Promocje w Base – skuteczne przez cały rok, niezastąpione w Q4

Efektywne zarządzanie promocjami to jeden z fundamentów sprzedaży w e-commerce. Niezależnie od tego, czy organizujesz szybką wyprzedaż flash sale, czyścisz magazyn z końcówek kolekcji, czy wprowadzasz nowości z rabatem na start, elastyczne narzędzie do tworzenia obniżek jest niezbędne.

Wprowadzamy dedykowane i kompleksowe rozwiązanie zarządzania przecenami w e-commerce. Przedstawiamy nowy moduł Promocje, który pozwala w sposób zautomatyzowany i precyzyjny zarządzać wszystkimi akcjami rabatowymi z jednego miejsca.

Jednak to właśnie teraz, gdy wchodzimy w Q4, najbardziej intensywny i dochodowy okres w roku, rola gospodarki cenowej staje się absolutnie kluczowa. Przed nami Black Friday, Cyber Monday i przedświąteczna gorączka zakupów. Aby z sukcesem przejść przez szczyt sezonu, potrzebne są niezawodne narzędzia i skuteczne automatyzacje zarządzania cenami. 

Moduł Promocje w Base krok po kroku

Nową zakładkę Promocje znajdziesz w panelu w sekcji Produkty. Konfiguracja jest intuicyjna i daje szerokie możliwości.

1. Przygotuj Grupę Cenową. W ustawieniach Magazynu stwórz nową, standardową grupę cenową (np. o nazwie promo lub black_friday). Ta nowa grupa jest dedykowana do przechowywania cen produktów objętych aktywną promocją.

2. Skonfiguruj Promocję. Wejdź do katalogu produktów, przejdź do nowej zakładki i kliknij +Dodaj promocję, a następnie określ jej kluczowe parametry.

• Nazwa – wpisz nazwę promocji, np. Wyprzedaż weekendowa, która pozwoli Ci łatwo rozpoznać czego dotyczy przecena. Nazwa jest widoczna tylko w panelu Base, nie jest przekazywana nigdzie dalej.
• Czas trwania – zdecyduj, czy promocja ma być bezterminowa (aktywna do odwołania), czy ma obowiązywać w konkretnym zakresie dat.
• Produkty – określ, których produktów dotyczy promocja. Możesz wybrać wszystkie produkty, ale też precyzyjnie zawęzić listę do towarów z wybranej kategorii, oznaczonych konkretnym tagiem, a nawet wgrać listę z pliku CSV. Ta ostatnia opcja jest szczególnie przydatna, kiedy chcesz objąć promocją niestandardową grupę produktów. Możesz skorzystać z filtrowania zaawansowanego w widoku Produkty, używając kompleksowej listy kryteriów, dotyczących produktów. Następnie wykonaj prosty eksport CSV i zaciągnij ten plik w widoku tworzenia promocji. 
• Grupa Źródłowa i Docelowa – wybierz źródłową grupę cenową, czyli tę, z której system pobierze standardowe ceny do obliczeń (np. Domyślna). Następnie wskaż docelową grupę cenową – tę, którą wcześniej przygotowałeś (np. “Promo”), do której system wstawi wyliczone ceny promocyjne.
• Mechanizm Obliczania Ceny – zdefiniuj sposób, w jaki system ma wyliczyć rabat. Możesz użyć Mnożnika ceny, aby procentowo zmienić cenę (np. wpisując 0.8 dla 20% zniżki) lub/i pola Dodaj do ceny, aby odjąć lub dodać stałą kwotę (np. wpisując “-10”). Dostępna jest również opcja zaokrąglania ceny końcowej.
• Aktywacja – na koniec, za pomocą przełącznika Aktywna, uruchom promocję i zapisz zmiany. Pamiętaj, że gdy promocja jest nieaktywna, ceny z grupy docelowej są automatycznie czyszczone.

Jak aktywować promocję w kanałach sprzedaży?

Gdy promocja jest już skonfigurowana, wystarczy wskazać jej nazwę w ustawieniach danej integracji. W tym celu dodaliśmy nowe pole: Promocyjna grupa cenowa.

Od tego momentu system działa automatycznie:

• Jeśli produkt jest objęty aktywną promocją, jego obniżona cena z grupy Promo zostanie wysłana do kanału sprzedaży.
• Jeśli produkt nie jest w promocji (lub akcja się zakończyła), cena w jego grupie Promo będzie zerowa, a system automatycznie prześle cenę standardową.

Kluczowe korzyści modułu Promocje

• Centralne zarządzanie w sprzedaży welokanałowej – zapomnij o logowaniu się do każdego marketplace’u osobno, by ustawić tę samą promocję czy zmienić cenę. A potem jeszcze raz wykonać to wszystko od nowa, gdy chcesz zakończyć promocję. Teraz zarządzasz wszystkim z jednego miejsca w panelu Base, co gwarantuje spójność ofert i oszczędza mnóstwo czasu. 
• Pełna automatyzacja i planowanie z wyprzedzeniem – największą siłą modułu jest automatyzacja. Zaplanuj cały kalendarz promocyjny na Q4 już dziś – system sam aktywuje i zakończy promocje w wyznaczonych terminach. Koniec z ręcznym pilnowaniem dat i pracą po godzinach. Promocję tworzysz raz, ustawiasz grupę cenową i daty i możesz być pewny, że obniżka cen rozpocznie i zakończy się zgodnie z Twoim planem, bez konieczności wykonywania manualnej pracy. 
• Precyzyjne targetowanie ofert – nie każda promocja musi dotyczyć całego asortymentu. Możesz tworzyć w pełni spersonalizowane akcje promocyjne dostosowane do Twojego planu zarządzania asortymentem. Chcesz przecenić tylko produkty konkretnego producenta, które zalegają na magazynie? Chcesz cyklicznie wznawiać promocje na produkty z określonym tagiem? Chcesz mieć pełną kontrolę nad listą przecenionych produktów, bazując na pliku CSV? Teraz to kilka kliknięć.
• Elastyczność – niezależnie od tego, czy planujesz obniżkę procentową (-20%), czy kwotową (-15 zł), nasz moduł Ci na to pozwoli. Możliwość łączenia mnożnika i stałej kwoty daje jeszcze większą kontrolę nad ostateczną ceną produktu. Formularz konfiguracji promocji pozwala też na tworzenie rozbudowanych mechanizmów, np. jednoczesne obniżenie ceny o wartość procentową i dodanie konkretnej ceny, np. z uwagi na darmową wysyłkę, określony sposób pakowania czy inne ukryte koszty po stronie sprzedawcy. 

Gdzie wykorzystasz nowe Promocje?

Siła nowego modułu Promocji tkwi w jego uniwersalnym zastosowaniu. Jest on w pełni zintegrowany ze wszystkimi platformami marketplace dostępnymi w Base, w tym z najpopularniejszymi, takimi jak Allegro, eBay i Amazon.

Co więcej, wspiera on również platformy sklepów internetowych, które posiadają mechanizm wyświetlania zarówno ceny regularnej, jak i promocyjnej (przekreślonej). Dzięki temu możesz zarządzać promocjami w całym swoim ekosystemie sprzedaży z jednego, spójnego panelu.

Cena promocyjna czy cena przekreślona – jak to działa w Twoich kanałach sprzedaży?

Nowy moduł Promocji w Base posiada dwa sposoby komunikowania przeceny, w zależności od możliwości technicznych platformy, na której sprzedajesz.

Platformy Marketplace (cena promocyjna zastępuje cenę główną)

W przypadku wszystkich platform marketplace cena promocyjna jest wysyłana jako nowa, obowiązująca cena produktu. Mechanizm ceny przekreślonej nie jest tutaj obsługiwany – klient widzi po prostu niższą, finalną cenę.

Platformy Sklepowe (z obsługą ceny przekreślonej)

Dla wybranych platform sklepowych, które posiadają techniczną możliwość obsługi ceny przekreślonej, moduł Promocje pokazuje swoją pełną moc. W tych sklepach system przekaże dwie wartości: cenę regularną (która zostanie przekreślona) oraz niższą cenę promocyjną, wizualnie komunikując klientowi korzyść. Obecnie mechanizm ten jest wspierany na platformach: IdoSell, Shopify, WooCommerce (kluczowe dla rynku polskiego) oraz WiziShop, LojaIntegrada, NuvemShop, TiendanubeAr, TiendanubeMx (dla pozostałych rynków Base).

Dla platform sklepowych, które nie obsługują tej mechaniki, cena promocyjna zostanie przekazana jako nowa, standardowa cena – analogicznie jak w przypadku marketplace. Planujemy sukcesywnie rozszerzać listę sklepów obsługujących cenę przekreśloną.

Psychologia promocji – dlaczego przekreślona cena działa?

Wiedząc już, na których platformach możesz w pełni wykorzystać potencjał ceny przekreślonej, warto przyjrzeć się bliżej, dlaczego ta taktyka jest tak skuteczna. Nowy moduł Promocji ułatwia jej wdrożenie. Siła tego mechanizmu nie leży w samej obniżce, ale w subtelnych procesach psychologicznych, które on aktywuje.

Efekt zakotwiczenia

Wyższa, przekreślona cena staje się dla mózgu klienta natychmiastowym punktem odniesienia, czyli “kotwicą”. Każda kolejna informacja jest interpretowana w relacji do tej pierwszej wartości. Cena 199 zł, nawet przekreślona, ustanawia w umyśle klienta wyższą postrzeganą wartość produktu. W porównaniu z nią, niższa cena promocyjna, np. 149 zł, jest odbierana jako wyjątkowo atrakcyjna okazja, znacznie silniej, niż gdyby produkt od początku kosztował 149 zł.

Strach przed utratą okazji i presja czasu

Badania noblisty Daniela Kahnemana dowiodły, że ludzie odczuwają ból straty znacznie silniej niż przyjemność zysku o tej samej wartości. Promocje ograniczone czasowo aktywują dokładnie ten sam mechanizm. Klient nie myśli tylko o tym, ile zyska, ale przede wszystkim o tym, że może stracić unikalną okazję na zakup w niższej cenie. To generuje poczucie pilności (FOMO – Fear of Missing Out) i motywuje do szybszego podjęcia decyzji zakupowej.

Zakupy bez wyrzutów sumienia

Każdy zakup wiąże się z pewnym psychologicznym dyskomfortem – “bólem płacenia”. Promocja działa jak środek znieczulający. Skupia uwagę klienta nie na kwocie, którą wydaje, ale na kwocie, którą oszczędza. Mózg chętniej przetwarza transakcję jako zaoszczędziłem 50 zł, a nie wydałem 150 zł, co znacząco zmniejsza barierę zakupową.

Uproszczenie procesu decyzyjnego

Współczesny e-commerce to ocean możliwości. Klienci są bombardowani tysiącami ofert i często doświadczają paraliżu decyzyjnego. Wyraźnie zakomunikowana promocja z przekreśloną ceną to sygnał, który ułatwia podjęcie decyzji i zwiększa szansę na konwersję.

Transparentność i budowanie wartości

Wyraźne pokazanie oszczędności (różnicy między starą a nową ceną) nie tylko buduje zaufanie, ale przede wszystkim komunikuje wartość produktu. Przekaz jest jasny: produkt jest wart ceny regularnej, a teraz otrzymujesz go w wyjątkowej, niższej cenie. To sprawia, że zakup jest postrzegany nie jako zwykła transakcja, ale jako mądry i korzystny wybór.

Zbuduj przewagę przed Q4

Nowy moduł Promocje to narzędzie, które wprowadza porządek, oszczędza czas i pozwala w pełni wykorzystać potencjał akcji rabatowych. Zachęcamy do przetestowania nowej funkcji i efektywnego planowania swojego kalendarza sprzedażowego na nadchodzący, kluczowy kwartał.