Obsługa klienta

Odkryj tajniki obsługi zwrotów przed szczytem sprzedażowym

Końcówka roku to gorący okres dla sprzedawców e-commerce. Wzrost zamówień to świetna wiadomość, ale większy…

KZ Katarzyna Zdziech

2 min · 15/11

Jakościowa obsługa klienta to jeden z najważniejszych czynników wpływających na retencję kupujących, a co za…

KZ Katarzyna Zdziech

4 min · 15/10

W świecie e-commerce, gdzie konkurencja jest zacięta, a klienci mają ogromne możliwości wyboru, doskonała obsługa…

KZ Katarzyna Zdziech

5 min · 13/08

Czwarty kwartał roku to okres zakupowej gorączki, który stanowi prawdziwe wyzwanie dla sklepów internetowych. Z…

KZ Katarzyna Zdziech

6 min · 15/07

W branży e-commerce, gdzie konkurencja jest zacięta, a kupujący mają niemal nieograniczone możliwości wyboru, skuteczna…

BA Base.com

6 min · 27/06

Jeśli należysz do zdecydowanej większości polskich sprzedawców, którzy działają ze swoim e-commerce na Allegro, to…

KZ Katarzyna Zdziech

7 min · 23/04

Komunikacja to podstawa wszystkich relacji – również tych z klientami. W raporcie opublikowanym przez Grammarly,…

KZ Katarzyna Zdziech

6 min · 04/04

„Największym problemem w komunikacji jest iluzja, że miała on miejsce.” – George Bernard Shaw W…

MR Michał Reszko

15 min · 11/03

Obecnie klienci sklepów internetowych szukają nie tylko wygody, ale również wartości dodanej przy każdym zakupie.…

BA Base.com

6 min · 01/03