Olá! Sabe quando um cliente compra um produto seu? Aqui na Base, você consegue ver todos esses pedidos de um jeito organizado. Vamos simplificar tudo para você neste guia!
1. Onde Achar Seus Pedidos
- No menu do lado esquerdo da tela, clique em “Pedidos“.
- Depois, clique em “Lista de pedidos“.
- Pronto! Todos os seus pedidos vão aparecer ali. Você pode clicar nos “status” (como “Novos pedidos”, “Entregue”) para ver só os pedidos daquele tipo.
2. O Que Tem Dentro de Cada Pedido?
- Clique no número de um pedido para abrir os detalhes. Lá você vai ver:
- O que o cliente comprou.
- Quanto o cliente pagou por tudo.
- O nome do cliente, endereço de entrega.
- Quanto custou o frete.
- Importante – Custos da Venda: Role a tela um pouco para baixo até achar “Comissões e taxas”. Ali mostra:
- “Comissão de vendas”: O valor que o site de vendas (Shopee, Mercado Livre) cobrou de você.
- “Frete pago pelo vendedor”: O valor do frete que saiu do seu bolso.
- “No total”: A soma desses dois custos. Isso te ajuda a saber quanto realmente sobrou da venda!
- Etiqueta de Envio: Mais abaixo, em “Envios”, você vê se a etiqueta para enviar o produto já está pronta. Se tiver um caminhãozinho azul, quer dizer que seu fornecedor já tem a etiqueta. Se o caminhãozinho estiver cinza, a etiqueta ainda não foi passada para ele.
3. Filtrando os Pedidos
- Lá em cima da lista de pedidos, tem um botão “Filtros de pedidos”. Você pode usar para achar pedidos de um site específico, de uma data, etc.
Pronto! Seguindo esses passos, você consegue ver os seus pedidos de uma forma bem mais fácil. Se tiver dúvidas, reveja os passos ou peça ajuda! 😊
Vídeo
Você também pode assistir o vídeo com todo o passo a passo, no link abaixo: https://drive.google.com/file/d/1rNSbA0njXkGmRGUgegh364g180wyVngA/view