Tage-commerce

Czat z klientem – jak rozmawiać, by zwiększać konwersję?

C
Czat z klientem: jak rozmawiać, by zwiększać konwersję?

Czat na stronie e-sklepu to wiele korzyści, zarówno dla kupujących, jak i dla biznesów. Klient może szybko otrzymać odpowiedzi na nurtujące go pytania, nawiązać kontakt ze specjalistą bez konieczności szukania maila czy numeru telefonu – widżet czatu jest pod ręką. Sklep z kolei ma szansę być dużo bliżej klienta, uczestniczyć w jego procesie zakupowym i zwiększyć szansę na konwersję. Ale żeby...

Sprzedaż na Allegro bez działalności gospodarczej w 2025 roku [Praktyczny przewodnik]

S
Allegro: sprzedaż bez działalności gospodarczej

Sprzedaż na Allegro bez działalności to popularna forma zarobku dla osób prywatnych – szczególnie dla hobbystów, osób testujących pomysł na biznes lub szukających dodatkowego źródła dochodu. W 2025 roku przepisy nadal pozwalają sprzedawać bez zakładania firmy, ale tylko na określonych zasadach. Kluczowe jest pilnowanie limitów przychodów i znajomość podstawowych obowiązków podatkowych. W tym...

Dropshipping Allegro: jak zacząć i ile można zarobić w 2025 roku?

D
Dropshipping na Allegro: jak sprzedawać? Ile można zarobić?

Dropshipping na Allegro to jeden z najprostszych sposobów na rozpoczęcie sprzedaży online w Polsce. Wystarczy dobry pomysł, konto na Allegro i integracja z odpowiednią hurtownią – bez potrzeby magazynowania towaru, inwestowania w zapasy czy samodzielnego organizowania logistyki. W 2025 roku dropshipping Allegro nadal cieszy się rosnącą popularnością wśród początkujących przedsiębiorców oraz...

Niemieckie portale sprzedażowe: TOP 11 platform [RANKING 2025]

N
Niemieckie portale sprzedażowe [RANKING] eBay, Amazon, Kaufland, Otto.de, Idealo, Markt.de, Hood.de, niemieckie odpowiedniki OLX, niemieckie odpowiedniki Allegro, itd.

Jakie są popularne niemieckie portale sprzedażowe? Jakie są niemieckie odpowiedniki OLX lub Allegro? W dobie rosnącego znaczenia cross-border e-commerce, rynek niemiecki budzi zainteresowanie wśród polskich sprzedawców, którzy zastanawiają się jak otworzyć sklep w Niemczech. Dobrym punktem startowym są często najpopularniejsze niemieckie portale sprzedażowe – zarówno ogłoszeniowe, jak i...

Najpopularniejsze portale aukcyjne w Europie: lista TOP10 [RANKING 2025]

N
Najpopularniejsze portale aukcyjne w Europie: lista TOP10

Jakie są najpopularniejszych portale aukcyjne w Europie w 2025? Boom na sprzedaż online w Europie trwa. Ogólna wartość europejskiego e-commerce została oszacowana na 765,6 miliarda euro w 2024 roku, z czego aż 36% stanowiły zakupy transgraniczne (cross-border). Zatem nic dziwnego, że e-sprzedawcy coraz chętniej wchodzą na zagraniczne platformy sprzedażowe, dostrzegając w nich duży potencjał. W...

Współpraca amavat z Base – automatyzacja VAT i księgowości w e-commerce

W
Współpraca amavat z base

Co da Ci połączenie technologii i księgowości? W świecie e-commerce jedno jest pewne: sprzedaż rośnie, ale razem z nią rosną też obowiązki. Coraz więcej platform, więcej rynków, więcej przepisów – a do tego konieczność rozliczania podatków w różnych krajach i prowadzenia księgowości, która nadąży za dynamiką biznesu. W odpowiedzi na te wyzwania powstała współpraca pomiędzy amavat – specjalistą od...

Najpopularniejsze portale sprzedażowe w Polsce: TOP 10 platform [RANKING 2025]

N
Najpopularniejsze portale sprzedażowe w Polsce: TOP 10 platform [RANKING]

Najpopularniejsze platformy sprzedażowe w Polsce, takie jak Allegro, OLX czy Empik Place, dają sprzedawcom dostęp do milionów potencjalnych klientów każdego dnia. Obecnie polski e-commerce ma się lepiej niż kiedykolwiek wcześniej. Około 80% internautów w Polsce robi zakupy online (84% według Izby Gospodarki Elektronicznej, 79% według danych Gemiusa). W tym artykule poznasz największych graczy...

Sprzedaż na eMAG: jak odnieść sukces ecommerce w Rumunii?

S
Sprzedaż na eMAG (e-commerce w Rumunii) cross-border

Rynek e-commerce w Rumunii rozwija się w zawrotnym tempie. Na jego czele stoi eMAG: największy marketplace w Rumunii, popularny również Bułgarii i na Węgrzech, oraz jeden z głównych graczy e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej (CEE). Rumunia to 35. największy rynek e-commerce na świecie, zaś eMAG to realna szansa na duże zyski sprzedażowe. Skuteczna strategia sprzedażowa pozwoli Ci się...

Jak budować zaufanie w dobie AI?

J

Sztuczna inteligencja zmienia krajobraz e-commerce, oferując firmom mnóstwo korzyści – od zautomatyzowanej obsługi klienta po zaawansowaną personalizację. Odpowiedzialny biznes nie może jednak ignorować głosów klientów, którzy w obliczu tej nowej codzienności wyrażają swoje obawy. Jak w pełni czerpać z potencjału AI, jednocześnie rozwiewając wątpliwości konsumentów? Czy można budować autentyczne...

Co sprzedawać na Amazonie w 2025? Popularne produkty i kategorie

C
Co sprzedawac na Amazonie (obraz produktu zegarek)

Amazon to największy gracz w globalnym e-commerce. Tylko podczas Prime Day, niezależni sprzedawcy sprzedali ponad 200 milionów produktów (2024). Te i inne dane mówią same za siebie. Sprzedaż na Amazonie może być niezwykle dochodowa – pod warunkiem że wiesz, co sprzedawać. To kluczowa wiedza, żeby skutecznie zoptymalizować ofertę, zwiększać marże i zminimalizować ryzyko zalegania towaru...

Jak wdrożyć omnichannel w obsłudze klienta e-commerce?

J

Dynamika interakcji z klientami w obszarze e-commerce, ich rosnące oczekiwania i coraz większe znaczenie świata online w codziennym życiu, wymuszają na przedsiębiorcach e-commerce zwrot w kierunku strategii omnichannel. Ale czym ona właściwie jest w kontekście obsługi klienta?  Omnichannel to wielokanałowość – ale o krok dalej. To wiele różnych kanałów, które tworzą spójną całość, a granice...

10 problemów Twojego e-sklepu, które możesz rozwiązać z czatem online

1

Duża konkurencja w branży e-commerce w połączeniu ze sposobem, w jaki konsumujemy treści w internecie jako społeczeństwo, wymusza na przedsiębiorcach e-commerce poszukiwanie coraz szybszych i bardziej precyzyjnych kanałów dotarcia do klienta. Jedną z najlepszych dróg jest czat online na stronie e-sklepu – ale czy wiesz, że czat może rozwiązać więcej problemów, niż się spodziewasz? Wysoki wskaźnik...

Jak sprzedawać na Empik Marketplace? Przewodnik krok po kroku

J
Jak sprzedawać na Empik Marketplace

Uwolnij potencjał swojego biznesu na platformie, której ufają miliony Polaków. Empik Marketplace to jedno z najszybciej rosnących miejsc sprzedaży online w Polsce, które daje przedsiębiorcom ogromne możliwości. Sprawdź, jak zacząć sprzedaż krok po kroku, jakie są korzyści i jak maksymalnie wykorzystać potencjał tej platformy. Dlaczego warto sprzedawać na Empik Marketplace? Empik Marketplace to...

Jak sprzedawać na Instagramie, TikToku i Facebooku w 2025 roku?

J
Social Selling: Jak sprzedawać na Instagramie, TikToku i Facebooku w 2025 roku?

Sprzedaż w mediach społecznościowych, czyli social selling, stała się kluczowym elementem strategii e-commerce. To już nie tylko marketing – to budowanie relacji, angażowanie społeczności i sprzedaż bezpośrednio w kanałach social media. W 2025 roku Instagram, TikTok i Facebook będą jeszcze bardziej zoptymalizowane pod kątem e-commerce, oferując funkcje ułatwiające zakup produktów bez wychodzenia...

Jak rozpocząć sprzedaż internetową z niskim kapitałem? Podpowiadamy!

J

Marzysz o własnym biznesie online, ale powstrzymuje Cię ograniczony budżet? Dobra wiadomość jest taka, że dzisiejszy świat e-commerce oferuje wiele możliwości startu przy minimalnej inwestycji. W tym przewodniku dowiesz się, jak jak zacząć sprzedaż online i zbudować dochodowy biznes internetowy, nawet jeśli dysponujesz niewielkim kapitałem początkowym. Dlaczego warto rozpocząć sprzedaż online? E...

Co sprzedawać w internecie? 10 pomysłów na początek

C
Co sprzedawać w internecie? Pomysły na początek

Zastanawiasz się, co sprzedawać w internecie? Świetnie trafiłeś! E-commerce to dynamicznie rozwijający się sektor, który otwiera przed przedsiębiorcami ogromne możliwości. W 2025 roku sprzedaż online nie jest już tylko dodatkową opcją – to potężny kanał dotarcia do klientów, który może stać się Twoim głównym źródłem dochodu. Dlaczego warto rozpocząć sprzedaż online? Prowadzenie biznesu w...

3 największe wyzwania 2025 roku dla e-commerce – jak im podołać?

3

Nowy rok to nowe wyzwania, co w branży tak dynamicznej jak e-commerce nikogo nie powinno dziwić. Jednak trzymanie ręki na pulsie, szybkie reagowanie na bieżące zmiany i dostosowywanie do nich swojej strategii biznesowej nie jest łatwe, nie zawsze jest też potrzebne. Warto jednak wiedzieć, co mogą przynieść nadchodzące miesiące i nie dać się zaskoczyć. Wyzwanie nr 1: Rozwój sztucznej inteligencji...

Spokojne Święta w e-commerce? To możliwe!

S

Święta Bożego Narodzenia to czas odpoczynku, spędzania czasu z rodziną i przyjaciółmi. Dla właścicieli sklepów internetowych jest to jednak często okres intensywnej pracy. Niekończący się strumień wiadomości od klientów, konieczność szybkiego reagowania na zapytania – to wszystko może skutecznie zepsuć świąteczny nastrój. Ale możesz cieszyć się Świętami bez konieczności ciągłego sprawdzania...

Ostatni dzwonek! Przygotuj swoją obsługę klienta na Black Friday

O

Czas żniw w e-commerce właśnie się zaczyna. Black Friday, a później okres przedświąteczny, to z jednej strony szansa na znaczący wzrost sprzedaży, ale z drugiej – ogromne wyzwanie logistyczne i organizacyjne. Wybór produktów czy przygotowanie atrakcyjnych promocji to kroki, które większość przedsiębiorców planuje z wyprzedzeniem, ale obsługa klienta często jest pozostawiona sama sobie. Tymczasem...

Integracja BaseLinker x Sprzedajemy.pl – potencjał sprzedaży bez prowizji

I

Jeśli szukasz platformy, która pozwoli Ci sprzedawać bez prowizji i ukrytych opłat, Sprzedajemy.pl może być idealnym rozwiązaniem. Te atrakcyjne warunki sprawiają, że marketplace staje się coraz bardziej popularnym wyborem wśród sprzedawców. A teraz, dzięki integracji z BaseLinker, możesz sprawnie i szybko wdrożyć nowy kanał sprzedaży i spróbować swoich sił na kolejnej platformie. Dlaczego warto...

Responso i BaseLinker – co nowego w integracji?

R

Jakościowa obsługa klienta to jeden z najważniejszych czynników wpływających na retencję kupujących, a co za tym idzie – ogólny poziom sprzedaży. Jeśli korzystasz z BaseLinkera, możesz usprawnić również ten obszar swojej działalności, dzięki zintegrowaniu platformy z Responso – systemem, który optymalizuje i automatyzuje pracę obsługi klienta. Być może nie znasz możliwości jakie daje ta...

Czas publikacji

Kategoria

Autor

Tagi