Devido à integração da API do Allegro, as informações sobre o tempo estimado de envio e entrega também são exibidas na BaseLinker. Essa funcionalidade irá ajudá-lo no atendimento de pedidos em tempo hábil, resultando em melhor qualidade de vendas e satisfação do cliente.
Essas informações estão visíveis no cartão do pedido, na seção Informações Adicionais (abaixo do número da transação).
Para ambos os parâmetros, a API Allegro retorna um intervalo de datas de – até. O bloco com o número de dias (verde, laranja ou vermelho) indica o tempo restante até o envio/entrega. É calculado a partir da hora atual em relação ao valor “ to ”.
As datas exibidas podem diferir daquelas declaradas por você no leilão. Por exemplo, se você definiu o tempo de envio declarado como 3 dias, o tempo estimado com base no atendimento do pedido anterior pode ser devolvido como 2 dias.
Automação
No sistema também existem condições para ações automáticas com base em:
- tempo de envio para : ≥ x dias ≤ x dias;
- tempo de entrega para : ≥ x dias ≤ x dias.
Ao utilizar essas condições, você pode filtrar pedidos automaticamente com base em qualquer remessa prevista e/ou tempo de entrega. Isso permite que você simplifique seu processo de gerenciamento de pedidos categorizando e processando pedidos com base em seus prazos estimados de envio e entrega.
A ação pode ser usada, entre outras coisas, para mover pedidos com um tempo de envio estimado de hoje para um status selecionado. A utilização da automação ajudará você a filtrar rapidamente esses pedidos e prosseguir com seu atendimento em tempo hábil. Dessa forma, você pode priorizar e gerenciar com eficiência os pedidos com envio no mesmo dia para garantir o processamento imediato.
Com certeza, a ação mencionada é apenas um exemplo e deve ser personalizada de acordo com as necessidades individuais. A flexibilidade do sistema permite adaptar e configurar as ações de automação para atender aos seus requisitos e fluxos de trabalho específicos. Você pode definir várias condições e ações com base em seus processos de negócios exclusivos para otimizar o gerenciamento de pedidos com eficiência.