¿Se acelera el comercio electrónico? Adelántese con Base.com

¿Su volumen de pedidos crece a un ritmo constante, pero sus procesos empiezan a frenarle?

Base.com es la plataforma operativa para empresas que han superado los 100 pedidos al mes y desean crecer más rápido, sin caos operativo, costes innecesarios ni pérdida de control.

Integre todos sus canales de ventas, automatice tareas, aproveche las funciones de IA y amplíe su negocio desde un único lugar. Obtendrá algo más que una herramienta: capacitará a su equipo para trabajar de forma más inteligente y crecer con confianza.

Pruébalo gratis durante 14 días

¿Por qué Base.com para empresas en crecimiento?

Plataforma diseñada para la ampliación Ya no eres una microempresa. Tiene ambiciones, un equipo y un volumen creciente de pedidos. Necesita una plataforma estable que crezca con su negocio. Base.com le ofrece las herramientas que necesita para operar como los grandes del comercio electrónico.

Ahorre con cada clic La automatización y la optimización de procesos se traducen en ahorros reales. Nuestros clientes procesan un 25% más de pedidos con el mismo equipo, preparan los paquetes para su envío en sólo 6 segundos y ahorran 5 horas semanales en la gestión de pedidos. Estas cifras marcan una diferencia real.

Venda según sus condiciones Base.com se adapta a usted. En lugar de adaptarse a las limitaciones de otras plataformas o herramientas, usted decide cómo será su proceso de ventas. Un crecimiento rápido suele significar un descenso de la calidad, pero no con nosotros. El sistema le permite mantener un control total sobre sus procesos, independientemente del número de pedidos o canales de venta que tenga.

Estabilidad en la que puede confiar Base.com es una plataforma estable y segura en la que puede confiar. Tendrá la seguridad de que sus datos están protegidos y sus procesos funcionan sin problemas, incluso en las horas punta. En el vertiginoso mundo del comercio electrónico, donde cada minuto cuenta, la fiabilidad es una ventaja clave.

¿Qué se obtiene con el plan de empresa?

Productos y listados ilimitados

El crecimiento no debería tener límites. Con el plan Empresa, puede añadir tantos productos y listados como necesite, sin límites. ¿Está ampliando sus operaciones? ¿Quiere lanzar nuevas líneas de productos? ¿O llevar sus ventas a más canales? Con Base.com, nunca tendrá que preocuparse por las restricciones técnicas. Tendrá total libertad, tanto si gestiona cientos como miles de SKU.

Usuarios ilimitados

A medida que su equipo crece junto con su empresa, Base.com está preparado para crecer con usted. En el plan Business, puede añadir un número ilimitado de usuarios con inicios de sesión, permisos e idiomas de interfaz individuales, sin coste adicional. Esto significa que cada empleado, desde el servicio de atención al cliente hasta el almacén y el departamento de marketing, sólo tendrá acceso a las funciones que necesite. Colabore de forma eficaz, sin caos ni limitaciones.

Sincronización en tiempo real de pedidos, existencias y precios

¿Vende en varios canales a la vez? Sin sincronización automática, es difícil mantener el control. Por eso, en el plan Business, todos los datos clave (pedidos, niveles de existencias y precios) se sincronizan en tiempo real. Esto significa que no hay retrasos y que la información está totalmente actualizada en todos los canales de venta. Los clientes sólo ven los productos disponibles, por lo que se evitan las sobreventas y los malentendidos.

Almacenamiento de datos durante 24 meses

Historial de pedidos, cambios de estado, documentos y acciones de equipo: todos estos datos son muy valiosos, especialmente para el análisis y la optimización de procesos. En el plan Business, puede almacenarlos hasta 24 meses, es decir, cuatro veces más que en el plan Freemium. Tendrá acceso a la documentación completa de cada pedido, mucho después de que se haya completado. Analice la estacionalidad, identifique problemas recurrentes y tome mejores decisiones. Sus conocimientos crecen junto con sus datos, y siempre están a su alcance.

Automatice, acelere y amplíe sin límites

Asistencia prioritaria 24 horas al día, 7 días a la semana

Cuando algo va mal, el tiempo de respuesta importa. Con el plan Business, tendrá asistencia técnica prioritaria 24 horas al día, 7 días a la semana. Nuestros expertos están listos para ayudarle en cualquier momento, sea cual sea el problema. ¿Trabaja en otro país? ¿Trabaja fuera de horario? No está solo. Con nosotros, puede estar seguro de que la ayuda está siempre a un clic de distancia.

Acceso a la aceleración

¿Su empresa exige más? El plan Business le da acceso a la llamada "aceleración", es decir, la posibilidad de aumentar los límites de procesos clave, como las llamadas a la API, las comprobaciones del estado del mensajero o la frecuencia de determinadas sincronizaciones de datos. Es la solución perfecta si gestiona un gran volumen de pedidos y necesita un mayor rendimiento del sistema. Puede escalar dinámicamente sus operaciones sin riesgo de ralentizaciones: Base.com sigue el ritmo de su crecimiento.

Funciones avanzadas de IA

Automatice las tareas diarias y cree listados profesionales más rápidamente. Con el plan Business, obtendrá acceso completo a las potentes herramientas de IA de Base.com: genere descripciones y nombres de productos, asigne categorías, complete atributos e incluso elimine fondos de las fotos. Y lo que es más importante, puedes hacer todo esto en masa y sin límites, además de pagar para aumentar tu límite de solicitudes diarias a medida que crezcan tus necesidades. A diferencia del plan Freemium (que está limitado a 20 solicitudes al día).

Más información sobre IA en Base

Automatización de precios en el mercado

Los precios del mercado cambian cada día. Para seguir siendo competitivo, necesita moverse más rápido que sus rivales. El Repricer del plan Business supervisa diariamente los precios de la competencia y actualiza los suyos de acuerdo con sus reglas preestablecidas. Puede bajar los precios sólo cuando sea necesario, protegiendo así sus márgenes. Se acabaron las horas dedicadas a analizar el mercado: el sistema lo hace por usted. ¿Cuál es el resultado? Más ventas, mejor visibilidad y una posición más alta en los resultados de búsqueda.

Venta multicanal y transfronteriza sin esfuerzo

A medida que su negocio de comercio electrónico crece, estar presente en múltiples plataformas se convierte en algo esencial. Con Base.com, puede publicar productos en Amazon, eBay, AliExpress y docenas de otros mercados. Gracias a las plantillas ya preparadas y a la cumplimentación automática de parámetros, podrá publicar nuevos anuncios más rápido que nunca. Y eso no es todo: la expansión internacional está integrada. Las funciones específicas facilitan el aumento de las ventas en el extranjero sin barreras lingüísticas ni tecnológicas. Es una forma probada de aumentar el alcance de sus ventas sin incrementar los costes operativos.

Una plataforma: control total

Una empresa en crecimiento necesita una herramienta que lo una todo: pedidos, almacén, productos, facturas y envíos. Base.com le ofrece un control completo de sus operaciones de comercio electrónico desde un solo lugar, en su navegador, sin necesidad de instalaciones. En lugar de invertir en módulos ERP, WMS o PIM independientes, tendrá todo lo que necesita al alcance de la mano. Gracias a la interfaz intuitiva y a las funciones flexibles, su equipo trabaja más rápido y usted tiene visibilidad sobre todos los procesos.

Logística que se adapta a su ritmo

La gestión de los envíos no tiene por qué ser estresante. Base.com le permite enviar paquetes individualmente, por lotes o de forma totalmente automática. Docenas de integraciones de mensajería le permiten elegir un transportista, hacer clic y listo. El sistema imprime etiquetas, reserva el servicio de mensajería y envía el número de seguimiento tanto a la tienda como al cliente. Los clientes reciben actualizaciones en tiempo real sobre el estado del paquete, y usted puede realizar un seguimiento de los plazos de entrega, controlar los estados y verificar las entregas. Incluso con un número reducido de pedidos, merece la pena contar con un sistema que se ocupe de todos los detalles, porque una buena logística se traduce en clientes más satisfechos.

Cómo gestionar los envíos

Atención al cliente profesional

Con Responso integrado en Base.com, usted gestiona toda la comunicación con el cliente desde un solo panel. Mensajes, plantillas, automatizaciones e historial de pedidos, todo en un solo lugar. Responda más rápido, obtenga opiniones positivas y aumente las ventas.

Datos que impulsan el crecimiento

Un negocio de comercio electrónico en rápido crecimiento necesita algo más que intuición: necesita datos. Base Analytics proporciona informes de ventas diarios, muestra sus márgenes, el rendimiento de los canales, la popularidad de los productos y las estadísticas de devoluciones. Con estos datos, tomará decisiones empresariales más inteligentes.

Ampliar las ventas B2B

Con Base Connect, puede llegar a miles de compradores B2B sin necesidad de crear su propio sistema B2B. Comparta su oferta con más de 30.000 mayoristas, distribuidores y minoristas, y automatice la gestión de pedidos al por mayor. Es una forma rápida de aumentar las ventas y establecer nuevas relaciones comerciales.