Co to jest PrestaShop? Jak założyć sklep i ile to kosztuje? Poradnik

Rynek e-commerce w Polsce dojrzewa, a przedsiębiorcy coraz świadomiej wybierają technologię, na której budują swoje biznesy. Decyzja o wyborze oprogramowania to nie tylko kwestia techniczna, ale strategiczna – wpływa na to, jak szybko będziesz rosnąć i ile wydasz na utrzymanie sprzedaży. Jednym z najpopularniejszych wyborów w Europie pozostaje PrestaShop. Ale czy “darmowy” silnik sklepu oznacza brak kosztów?

W tym artykule dowiesz się:

• co to jest PrestaShop i jak działa w porównaniu z SaaS (np. Shoper) i marketplace’ami (np. Allegro),
• PrestaShop ile kosztuje w praktyce – od domeny po moduły i wdrożenie,
• jak założyć sklep na PrestaShop (prestashop jak zacząć) i jak zainstalować PrestaShop,
• czy PrestaShop sprawdza się w modelu PrestaShop dropshipping,
• kiedy sam PrestaShop to za mało i warto dołączyć system nadrzędny (OMS) oraz integrację z PrestaShop.

Co to jest PrestaShop i jak działa?

PrestaShop to platforma e-commerce typu open source (freemium). Służący do prowadzenia sklepu internetowego, jest napisana w PHP i działaj na bazie MySQL. Oznacza to, że możesz bezpłatnie pobrać oprogramowanie, zainstalować je na własnym serwerze i modyfikować kod według potrzeb: bez opłat licencyjnych.

PrestaShop tworzy międzynarodowa społeczność, a sklepy na PrestaShop mogą obsługiwać różne języki i waluty, w tym polski rynek z lokalnymi podatkami.

PrestaShop instalujesz na własnym hostingu i domenie. Dzięki temu sklep jest „naprawdę Twój”: masz pełną kontrolę nad danymi, wyglądem, funkcjami i sposobem rozwoju. W razie potrzeby możesz zmienić hosting czy wykonawcę, nie tracąc platformy. Możesz też dowolnie rozszerzać sklep za pomocą modułów i własnego kodu,

PrestaShop: co to jest? Dobrze wyjaśni to porównanie trzech modeli:

1. Open source (PrestaShop): instalujesz sklep na własnym serwerze, nie płacisz za licencję i masz dużą swobodę w rozwoju. Koszty hostingu, modułów i wdrożenia są jednak po Twojej stronie. Masz bardzo dużą elastyczność i możliwość modyfikacji.
2. SaaS (np. Shoper, Shopify): działasz w modelu abonamentowym i „wynajmujesz” sklep. Startujesz szybko na gotowej infrastrukturze, ale masz ograniczoną możliwość ingerencji w kod i część funkcji.
3. Marketplace (np. Allegro): sprzedajesz na platformie pośrednika, zyskując szybki dostęp do dużej bazy klientów i gotowy ruch zakupowy. W zamian płacisz prowizje od sprzedaży i działasz w ramach narzuconych zasad. Nie budujesz też własnej marki w takim stopniu jak przy własnym sklepie.

W skrócie: PrestaShop jako open source daje większą niezależność oraz możliwość rozwoju i budowy własnej marki niż SaaS czy marketplace. Działasz na własnych zasadach, jednak w zamian to Ty odpowiadasz za konfigurację, utrzymanie i koszty techniczne sklepu. Innymi słowy: PrestaShop daje dużą swobodę, która idzie w parze z odpowiedzialnością za infrastrukturę.

PrestaShop: „darmowa” platforma. Ile realnie kosztuje sklep?

Początkujący sprzedawcy często szukają hasła „PrestaShop ile kosztuje?”, oczekując odpowiedzi 0 zł. To częsty mit. „Darmowe oprogramowanie” nie oznacza braku kosztów. Za chwilę wyjaśnimy, na czym polega ten paradoks.

Rzeczywiście, sam PrestaShop jest darmowy w sensie licencji: pobierasz oprogramowanie i możesz z niego korzystać bez opłat za silnik sklepu. W praktyce jednak koszt dotyczy uruchomienia i prowadzenia całego sklepu, czyli elementów, dzięki którym platforma działa stabilnie, jest bezpieczna i gotowa do sprzedaży.

Natomiast na realny koszt sklepu na PrestaShop składają się m.in.:

• Domena i hosting (serwer, na którym działa sklep)
• Certyfikat SSL (często w pakiecie z hostingiem)
• Moduły i integracje (płatności, kurierzy, marketing, marketplace’y)
• Szablon graficzny (darmowy lub płatny motyw)
• Wdrożenie i konfiguracja (praca agencji lub freelancera)
• Utrzymanie i rozwój (aktualizacje, poprawki, wsparcie techniczne)

Zatem zbudowanie na funkcjonalnego, bezpiecznego i zarabiającego sklepu wiąże się z inwestycją.

Paradoks „darmowego” oprogramowania polega na tym, że nie płacisz za licencję, ale inwestujesz w infrastrukturę i dodatki. W efekcie całkowity koszt może być podobny do SaaS, a przy większych sklepach nawet wyższy.

Domena i hosting

Sklep musi mieć swój adres i miejsce w sieci.

Hosting

PrestaShop wymaga m.in. serwera WWW, aktualnej wersji PHP oraz bazy danych MySQL lub MariaDB, a szczegółowe wymagania zależą od aktualnej wersji (np. PrestaShop 9). Przed wyborem hostingu warto sprawdzić, czy dostawca proponuje konfigurację zoptymalizowaną pod PrestaShop. 

Jeśli chodzi o koszt:

• dla małych sklepów wystarczający jest hosting współdzielony, którego ceny zaczynają się zwykle od kilkunastu złotych miesięcznie. Pamiętaj jednak, że przy większym wolumenie zamowień mogą nie wystarczyć.
• przy większym ruchu konieczny będzie VPS (Virtual Private Server), gdzie koszt miesięczny rośnie, ale zyskujesz wydajność i stabilność. Aby sklep działał szybko (co jest kluczowe dla SEO i konwersji), warto zainwestować w hosting na dyskach SSD NVMe. Koszt solidnego hostingu to wydatek rzędu 400 – 600 zł netto rocznie.   

Domena

Rejestracja domeny to często groszowe sprawy (np. 10-15 zł), ale pułapką są koszty odnowienia. U największych rejestratorów przedłużenie domeny może kosztować nawet 200 zł rocznie, podczas gdy u mniejszych operatorów zamkniesz się w kwocie 100-120 zł.   

Moduły i wtyczki

PrestaShop ma rozbudowany ekosystem dodatków – zarówno darmowych, jak i płatnych. Oficjalny marketplace PrestaShop Addons oferuje ponad 3000 modułów do rozbudowy sklepu, m.in. o integracje płatności, kurierów, marketplace’ów, narzędzi marketingowych czy systemów lojalnościowych.

Co ważne – wiele funkcji, które w SaaS masz „w pakiecie”, w PrestaShop wymaga dołożenia płatnego modułu:

• zaawansowane integracje z firmami kurierskimi,
• rozbudowane moduły SEO, marketing automation, cross-selling,
• integracje z marketplace’ami, ERP, systemami księgowymi,
• wyszukiwarki z podpowiedziami, filtrowanie, konfiguratory produktów itp.

Na marketplace’ach płatne moduły sprzedawane są zazwyczaj w modelu opłaty jednorazowej za licencję na jeden sklep, z rocznym okresem wsparcia i aktualizacji w cenie.

“Goła” PrestaShop posiada podstawowe funkcje, ale polski rynek e-commerce ma swoją specyfikę. Aby sprzedawać zgodnie z prawem i oczekiwaniami klientów, będziesz potrzebować dodatków.

• Płatności i Kurierzy: Wiele bramek płatności (np. PayU) czy firm kurierskich (InPost) oferuje darmowe oficjalne moduły.   
• Prawo: Wdrożenie dyrektywy Omnibus (historia cen z 30 dni) to koszt modułu w granicach 200-300 zł.   
• Integracje: Jeśli chcesz łączyć sklep z hurtowniami lub Allegro, potrzebujesz zaawansowanych integratorów, których ceny zaczynają się od 300-500 zł.   

Warto pamiętać, że wiele płatnych funkcjonalności można zastąpić, wykorzystując zewnętrzne systemy. Sprawdź, jakie opłaty których możesz uniknąć z Base.

Szablon graficzny

Wygląd sklepu w PrestaShop opiera się na szablonie (motywie). Możesz:

• skorzystać z darmowego motywu (np. domyślnego),
• kupić szablon premium na marketplace’ach – do wyboru jest ponad 2000 szablonów PrestaShop w różnych branżach.

Darmowe motywy pozwalają wystartować minimalnym kosztem, ale często wymagają dodatkowych prac front-endowych, mogą mieć ograniczone wsparcie i aktualizacje, rzadziej są „szyte pod konwersje” i mobile-first UX.

Szablony premium zazwyczaj zawierają gotowe layouty stron, dodatkowe widgety i elementy UI, dokumentację i wsparcie autora przez określony czas.

Na koszt PrestaShop szablon ma duży wpływ – tani motyw zmniejsza próg wejścia, a dobrze dobrany motyw premium pozwala zaoszczędzić dziesiątki godzin pracy projektanta.

Domyślny szablon PrestaShop jest poprawny, ale mało wyróżniający. Profesjonalne szablony (motywy) dostępne na PrestaShop Addons lub ThemeForest to wydatek rzędu 300 – 500 zł. Zapewniają one nie tylko lepszy design, ale często mają wbudowane dodatkowe funkcje (np. blog, szybki podgląd produktu), za które normalnie musiałbyś dopłacić osobno.

Wdrożenie i wsparcie techniczne

Nawet jeśli oficjalne odpowiedzi na zapytania „PrestaShop co to” podkreślają prostotę, realne wdrożenie produkcyjnego sklepu często wymaga konfiguracji serwera i środowiska, dostosowania motywu do brandingu, instalacji i konfiguracji modułów, integracji z systemami zewnętrznymi (np. hurtownia, system księgowy, OMS), testów wydajności i bezpieczeństwa. Możesz to robić samodzielnie, ale w większości profesjonalnych projektów pojawia się agencja e-commerce lub programista PrestaShop. Koszt zależy od zakresu prac – od prostego wdrożenia „motyw + kilka modułów” po złożone projekty z custom developmentem.

Do tego dochodzi utrzymanie:

• aktualizacje wersji PrestaShop (np. do PrestaShop 9),
• aktualizacje modułów,
• poprawki bezpieczeństwa,
• optymalizacja wydajności.

Te elementy trzeba uwzględnić w budżecie od początku – inaczej „darmowy silnik” po roku potrafi stać się kosztowną technicznie platformą do ratowania.

Jeśli nie jesteś osobą techniczną, to będzie Twój największy koszt.

• Samodzielna konfiguracja: Kosztuje Twój czas.
• Freelancer: Podstawowe wdrożenie sklepu przez freelancera to koszt od 3 500 do 5 500 zł netto.
• Software House: Profesjonalna agencja e-commerce wyceni wdrożenie na 8 000 – 25 000 zł netto i więcej, w zależności od stopnia kastomizacji.
• Godzina pracy programisty: W 2025 roku stawki specjalistów PrestaShop wahają się od 100 do nawet 250 zł za godzinę.   

Jak założyć sklep na PrestaShop? Poradnik krok po kroku

Przechodzimy do praktyki: PrestaShop jak zacząć i jak założyć sklep na PrestaShop w sensowny, uporządkowany sposób.

Jeśli dopiero startujesz z e-commerce, równolegle warto zajrzeć do szerszego przewodnika jak założyć sklep internetowy – tam znajdziesz kwestie biznesowe, formalne i marketingowe. Tutaj skupimy się na samej platformie.

[Krok 1] Wybór hostingu i instalacja PrestaShop

Zacznij od wyboru hostingu, który spełnia wymagania systemowe PrestaShop: odpowiednia wersja PHP, MySQL/MariaDB, konfiguracja serwera WWW, limity pamięci i czasu wykonywania skryptów. Oficjalna dokumentacja PrestaShop i materiały dostawców hostingu publikują aktualne rekomendacje dla poszczególnych wersji.

Jak zainstalować PrestaShop w praktyce?

Masz dwa główne scenariusze:

1. Instalator „1-click” na hostingu
   • wielu dostawców hostingu oferuje automatyczną instalację PrestaShop z panelu klienta,
   • wybierasz domenę/poddomenę, klikasz „Instaluj PrestaShop”, uzupełniasz podstawowe dane – i gotowe,
   • to najprostsza droga dla osób nietechnicznych.
2. Instalacja ręczna
   • pobierasz paczkę instalacyjną PrestaShop,
   • tworzysz bazę danych i użytkownika,
   • wgrywasz pliki na serwer (np. przez FTP lub Git)
   • uruchamiasz instalator w przeglądarce i przechodzisz przez kolejne kroki.

Na tym etapie dobrze od razu zaplanować strukturę środowisk (produkcyjne, testowe) i backupy – szczególnie jeśli myślisz o dalszym rozwoju sklepu.

[Krok 2] Podstawowa konfiguracja

Po instalacji przychodzi czas na konfigurację back-office. W panelu administracyjnym PrestaShop ustawiasz m.in.:

• podstawowe parametry sklepu – nazwa, logo, dane firmy, godziny obsługi,
• języki i waluty – np. sklep polski z dodatkową walutą EUR,
• podstawowe SEO – tytuły stron, przyjazne adresy URL, struktura kategorii,
• podatki – stawki VAT, reguły podatkowe dla różnych krajów / typów klientów,
• dostawę – metody dostawy, strefy, ceny, integracje z kurierami (często poprzez moduły),
• płatności – bramki płatnicze (np. płatności online, BLIK, karty), tradycyjne przelewy, płatność przy odbiorze.

To dobry moment, aby zbudować proces obsługi zamówień: jak szybko będziesz realizować wysyłki, jak będziesz komunikować statusy, jak wygląda obsługa zwrotów. PrestaShop ma wbudowany system statusów zamówień, który można rozbudować modułami.

[Krok 3] Dodawanie produktów i personalizacja szablonu

Kolejny krok to treść sklepu:

• zbuduj strukturę kategorii (logiczną dla klientów, nie dla działu magazynu),
• dodaj produkty z opisami, zdjęciami, wariantami (rozmiary, kolory),
• skonfiguruj atrybuty (np. rozmiar, materiał) i cechy (np. marka).

Na tym etapie wchodzi też personalizacja szablonu:

• dopasuj kolory i typografię do brandu,
• przygotuj strony informacyjne (regulamin, polityka prywatności, zwroty, FAQ),
• zoptymalizuj stronę koszyka i checkout pod konwersję (jak najmniej kroków, jasne CTA).

Jeśli chcesz traktować ten tekst jako praktyczny PrestaShop poradnik, zapamiętaj jedno: nie spiesz się z instalacją kolejnych modułów. Najpierw dopnij stabilny, prosty proces zakupu. Dopiero potem dokładamy gadżety (pop-upy, upselle, cross-selling).

PrestaShop a dropshipping: czy to się sprawdza?

Hasło „PrestaShop dropshipping” pojawia się coraz częściej, bo platforma dobrze nadaje się do sprzedaży bez własnego magazynu. Czy ten system nadaje się do sprzedaży bez magazynu? Zdecydowanie tak, ale pod warunkiem odpowiedniej optymalizacji. PrestaShop natywnie nie posiada funkcji automatycznej integracji z hurtowniami. Aby prowadzić dropshipping, potrzebujesz zewnętrznego integratora.

Kluczowe elementy w dropshippingu na PrestaShop:

• moduły do integracji z hurtowniami i dostawcami (np. produkty, stany magazynowe, ceny),
• automatyczne przekazywanie zamówień do hurtowni,
• aktualizacja statusów i numerów trackingowych w sklepie,
• synchronizacja stanów i cen przy większej liczbie dostawców.

Na rynku dostępne są dedykowane moduły i integracje do dropshippingu, obsługujące m.in. europejskie hurtownie, AliExpress czy firmy specjalizujące się w logistyce dla e-commerce.

W modelu dropshipping szczególnie ważne jest:

• dobra automatyzacja – ręczne przeklejanie zamówień do hurtowni przy większych wolumenach szybko przestaje mieć sens,
• kontrola marż – przy płatnych modułach i prowizjach łatwo „zjeść” sporą część zysku,
• integracja z systemem nadrzędnym, który ogarnie multichannel.

Jeżeli rozważasz taki model, warto zacząć od lektury artykułu jak zacząć dropshipping – tłumaczy dokładnie plusy, minusy i ryzyka tego modelu.

Kiedy sam PrestaShop to za mało? Skalowanie i automatyzacja

Wraz z rozwojem biznesu, sklep na Prestashop przestaje być jedynym miejscem sprzedaży. Dochodzi Allegro, Amazon, może marketplace’y typu Empik. Zarządzanie stanami magazynowymi i zamówieniami w kilku panelach jednocześnie to prosty przepis na pomyłki i sprzedaż towaru, którego już nie masz (overselling).

W tym momencie potrzebujesz systemu nadrzędnego (OMS – Order Management System), który zepnie cały Twój e-commerce w jeden organizm. Tu wkracza Base. Zamiast inwestować w drogie, pojedyncze moduły integrujące PrestaShop z każdym marketplace’m i kurierem z osobna, podłączasz sklep do Base.

Dzięki integracji z PrestaShop i Base masz system, który: 

• zbiera zamówienia z różnych kanałów w jednym panelu,
• synchronizuje stany magazynowe między PrestaShop a marketplace’ami,
• automatyzuje wystawianie dokumentów (faktury, paragony),
• integruje kurierów, paczkomaty, druk etykiet,
• redukuje błędy związane z ręczną obsługą zamówień i stanów..

To szczególnie ważne przy skalowaniu – dzięki temu możesz rozwijać sprzedaż wielokanałowo bez przepisywania całego rozwiązania od zera.

Base.com to skuteczne narzędzie do zarządzania sprzedażą w jednym miejscu: stworzone dla firm na każdym etapie rozwoju. Odkryj, jak nasz system upraszcza codzienną pracę w e-commerce!

Sklep na PrestaShop: najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy PrestaShop jest darmowy?

Tak i nie.

• Tak – bo sam silnik PrestaShop jako projekt open source jest dostępny bezpłatnie do pobrania, modyfikowania i używania, bez opłat licencyjnych.
• Nie – bo realne koszty pojawiają się przy domenie, hostingu, modułach, szablonie, wdrożeniu, utrzymaniu i rozwoju sklepu.

Jeśli więc pytasz „PrestaShop ile kosztuje?”, odpowiedź brzmi: nie płacisz za oprogramowanie, ale płacisz za uruchomienie i prowadzenie sklepu. A to może być zarówno kilka tysięcy zł na start przy prostym sklepie, jak i wielokrotność tej kwoty przy projekcie Enterprise.

PrestaShop czy WooCommerce: co wybrać na początek?

Obie platformy są open source i pozwalają zbudować sklep internetowy, ale działają inaczej:

• PrestaShop to samodzielny system e-commerce z wbudowanymi funkcjami sklepu (zarządzanie produktami, zamówieniami, klientami) i rozszerzeniami w postaci modułów.
• WooCommerce to wtyczka do WordPressa – idealna, gdy masz już stronę na WordPressie i chcesz dobudować do niej funkcję sklepu.

W uproszczeniu:

• wybierz WooCommerce, jeśli tworzysz głównie serwis treściowy (blog, portal, strona firmowa) i sklep jest dodatkiem,
• wybierz PrestaShop, jeśli tworzysz sklep jako główny produkt i zależy Ci na rozbudowanych funkcjach sprzedażowych już na starcie.

Jeśli stoisz na rozdrożu, polecam artykuł gdzie najlepiej założyć sklep internetowy – znajdziesz tam porównanie popularnych platform sprzedażowych w Polsce, nie tylko PrestaShop i WooCommerce.

Czy poradzę sobie z PrestaShop bez programisty?

To zależy od skali projektu, Twojego doświadczenia technicznego, liczby integracji i wymagań „specjalnych”.

Przy prostym sklepie z gotowym motywem, kilkoma modułami (płatności, dostawa, proste marketingowe), bez customowych funkcji, sporo rzeczy da się zrobić samodzielnie, korzystając z dokumentacji i społeczności.

W praktyce jednak:

• wcześniej czy później pojawi się potrzeba aktualizacji, migracji, integracji z innymi systemami,
• rozwiązywanie problemów (np. konflikt modułów) bywa czasochłonne dla osób nietechnicznych,
• przy większych przychodach nie opłaca się „uczyć się wszystkiego od zera” – lepiej delegować technikalia, a skupić się na sprzedaży.

Dobrym kompromisem jest model: Ty ogarniasz konfigurację biznesową (produkty, treści, promocje), a programista/agencja odpowiada za serwer, aktualizacje i rozwój funkcji.

Jakie są opinie o PrestaShop?

W Polsce PrestaShop cieszy się bardzo dobrymi opiniami, głównie ze względu na ogromną społeczność, dostępność polskich modułów (bramki płatności, kurierzy) i brak opłat abonamentowych od sprzedaży. Użytkownicy cenią sobie niezależność, choć narzekają na koszty dobrych modułów i wymagania serwerowe.