Kategoria

Obsługa klienta

41 artykułów w tej kategorii

Czego dziś szukasz?

Automatyzacja obsługi klienta: 10 automatyzacji na Black Friday i nie tylko

Automatyzacja obsługi klienta w e-commerce to dziś nie luksus, a konieczność. Szczególnie w okresie Black…
AK Anita Karczmarczyk
8 min · 17/11

Jak zwiększyć sprzedaż na Allegro w 5 prostych krokach?

Wystawiasz oferty na Allegro i chcesz zwiększyć sprzedaż? Nie jest to łatwe przy dzisiejszej konkurencji,…
BA Base.com
17 min · 02/10

Tego oczekują kupujący od obsługi klienta e-commerce – czy spełniasz te wymagania?

Choć powiedzenie “klient nasz pan” dziś już trąci myszką, a w relacjach, również tych transakcyjnych,…
AK Anita Karczmarczyk
5 min · 26/08

Jak obniżać średni czas odpowiedzi bez utraty jakości?

W dynamicznym świecie e-commerce klienci oczekują nie tylko doskonałych produktów, ale również (a czasem przede…
AK Anita Karczmarczyk
7 min · 25/07

Czat z klientem – jak rozmawiać, by zwiększać konwersję?

Czat na stronie e-sklepu to wiele korzyści, zarówno dla kupujących, jak i dla biznesów. Klient…
BA Base.com
7 min · 10/07

Jak budować zaufanie w dobie AI?

Sztuczna inteligencja zmienia krajobraz e-commerce, oferując firmom mnóstwo korzyści – od zautomatyzowanej obsługi klienta po…
KZ Katarzyna Zdziech
6 min · 05/06

10 problemów Twojego e-sklepu, które możesz rozwiązać z czatem online

Duża konkurencja w branży e-commerce w połączeniu ze sposobem, w jaki konsumujemy treści w internecie…
KZ Katarzyna Zdziech
5 min · 18/03

3 największe wyzwania 2025 roku dla e-commerce – jak im podołać?

Nowy rok to nowe wyzwania, co w branży tak dynamicznej jak e-commerce nikogo nie powinno…
KZ Katarzyna Zdziech
6 min · 20/01

Spokojne Święta w e-commerce? To możliwe!

Święta Bożego Narodzenia to czas odpoczynku, spędzania czasu z rodziną i przyjaciółmi. Dla właścicieli sklepów…
KZ Katarzyna Zdziech
5 min · 11/12

Testuj bezpłatnie przez 14 dni wszystkie integracje i funkcje systemu

Wypróbuj za darmo