O BaseLinker é um sistema complexo para integrar várias plataformas de comércio eletrônico e automatizar processos em seu negócio.
As três partes principais do sistema BaseLinker são:
- Gerenciador de Pedidos, projetado para otimizar o fluxo de trabalho do processamento de pedidos,
- Gerenciador de Marketplace, que permite a listagem em massa de milhares de ofertas de marketplace, e a sincronização de estoques e preços nas ofertas com base nos dados armazenados com o produto no inventário,
- Gerenciador de Produto, que lhe permite gerenciar todo seu banco de dados de produtos em um só lugar e sincronizar diferentes depósitos entre si.
Cada uma destas 3 áreas pode ser ampliada com centenas de integrações externas (por exemplo, serviço de entrega, contabilidade, etc.). Graças ao BaseLinker, há muitas possibilidades de configuração de todo o comércio eletrônico e permite a adaptação precisa do sistema às suas necessidades. Como resultado, BaseLinker pode ser a conta principal de seu comércio eletrônico – o lugar em que você opera todos os dias 🙂 Cada uma das 3 áreas requer uma configuração separada – neste artigo vamos nos concentrar na parte 3, ou seja, cenários de configuração do armazenamento.
Tipos de configuração
Existem três tipos principais de cenários para integrar a parte de armazenamento:
- Cenário direto – você pode conectar um depósito externo de loja ou atacadista diretamente ao BaseLinker (você já tem dezenas de integrações para escolher) e usar apenas o Gerenciador de Marketplace e, opcionalmente, o Gerenciador de Pedidos. Neste caso, o inventário incorporado do BaseLinker pode ser ocultado.
- Inventário BaseLinker como armazenamento central.
- BaseLinker como intermediário entre armazenamentos externos.
I. Cenário direto
BaseLinker permite que você liste produtos diretamente de uma loja externa ou depósito de atacadista em plataformas de marketplace (neste caso, você pode contornar o estoque incorporado da BaseLinker).
Para configurar o sistema de acordo com este cenário:
- Vá para a guia Integrações e conecte sua loja ou atacadista ao sistema BaseLinker,
- Liste os produtos diretamente de seu depósito (configure previamente o Gerenciador de Marketplace de forma apropriada). Os produtos serão recebidos na hora e serão imediatamente visíveis na guia ‘Listagem’ na seção atribuída à plataforma específica do marketplace. Tudo o que você tem que fazer é escolher o depósito correto 🙂
Ao listar, a BaseLinker associará ofertas com produtos do depósito. Com base nesta associação, o sistema pode sincronizar automaticamente os estoques e preços nas ofertas de acordo com o depósito externo.
- Se você já listou anteriormente ofertas do marketplace (seja diretamente ou usando outro software), então importe-as para o BaseLinker e associe-as ao estoque da loja ou do atacadista.
- Certifique-se de que a sincronização dos estoques e preços da respectiva conta do marketplace esteja corretamente configurada.
Você pode conectar qualquer número de lojas ou depósitos. Note que neste cenário as lojas são independentes (não estão relacionadas entre si, devem conter sortimentos diferentes). Quando este cenário será a melhor escolha?
- quando você utiliza o depósito da loja diariamente. Com BaseLinker, você quer listar os produtos de sua loja em plataformas como Amazon, eBay, Shopee (você pode escolher entre dezenas de integrações prontas). Você deseja sincronizar estoques e preços entre os diferentes marketplaces e o depósito de sua loja.
- quando você deseja listar produtos diretamente de seu depósito atacadista (dropshipping) em plataformas de marketplace. Você deseja sincronizar estoques e preços entre os diferentes marketplaces e seu depósito atacadista.
- quando você utiliza várias lojas e vários depósitos de forma independente em seu comércio eletrônico. Cada depósito tem um sortimento separado. Você deseja sincronizar estoques e preços entre os diferentes marketplaces e o depósito de uma determinada loja ou atacadista. Você não deseja sincronizar estoques e preços entre diferentes depósitos.
- quando você tem sua própria loja, mas não está interessado nas possibilidades do Gerenciador de Marketplace – você não quer listar e sincronizar as ofertas do marketplace. Ao invés disso, você está interessado em otimizar as operações de processamento de pedidos. Você escolheu o BaseLinker por causa das opções disponíveis no Gerenciador de Pedidos.
Nos casos acima, você só utilizará o Gerenciador de Marketplace e/ou o Gerenciador de Pedidos em seu trabalho diário. O Gerenciador de Produto (Inventário BaseLinker incorporado) pode então ser ignorado ou possivelmente usado para criar outro banco de dados de produtos independente.
II. Inventário Central
Dentro de sua conta BaseLinker, cada usuário tem a capacidade de criar Inventários BaseLinker integrados. Você pode usar tal Inventário, por exemplo, se você não tiver outro armazenamento. No inventário, você pode armazenar dados sobre todos os produtos que você vende. Com base nestes produtos, você pode listar em plataformas de marketplace como Amazon, eBay, Shopee (dezenas de integrações estão disponíveis) – assim como um depósito externo, com um cenário direto. Ao associar (uma determinada oferta com um determinado produto), BaseLinker pode sincronizar o estoque e os preços nas ofertas de acordo com o estoque e os preços armazenados com o produto no estoque. Neste cenário, o Inventário BaseLinker é o armazenamento central. Você gerencia toda a sua base de produtos a partir daqui. Além disso, é possível conectar o depósito externo da loja diretamente ao Inventário BaseLinker. Esta opção oferece possibilidades adicionais de sincronização entre diferentes lojas, ou seja, o Inventário BaseLinker pode ser um ponto central a partir do qual estoques e preços são enviados para muitas lojas conectadas.
A. Inventário BaseLinker + marketplace
Se você não utiliza armazenamento externo, você pode armazenar dados de produtos no Inventário BaseLinker.
Os produtos para o Inventário BaseLinker podem ser:
- adicionados manualmente
- importados de um arquivo CSV ou XML
- criados com base nas ofertas importadas do marketplace.
BaseLinker permite a criação de vários inventários independentes. Entretanto, na maioria dos casos, será suficiente criar apenas um inventário.
B. Inventário BaseLinker + loja online + marketplace
Com o BaseLinker Inventory você pode conectar uma loja externa (uma ou várias) e gerenciar todo o sortimento a partir de um lugar – a partir do painel BaseLinker. Em outras palavras – Inventário BaseLinker pode atuar como um depósito central, superior às lojas conectadas (estoques e preços da BaseLinker vão para todas as lojas).
Para configurar o sistema de acordo com este cenário:
- Vá para a guia Integrações e conecte sua loja (uma ou mais) ao BaseLinker,
- Certifique-se de ter o mesmo sortimento tanto no Inventário BaseLinker quanto na loja. Para fazer isso
- Importe os produtos do depósito de sua loja para o Inventário BaseLinker ou
- Exporte os produtos do Inventário BaseLinker para sua loja
- Certifique-se de que os produtos estão associados uns aos outros
- Configure a sincronização adequada entre o estoque da loja e o Inventário BaseLinker, ou seja, na seção Integrações, nas configurações da respectiva loja, permita a opção de enviar estoques e preços do BaseLinker para todas as lojas.
O esquema do fluxo de trabalho é o seguinte:
- os produtos são listados diretamente do Inventário BaseLinker.
- as ofertas do marketplace são associadas e sincronizadas com os produtos do estoque do BaseLinker.
- os produtos no inventário estão associados a produtos de um depósito externo.
- o inventário BaseLinker envia continuamente informações sobre alterações no estoque de produtos e preços para as lojas.
Em que situação tal cenário seria a melhor escolha? Quando você tem várias lojas online e deseja gerenciar todo o banco de dados de produtos da BaseLinker. Naturalmente, a opção de sincronização inversa também é possível. Se você quiser que a loja seja a matriz ao estoque BaseLinker, selecione a opção ‘Receber estoque/preços da loja para BaseLinker (loja matriz)’ no passo 4.
III. Inventário como intermediário
O inventário da BaseLinker pode atuar como um intermediário entre diferentes depósitos. Ou seja, é possível transferir dados de um depósito para outro, e também para a plataforma do marketplace. As opções incluem o seguinte:
- transferência de dados de uma loja para outra
- transferência de dados do atacadista para a loja,
- transferência de dados do sistema ERP para o depósito,
- transferência de dados de uma loja/atacadista/sistema ERP para várias lojas e um marketplace
Para configurar o sistema de acordo com este cenário:
- Vá para a guia Integrações e conecte sua loja, atacadista ou sistema ERP ao BaseLinker (no caso do sistema ERP, você precisará de um integrador adicional)
- Certifique-se de ter o mesmo sortimento tanto no Inventário BaseLinker quanto na loja. Para fazer isso
- Importe os produtos do depósito de sua loja para o Inventário BaseLinker ou
- Exporte os produtos do Inventário BaseLinker para sua loja
- Certifique-se de que os produtos estão associados uns aos outros
Uma vez que todas as integrações estejam conectadas, os mesmos produtos estão em depósitos diferentes e estão associados uns aos outros, então você pode proceder para configurar a sincronização entre depósitos.