Sfide del settore? Noi abbiamo le soluzioni.

Una piattaforma su misura per la categoria dei ricambi per autoveicoli

Shipping Unusual Parts

Spedizione di parti insolite

Motori, pneumatici o batterie non si adattano a strutture logistiche standard. Base.com vi permette di impostare regole di spedizione intelligenti, che funzionano davvero nel mondo dell'auto. Il sistema seleziona automaticamente il vettore appropriato, come il trasporto su pallet per i motori o il corriere per i pneumatici, tenendo conto delle dimensioni, del peso e delle caratteristiche dell'articolo. Ma questo è solo l'inizio. Aggiunge automaticamente le etichette "Fragile-glass", consiglia il pluriball e seleziona il cartone giusto. Il personale addetto all'imballaggio non deve tirare a indovinare:Base.com si occupa di tutto.

Low Availability of Parts

Scarsa disponibilità di pezzi di ricambio

Quel componente chiave è di nuovo esaurito? I clienti aspettano, chiamano, vi inseguono, e ogni giorno di ritardo rischia di far perdere una vendita e un acquirente deluso. Base.com risolve questo problema collegando il vostro negozio con i grossisti B2B come InterCars e Auto Partner, ottenendo la disponibilità dei prodotti in tempo reale direttamente dai loro magazzini. Inoltre, può effettuare ordini ai fornitori e persino gestire spedizioni ibride: in parte dal vostro magazzino e in parte da fonti esterne. Il cliente viene avvisato in anticipo dei tempi di consegna, senza confusione o frustrazione.

Infrequent Stock Synchronisation

Sincronizzazione delle scorte non frequente

Milioni di SKU e disponibilità variabili richiedono aggiornamenti frequenti dei dati. Le soluzioni standard fornite dai fornitori di ricambi per auto spesso consentono di aggiornare le scorte solo poche volte al giorno. Base Connect risolve questo problema con integrazioni dedicate a fornitori come InterCars e Auto Partner, consentendo una sincronizzazione delle scorte più frequente, in modo che il vostro negozio di e-commerce mostri sempre una disponibilità accurata. Il risultato? Niente overselling e più fiducia da parte dei clienti.

Availability Verification

Verifica della disponibilità

Anche con una sincronizzazione frequente, possono verificarsi errori e le scorte possono scomparire tra un aggiornamento e l'altro. Base.com può verificare la disponibilità dei prodotti nel momento in cui viene effettuato l'ordine, prima che venga inviato al fornitore. Se l'articolo non è più disponibile, il cliente riceve un aggiornamento automatico e un'alternativa suggerita. Una risposta rapida significa meno recensioni negative.

Shipping Hazardous Goods (ADR)

Spedizione di merci pericolose (ADR)

Nel settore automobilistico, alcuni articoli possono essere potenzialmente pericolosi: batterie con elettroliti, fluidi per motori o airbag. La spedizione di questi prodotti è soggetta a norme severe e qualsiasi svista può comportare multe salate. Base Il WMS riduce al minimo questo rischio. È possibile contrassegnare le merci pericolose nella fase di ingresso in magazzino, automaticamente o manualmente. Il sistema esclude automaticamente i metodi di consegna non idonei (ad es. armadietti per pacchi, trasporto aereo), aggiunge le marcature necessarie (ad es. numeri ONU) e genera etichette ADR. È inoltre possibile impostare regole speciali di imballaggio e stoccaggio in linea con le normative.

Prova gratis tutte le integrazioni e le funzionalità del sistema per 14 giorni

Vendete dove sono i vostri clienti

Integrare le vendite con le più grandi piattaforme

Amazon Amazon, il più grande mercato online del mondo, offre un'ampia portata ai venditori di ricambi per auto. Con le categorie dedicate ai ricambi e agli accessori per auto, offre una solida piattaforma per entrare in contatto con una vasta base di clienti.

eBay Piattaforma ben consolidata nel Regno Unito, eBay è un mercato di riferimento per i ricambi automobilistici nuovi e usati. Le sue aste e i formati a prezzo fisso si rivolgono a un'ampia gamma di clienti in cerca di tutto, dai componenti più comuni ai reperti più rari.

E-Commerce con supporto completo

Prezzi competitivi senza sforzo

Volete essere sempre un passo avanti alla concorrenza? L'automazione dei prezzi in Base.com vi permette di rispondere dinamicamente alle variazioni di prezzo della concorrenza. Mantenete le vostre offerte attraenti, aumentate le vendite e conquistate i clienti. Lo strumento assicura che i vostri prezzi siano sempre aggiornati, redditizi e in linea con i vostri obiettivi aziendali. È uno strumento semplice ma potente per chiunque voglia rimanere competitivo nell'e-commerce.

Per saperne di più sull'automazione dei prezzi

Resi intuitivi nel vostro e-commerce

Gestione dei resi da più piattaforme, rifornimento dell'inventario, rettifiche delle fatture e rimborsi: questi sono solo alcuni dei miglioramenti che troverete gratuitamente in Base.com. Offriamo una soluzione completa e automatizzata che semplifica il processo di restituzione dall'inizio alla fine. Fornite ai clienti un modulo di reso che si adatta al marchio del vostro negozio, con opzioni per impostare la lingua, il periodo di disponibilità, escludere alcuni prodotti e aggiungere link alle FAQ.

Collaborazione B2B senza caos

Base Connect automatizza lo scambio di dati tra la vostra azienda e i partner, negozi, grossisti e magazzini. Gli ordini, le scorte e i prodotti vengono aggiornati automaticamente, senza e-mail, file o errori. È facile integrare nuovi partner e automatizzare lo scambio di dati. Potrete gestire più ordini, ridurre i costi e aumentare la vostra competitività.

Per saperne di più Base Connect

Un pannello, controllo completo della comunicazione

Responso è il centro di comando del vostro servizio clienti. Tutti i messaggi provenienti da eBay, Amazon, dal vostro negozio online e dai social media confluiscono in un unico pannello. Le risposte automatiche, l'integrazione con Base.com e il supporto dell'intelligenza artificiale aiutano il vostro team a comunicare in modo rapido ed efficace. Gestite resi, recensioni e attività senza caos, tutto in un unico posto.

Per saperne di più su Responso

Quanto potreste guadagnare? Scopritelo in 14 secondi

Volete sapere quanto potreste guadagnare con Base.com? Inserite alcuni dati nel nostro calcolatore e in soli 14 secondi otterrete una stima dell'aumento delle vendite e dei risparmi sui costi. Nessuna analisi complessa, solo numeri concreti per aiutarvi a prendere decisioni aziendali consapevoli.

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Gestione completa delle vendite
Base.com è più di una semplice piattaforma

Base.com vi permette di gestire l'intero processo di vendita in un unico luogo. Oltre alle sue ampie funzionalità, vi dà accesso a un magazzino di prodotti in cui potete costruire il vostro database di prodotti, a un pannello per l'inserimento in massa nei marketplace e a integrazioni perfette con il vostro negozio online e i principali marketplace.

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