Marketplace Temu rozwija się dynamicznie, a wraz z nim rosną oczekiwania klientów wobec szybkiej i przewidywalnej dostawy. Coraz większa konkurencja w e-commerce sprawia, że to właśnie logistyka staje się jednym z kluczowych czynników budujących przewagę sprzedawców.
Dlatego warto przyjrzeć się Temu Shipping: usłudze, która pozwala sprzedawcom uprościć proces nadawania paczek i obniżyć koszty wysyłki.
W tym artykule dowiesz się:
- Jak działa Temu Shipping i dlaczego warto z niego korzystać
- Jak zacząć z Temu Shipping (3 proste kroki i najlepsze praktyki)
- Jak zautomatyzować proces, aby obniżyć koszty i usprawnić realizację wysyłki
Integracja Temu jest już dostępna dla klientów Base.com: zacznij sprzedaż na Temu szybko i skutecznie!
Co to jest Temu Shipping i dlaczego warto z niego korzystać?
Temu Shipping to usługa logistyczna w ekosystemie Temu, która pośredniczy w zakupie etykiet platformowych i rezerwacji usług przewoźników. Zamiast samodzielnie podpisywać indywidualne umowy z wieloma kurierami, sprzedawca kupuje etykiety i nadaje przesyłki bezpośrednio z poziomu Temu Seller Center (w ramach metod i opcji udostępnionych przez Temu i jego partnerów).
Temu Shipping daje dostęp do zintegrowanych opcji dostawy i rozliczeń w jednym miejscu.
W Europie Temu rozwija logistykę w modelu local-to-local, czyli pakowanie i wysyłkę z lokalnych magazynów oraz od sprzedawców w danym regionie. W 2025 r. platforma ogłosiła strategiczne partnerstwo z DHL w Europie, mające wzmocnić ten model (podpisano Memorandum of Understanding, MoU).
Model local-to-local jest odpowiedzią na potrzeby klientów związane ze sprawną i przewidywalną dostawą (dzięki lokalnej wysyłce paczki docierają szybciej i pewniej).
Temu deklaruje, że docelowo nawet do 80% sprzedaży w Europie będzie realizowane w modelu local-to-local. Obejmuje to zarówno proces doręczeń, jak i narzędzia dla sprzedawców do obsługi paczek.
W Polsce Temu ogłosiło partnerstwo strategiczne z Pocztą Polską, zapowiadając integrację logistyczną i szybsze doręczenia krajowe. Dla sprzedawców oznacza to szerszą sieć dostaw realizowanych przez lokalnego operatora oraz stabilniejsze SLA w wysyłkach krajowych.
Interesuje Cię sprzedaż cross-border? Obejrzyj poniższe wideo i dowiedz się, na czym polega usługa Super Merchant.
Temu Shipping: główne korzyści dla sprzedawcy
#1. Oszczędność pieniędzy
Korzystając z Temu Shipping, sprzedawca zyskuje dostęp do platformowych etykiet wysyłkowych, sprawdzonych metod doręczenia i stawek kurierskich zwykle korzystniejszych niż indywidualne kontrakty przy małym wolumenie. Dzięki temu można szybciej budować większy wolumen i uzyskiwać lepsze ceny za paczki (bez konieczności podpisywania osobnych umów z wieloma przewoźnikami).
#2. Oszczędność czasu
Nadawanie paczek z Temu jest znacznie prostsze: zamiast obsługi wielu faktur i integracji z różnymi kurierami, wszystkie rozliczenia odbywają się w ramach jednego panelu. Sprzedawcy mogą kupować etykiety platformowe i synchronizować je z systemami zewnętrznymi, co ułatwia automatyzację i skraca czas obsługi zamówień.
#3. Wygoda
Cały proces – od konfiguracji wysyłek, przez generowanie etykiet wysyłkowych Temu, po monitorowanie statusów – odbywa się w jednym miejscu, czyli w Seller Center. W Europie Temu rozwija model local-to-local we współpracy z partnerami logistycznymi. Zakres dostępnych metod i sposób rezerwacji przesyłek zależą od rynku i typu konta sprzedawcy (sprawdź w swoim Seller Center).
Dowiedz się więcej:
Jak zacząć z Temu Shipping? Proces w 3 krokach
Poniżej znajdziesz trzy proste kroki, które pomogą Ci uruchomić Temu Shipping oraz szybko i skutecznie zorganizować proces wysyłki zamówień.
[Krok 1] Aktywacja usługi w panelu sprzedawcy Temu
Załóż lub zaloguj się do Temu Seller Center i aktywuj moduł wysyłek (Shipping). Na tym etapie warto sprawdzić dostępne metody doręczeń dla Twoich kategorii i kierunków wysyłki (krajowe vs. międzynarodowe) oraz zasady naliczania opłat.
[Krok 2] Przygotowanie do generowania etykiet
Zanim zaczniesz generować etykiety w Temu, przygotuj dokładne dane swoich paczek.
- Uzupełnij wagi i wymiary najczęściej używanych opakowań.
- Określ adresy nadawcy oraz zasady pakowania, np. łączenie kilku produktów w jedną przesyłkę.
Precyzyjne informacje pozwalają uniknąć dopłat i ograniczają ryzyko reklamacji. Jeśli korzystasz z modelu local-to-local, zwróć szczególną uwagę na wymagania przewoźników, ustalone SLA oraz dostępne okna odbioru.
[Krok 3] Wybór narzędzia do zarządzania wysyłkami
Temu umożliwia ręczne nadawanie paczek: etykiety możesz tworzyć pojedynczo albo w zestawach zbiorczych. Przy większym wolumenie zamówień dużo bardziej efektywnym rozwiązaniem jest integracja z zewnętrznym systemem, takim jak Base.com.
Dzięki integracji z Temu przez Base.com masz dostęp do takich funkcji jak:
- Automatyczne pobieranie zamówień
- Tworzenie etykiet zgodnie z ustalonymi regułami
- Drukowanie listów przewozowych i manifestów zbiorczych
- Śledzenie statusów i automatyczną aktualizację danych w marketplace
Co więcej, dla sprzedawców wielokanałowych integracja z naszym systemem oznacza możliwość nadawania paczek z Temu, Allegro, własnego sklepu www oraz innych marketplace’ów: wszystko bez konieczności przełączania się między panelami.
Szukasz szczegółowej instrukcji technicznej, jak podłączyć integrację Temu z Base.com? Znajdziesz ją krok po kroku w naszej Bazie Wiedzy: Temu: konfiguracja integracji.
Sprawdź także nasz przewodnik: automatyzacja zamówień.
Optymalizacja wysyłek z Temu: najlepsze praktyki, które oszczędzą Twój czas
Sprawdź poniższe wskazówki, które pomogą Ci lepiej wykorzystać funkcje Temu Shipping w praktyce i zoptymalizować proces wysyłki.
#1. Automatyzuj nadawanie paczek zamiast klikać ręcznie
Automatyzacja nadawania paczek z Temu polega na definiowaniu reguł, które uruchamiają kolejne działania bez konieczności ingerencji człowieka. To rozwiązanie jest już standardem w nowoczesnej logistyce e-commerce, ponieważ przyspiesza proces realizacji zamówień i minimalizuje liczbę błędów.
Przykładowe scenariusze automatyzacji nadawania paczek:
- Jeśli status zamówienia = opłacone, a waga ≤ 1 kg → system automatycznie generuje etykietę Temu i drukuje list przewozowy.
- Jeśli kraj doręczenia = Polska → system ustawia metodę krajową i planuje odbiór paczki na dziś do godziny 15:00.
Takie reguły pozwalają znacząco przyspieszyć proces realizacji zamówień, zmniejszyć ryzyko błędów i utrzymać spójne standardy obsługi.
Co daje automatyzacja procesu nadawania paczek w Temu Shipping?
- Mniej pomyłek: reguły zastępują ręczne, powtarzalne kliknięcia.
- Szybsza realizacja: etykiety i listy przewozowe generują się automatycznie po opłaceniu zamówienia.
- Pełna kontrola statusów: informacje o śledzeniu przesyłek wracają do zamówienia bez potrzeby ręcznej aktualizacji.
#2. Wykorzystaj szablony paczek, aby uniknąć błędów
Warto utworzyć szablony paczek (np. koperta 0,5 kg, karton 30×20×10 cm do 2 kg, karton 60×40×40 cm do 10 kg). W systemie przypisujesz je do kategorii produktów lub określonych reguł zamówień.
Co dają szablony paczek?
- Generowanie etykiet wysyłkowych Temu przebiega szybciej, bez konieczności każdorazowego wpisywania wymiarów.
- Minimalizujesz ryzyko dopłat wynikających z błędnie podanych wag lub rozmiarów.
- Zachowujesz spójność danych: ten sam produkt zawsze trafia do właściwego opakowania.
Dobrą praktyką jest także zaplanowanie tzw. fallbacku, czyli reguły awaryjnej, która uruchamia się, gdy łączna waga lub gabaryty przekroczą próg danego szablonu (np. automatyczne rozdzielenie zamówienia na dwie paczki).
#3. Zarządzaj wysyłką ze wszystkich kanałów w jednym miejscu
Jeżeli sprzedajesz wielokanałowo, trzy problemy pojawiają się regularnie:
- Rozproszona obsługa etykiet
- Niespójne statusy
- Konieczność wielokrotnego drukowania dokumentów
Dla firm sprzedających wielokanałowo kluczową korzyścią jest możliwość integracji z zewnętrznym systemem i zarządzania wszystkimi wysyłkami z jednego panelu.
System e-commerce Base.com rozwiązuje wyzwania sprzedaży multichannel prosto i skutecznie. Zamówienia z różnych kanałów – np. Temu, Allegro, sklepu internetowego czy innych marketplace’ów – trafiają do jednego panelu. To ułatwia m.in. obsługę wysyłek i upraszcza cały proces zarządzania zamówieniami.
Dzięki integracji z Base.com wysyłka zamówień z Temu staje się częścią jednolitego procesu fulfillmentu: szybszego, mniej podatnego na błędy i tańszego w obsłudze. To skraca czas przygotowania paczki i obniża koszty operacyjne.
Temu Shipping: podsumowanie
Temu Shipping to praktyczny sposób na szybkie uruchomienie wysyłek i skalowanie sprzedaży w Europie: bez konieczności podpisywania wielu oddzielnych umów kurierskich.
Dzięki rosnącej sieci partnerstw (m.in. DHL w UE i Poczta Polska w Polsce) oraz narzędziom do automatyzacji rezerwacji przesyłek u partnerów logistycznych, sprzedawcy zyskują prostszy, bardziej przewidywalny i tańszy fulfillment.
Kluczowe usprawnienia logistyczne obejmują:
- Automatyzację etykiet
- Stosowanie szablonów paczek
- Sprawne zarządzanie wysyłkami z wielu kanałów
Jeśli chcesz przyspieszyć nadawanie paczek z Temu, skorzystaj z integracji Temu z Base.com, która automatyzuje kluczowe procesy i pozwala obsługiwać wszystkie wysyłki z jednego panelu.
Base.com to skuteczne narzędzie do zarządzania sprzedażą w jednym miejscu – stworzone dla firm na każdym etapie rozwoju. Zwiększ sprzedaż szybciej z naszym rozwiązaniem!
Strategia wysyłkowa na Temu: najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy Temu Shipping jest tańszy niż własna umowa z kurierem?
Często tak, ale to zależy od wolumenu i kierunku wysyłek. Dla wielu sprzedawców, szczególnie zaczynających sprzedaż na Temu, modele platformowe (zakup etykiet od Temu) bywają tańsze niż pojedyncze umowy: platforma korzysta z efektu skali, a standardowa wysyłka dla kupujących bywa subsydiowana.
W Europie dodatkowo działa model local-to-local, który skraca łańcuch dostaw i obniża koszty ostatniej mili. Partnerstwa z przewoźnikami (np. DHL w UE czy Pocztą Polską w Polsce) poprawiają dostępność usług i jakość doręczeń, co często przekłada się na lepszy stosunek ceny do jakości.
Z drugiej strony przy dużym, stabilnym wolumenie i wąskim regionie dostaw indywidualna umowa z kurierem może okazać się równie konkurencyjna, dlatego warto porównać obie opcje.
Jakie problemy logistyczne rozwiązuje integracja Base.com z Temu Shipping?
Integracja z Temu Shipping eliminuje wiele wyzwań sprzedawców, ułatwiając codzienną obsługę wysyłek. Oto kluczowe korzyści:
- Automatyzacja i skalowalność: reguły do tworzenia etykiet, planowania odbiorów i aktualizacji statusów przyspieszają fulfillment.
- Mniej błędów: szablony paczek i kontrole poprawności danych ograniczają dopłaty i reklamacje.
- Spójność kanałów: jedno miejsce do obsługi wysyłek z Temu, Allegro, sklepu www i innych marketplace’ów.
- Przejrzystość kosztów: zestawienia i manifesty zbiorcze ułatwiają rozliczenia logistyczne.
- Wsparcie w UE: Temu umożliwia automatyczne rezerwacje przesyłek u wielu kurierów, co dobrze współgra z systemami OMS/WMS.
Czy mogę wybrać, którym kurierem z listy Temu zostanie nadana moja paczka?
W wielu przypadkach tak, zwłaszcza gdy korzystasz z etykiet platformowych i masz dostęp do listy dostępnych metod wysyłki w Seller Center lub narzędziu integracyjnym. W Europie Temu rozwija rozwiązania, które pozwalają rezerwować przesyłki u różnych przewoźników w jednym panelu. Część tras może być jednak przypisana z góry przez platformę, np. w przypadku ekonomicznych dostaw. Ostateczny wybór dostępnych opcji wysyłki zależy od kraju, kategorii produktów i polityk Temu na danym rynku. Warto sprawdzić dostępne opcje w swoim panelu.
Jak zacząć korzystać z Temu Shipping krok po kroku?
Szybki start z Temu Shipping w 6 krokach (checklista wdrożeniowa):
- Ustal proces pakowania: określ szablony paczek (np. SKU → karton/koperta), zasady łączenia pozycji i progi wagowe.
- Skonfiguruj Seller Center: wprowadź adresy nadawcy, ustaw metody wysyłki (krajowe i międzynarodowe), zdefiniuj reguły.
- Wybierz tryb etykiet: platformowe (udostępniane przez Temu) lub rozwiązania zewnętrzne integratora; sprawdź dostępność w swoim kraju.
- Wdróż automatyzację: ustaw reguły typu „status → etykieta”, harmonogramy odbiorów i druk z kolejkowaniem.
- Monitoruj SLA i koszty: analizuj metody, kontroluj dopłaty, aktualizuj szablony paczek co kwartał.
- Zarządzaj wielokanałowo: połącz Temu i swoje inne kanały sprzedaży w jednym systemie (np. Base.com), aby ujednolicić workflow.
Informacje zawarte w tym artykule mają charakter ogólny i służą celom informacyjnym – nie stanowią indywidualnej porady biznesowej.
Dodatkowe źródła
Temu Shipping support
Temu automates shipping processes for European sellers
Temu Seller Center
Temu, Shein & EU
Komentarze
Brak komentarzy
Dodaj komentarz