sie Produkte mit wenigen Klicks zur Versteigerung ein, indem Sie das Lager jedes der angeschlossenen Online-Shops, das Lager, das ERP-System oder das integrierte BaseLinker-Lager verwenden.
• Unterstützung von persönlichen Auktionsvorlagen,
• die Möglichkeit, Preislisten, Vorlagen, Kategorien und andere Einstellungen einzelnen Produkten oder Produktkategorien aus dem Lager oder sogar dem gesamten Marktplatzkonto zuzuordnen,
• Parameter-Zuordnung,
• einfachere Übertragung von Allegro-Auktionen auf andere Plattformen,
• Massenänderungen an laufenden Allegro-Auktionen,

• Ununterbrochener Zugang zu den Daten. Da alle Daten in der Cloud gespeichert sind, haben Sie überall dort Zugang, wo das Internet hinreicht. Sie müssen sich keine Sorgen über den Diebstahl oder den Ausfall Ihres Computers machen. In solchen Fällen sind Ihre Daten sofort von einem anderen Computer aus verfügbar.
• Sichere Anmeldung. Ein Login und ein Passwort schützen das Konto eines jeden Benutzers. Das Passwort wird in verschlüsselter Form (Hash) gespeichert – bei Verlust des Passwortes kann nur ein neues Passwort gesetzt werden. Es ist nicht möglich, das Passwort auf der Grundlage seiner verschlüsselten Form wiederherzustellen. Außerdem können Sie die Möglichkeit, sich in Ihr Konto einzuloggen, auf ausgewählte IP-Adressen zu beschränken sowie eine doppelte Autorisierung verwenden.
• Backups. Zweimal am Tag werden alle in das System eingegebenen Daten gesichert.
• Technische Unterstützung. Bei Unregelmäßigkeiten im Betrieb des Servers oder der Netzinfrastruktur werden sofort Serviceleistungen erbracht.
• System-Aktualisierung. Bei Änderungen in externen Systemen, in die das System integriert ist (z.B. Allegro.pl Service), wird die Anwendung sofort an die aktuellen Anforderungen dieser Websites angepasst, um einen kontinuierlichen Betrieb des Systems mit möglichst geringen Unterbrechungen zu gewährleisten.